市場中臺團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和生存

今天看到大家在群里面討論是不是應(yīng)該創(chuàng)建市場中臺，聽完后其實(shí)我感覺我應(yīng)該是相對有發(fā)言權(quán)的人了。畢竟我在最近四五年完整經(jīng)歷過從建設(shè)到放棄（或者轉(zhuǎn)型）。

結(jié)論：

可以建設(shè)，但是不要全包，最理想狀態(tài)是市場中臺用內(nèi)部的乙方身份去服務(wù)各個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目，但是雙方自由選擇，誰也別勉強(qiáng)誰，最多給一個(gè)優(yōu)先選擇權(quán)即可。

中臺的好處：

1，效率高，各個(gè)項(xiàng)目組原本需要重復(fù)造輪子的，現(xiàn)在只需要一遍，并且完善的更好，比單個(gè)項(xiàng)目組自己做，節(jié)省的時(shí)間更多，另外有新項(xiàng)目時(shí)候可以集中優(yōu)勢人員快速跟進(jìn)。

2，省成本，人員重復(fù)利用，不至于項(xiàng)目吃灰的時(shí)候，市場人員跟著閑著。

3，更專業(yè)，相比各個(gè)項(xiàng)目組單獨(dú)去搞，中臺的人更容易集中踩坑加快學(xué)習(xí)。并且互相學(xué)習(xí)能讓大家進(jìn)步更快，最終專業(yè)能力上有比較大概率勝過項(xiàng)目組的市場人員。

4，對市場更了解熟悉，花錢多，和直客以及外邊的人溝通會(huì)更多，整體專業(yè)性上強(qiáng)很多。

中臺弊端：

1，對產(chǎn)品不深入了解。中臺的人只要稍微往后退一點(diǎn)點(diǎn)不去關(guān)心產(chǎn)品，就在本身產(chǎn)品理解上差一些，產(chǎn)品理解跟不上在一些投放策略上就跟不上。

2，優(yōu)先級問題，多項(xiàng)目情況下，總有花錢多的項(xiàng)目多分資源，小項(xiàng)目可能拿不到支持。

3，甩鍋問題，市場覺得產(chǎn)品不給力，產(chǎn)品覺得市場不用心，買來的用戶質(zhì)量差。

4，激勵(lì)不到位，做的好項(xiàng)目說是產(chǎn)品好，中臺的人撈不到好處，做的不好可以給口鍋。

理想的情況：

中臺繼續(xù)存在，但是中臺用乙方的身份參與，甲方保留一個(gè)對接乙方的人（中臺），并且甲方的人要對產(chǎn)品足夠熟悉，能推動(dòng)產(chǎn)品+市場中臺的人定制合理的策略，打點(diǎn)等。并且日常工作中推動(dòng)市場中臺不斷提高數(shù)據(jù)。

按照乙方身份，中臺按照乙方標(biāo)準(zhǔn)收服務(wù)費(fèi)在用于激勵(lì)市場人員，也明確甲方的人要自行對產(chǎn)品負(fù)責(zé)優(yōu)化產(chǎn)品。

如果雙方各有不爽，那就干脆索性點(diǎn)讓外邊的乙方和自己的乙方一起參與，或者項(xiàng)目組自己的優(yōu)化自己來，有對比就知道應(yīng)該如何選擇，甚至可以直接放棄內(nèi)部中臺直接和外邊代理商合作。

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