本篇內(nèi)容將為大家?guī)?lái)品牌出海三大核心競(jìng)爭(zhēng)力的詳細(xì)解讀。

演講精華內(nèi)容回顧

今天我們要分享的主題是“解讀新銳品牌”。相信大家每個(gè)人心里都有新銳品牌的代表，但新就一定好嗎？在我眼里新其實(shí)更意味著難，對(duì)應(yīng)到新興出海品牌客戶身上，遇到的困境會(huì)有很多，包括市場(chǎng)定位難、數(shù)字化能力難、品牌曝光增長(zhǎng)難，同時(shí)在做本地化時(shí)也會(huì)碰到很多難點(diǎn)，如用戶口碑建立難，復(fù)購(gòu)難……整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈路對(duì)新銳品牌來(lái)說(shuō)在各個(gè)方面都存在的先天優(yōu)勢(shì)的不足，如何從眾多新興的品牌以及和在本地競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍，就需要非常關(guān)注 ROI——用有限的營(yíng)銷費(fèi)用獲得良好的營(yíng)銷效果。這也是一直以來(lái)出海營(yíng)銷繞不開(kāi)話題。

基于飛書(shū)深諾服務(wù)頭部出海品牌的經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，大部分成熟品牌往往都很清楚他自己要什么，在產(chǎn)品定位、用戶口碑、營(yíng)銷策略等各方面的優(yōu)勢(shì)也相對(duì)突出，但新銳品牌更多的是有潛力。什么叫有潛力？潛力是自己可能不知道，但是在別人眼中已經(jīng)被發(fā)掘的能力，這一塊的能力往往是我們?cè)诟芏嗟钠放茰贤ㄖ凶铍y去實(shí)踐和落地的。因此，如何去挖掘新銳品牌的潛力是我們覺(jué)得今天需要討論的最大課題。

因此，我們今年與益普索合作發(fā)起的“2023MeetBrands中國(guó)出海新銳消費(fèi)品牌評(píng)選活動(dòng)”中我們也研究了一套“DMES”模型，去衡量、挖掘新銳品牌的潛力。在這個(gè)過(guò)程中，我們看到了很多新銳品牌的佼佼者。從新到新銳，至少有一個(gè)地方是做得特別“sharp”，我們歸納下來(lái)新銳之銳主要體現(xiàn)在產(chǎn)品銳、銷售銳、品牌銳三塊，這背后對(duì)應(yīng)的其實(shí)是它三層的競(jìng)爭(zhēng)力，這三層競(jìng)爭(zhēng)力就是這個(gè)品牌能夠持續(xù)往下走的一個(gè)核心要素。

針對(duì)新銳出海品牌的痛點(diǎn)和需求，飛書(shū)深諾旗下出海數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)子品牌BeyondClick能夠幫助新銳品牌實(shí)現(xiàn)三大競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。我們有海量的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是十年來(lái)服務(wù)游戲、 APP 、電商、品牌各行業(yè)出海客戶的累積，第二我們也有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和服務(wù)的能力作為支撐，實(shí)現(xiàn)出海營(yíng)銷鏈路的多快好省。

那么，BeyondClick是如何幫助新銳品牌去挖掘自身潛力的呢？

首先就是經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題。第一層主要是去判定這個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)值，這里主要是指行業(yè)/品類經(jīng)驗(yàn)以及出海的經(jīng)驗(yàn)，比如他在這個(gè)出海的玩家類型中屬于哪一類？他目前的競(jìng)爭(zhēng)力階段處于早期、中期還是成熟期？這里主要是先去解決他“有沒(méi)有”以及“好不好”的問(wèn)題。

第二層就是他的能力問(wèn)題。我們需要通過(guò)大量的問(wèn)題來(lái)判斷他在運(yùn)營(yíng)中是不是有缺口，他目前會(huì)不會(huì)有一些潛在需求沒(méi)有被看到，通過(guò)我們的一些診斷、工具，以及我們做的服務(wù)，讓客戶與我們的合作中去相互的驗(yàn)證。整個(gè)過(guò)程就是到從他有沒(méi)有這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，到他做得好不好，再到幫他做得是否長(zhǎng)久幫助客戶一點(diǎn)點(diǎn)去打造競(jìng)爭(zhēng)力壁壘。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)我們一個(gè)問(wèn)題，我在營(yíng)銷上有哪里投放很難，起量很難，數(shù)據(jù)不好，但最終我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)可能并不是廣告投放效果的問(wèn)題，也可能是網(wǎng)站基建、物流的問(wèn)題，這就是診斷的必要性。我們會(huì)去找非常多的數(shù)據(jù)和診斷工具來(lái)判斷，來(lái)幫助這個(gè)客戶看清楚他問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因。尤其是對(duì)新銳品牌來(lái)說(shuō)，由于本身出海經(jīng)驗(yàn)的不足，更需要我們?nèi)退诰虮旧頉](méi)有關(guān)注到的問(wèn)題，有些看起來(lái)是投放的問(wèn)題，事實(shí)上底層卻是運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。

第三塊就是運(yùn)營(yíng)力，包括他的人員是否齊備，數(shù)字化能力水平是否跟得上，有沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng)幫助他去分析歸因等，這塊我們也會(huì)去幫客戶做進(jìn)一步的挖掘。

通過(guò)“診斷+服務(wù)”，BeyondClick能夠幫助新銳出海品牌快速打造產(chǎn)品、銷售、品牌三大競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從新銳品牌發(fā)展為成熟品牌，底層的數(shù)智化能力也是最核心和重要的一個(gè)能力，這也是打造運(yùn)營(yíng)力的基礎(chǔ)。從我們新銳品牌評(píng)估的模型圖也可以看到，底層的數(shù)智化能力是我們?cè)u(píng)分權(quán)重最高的部分。

下篇文章我們將為大家分享飛書(shū)深諾集團(tuán)CTO沈菁帶來(lái)的主題演講，為大家詳細(xì)解讀如何通過(guò)數(shù)字化能力提升運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力，打造產(chǎn)品、銷售、品牌、運(yùn)營(yíng)四大競(jìng)爭(zhēng)力的閉環(huán)，歡迎大家保持持續(xù)關(guān)注。

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