劃重點:

      “品牌定位不是智商稅,不要低估了以用戶為導向的品牌定位力量!
      具象、可量化的品牌定位讓我目標清晰,能看見終點在哪里,才有足夠的動力去執行;”
      “在開始做品牌前,一定要去補齊認知,想清楚再行動,「賺快錢」不是長久之計

      ……

      ?

      許國偉是亞馬遜企業家俱樂部同心會會長,也是一位亞馬遜3C大賣,但是近期面臨渠道增長困境,所以想借助品牌力量做企業增長突圍。
      許總認為本身產品的定義就是要從用戶需求產生的,那么做品牌的首要規則就應該去做市場洞察所以在2023年,他們選擇和任小姐出海戰略咨詢合作,打造數據化品牌基石構建

      本文是許總數據化品牌構建之路上的思考與所想所感,希望他的分享能夠給各位供應鏈賣家及準備轉型做品牌的跨境賣家能提供幫助。

      上一期回顧:亞馬遜頭部企業:品牌定位對了,才是一切增長的開始!
      【任小姐出海戰略咨詢】是行業首選的數據化品牌出海戰略咨詢公司。旗下開啟的《品牌出海同行者》專訪系列,用品牌出海人的每一步探索和實踐,照亮中國企業品牌全球化之路。
      “點擊這里,看往期訪談回顧”
      以下為本期訪談內容精編,全文5741字,共閱讀15分鐘。


      01

      知識點介紹:數據化品牌基石構建

      知識點一:跨境企業品牌出海會遇到的四大問題

      你是否:
      1)不了解自己的產品能不能做成一個品牌?
      2)不清楚自己的產品做成品牌后,能做多大(目標年銷售額具體能有多大)?
      3)不清楚海外品牌是如何定位?如何規劃戰略路徑?以及如何規劃具體的發展階段去實現戰略目標?
      4)不清楚現有業務和品牌規劃如何有機結合相互帶動,而不用重金投入重新布局?
      會出現這些問題的核心原因就是缺乏海外品牌構建框架和體系。


      知識點二:什么是品牌基石?什么是數據化品牌基石構建?
      1.品牌基石:

      1)核心用戶;2)核心用戶需求;

      3)品牌發展預期和階段性市場目標;

      4)品牌定位。

      2.數據化品牌基石構建:
      市場由海量的細分客群組成,用大數據的方式讓企業充分了解海外市場全景,深度洞察每一個細分客群的規模、需求強度、競爭程度以及消費能力。
      具體體現在:
      1.數據化洞察目標用戶及需求:以「數據化海外品牌戰略」體系為核心幫助企業在市場全景里精準選擇自己的“目標客戶”

      2.數據化規劃品牌發展預期及階段性市場目標:針對精準的“目標客戶”,計算市場總體預期并規劃出各個階段性市場目標。

      3.?數據化品牌定位設計:針對精準的“目標客戶”的偏好及需求點,設計品牌定位,包括建議品牌名字和品牌slogan。

      ?



      02

      品牌出海同行者訪談

      1. 做品牌的首要就是要先去做市場全景洞察

      任小姐出海戰略咨詢:

      為什么想從渠道轉去做品牌呢?
      為什么會來找我們做數據化品牌基石構建呢?


      許國偉:原因有三個吧,

      第一是,我們單做渠道,生意已經走到了相對困難的階段,所以才想自己去做品牌;

      我們做品牌最主要的需求就是兩個點:1.我們產品的核心用戶是誰;2.產品有哪些使用場景;

      第二是,本身做品牌的首要規則就是去做市場洞察,那么產品的定義是從用戶需求產生的,我們需要市場洞察來做產品創新;

      第三是,你們把咨詢方案給細化了,在咨詢的第一階段就滿足了大部分客戶初期做品牌的需求,站在用戶角度很容易降低客戶決策成本,這個點是我對你們團隊的肯定。

      其實我們去年也去做過一些調研,但是感覺不夠全面。

      當時項目啟動的時候,預備的品牌定位本來是主打外觀款式型,但是“好看”這點對于品牌來說,不太好實現,畢竟你如何去量化“好看”這件事情呢?

      在與任小姐團隊合作后,你們數據化品牌基石構建服務里,基于用戶給出的市場全景洞察,打開了我們團隊的認知。

      為我們選擇了一個更適合、更具有差異化的用戶需求點,并且更容易被供應和實現,相當于一個很具象的“抓手”,這對我很重要。

      具象與可量化的特點讓品牌變得更加的具體和聚焦,讓我后續的前進方向清晰很多清晰會讓我有更多的動力去行動,畢竟人本質上是恐懼未知的。

      任小姐出海戰略咨詢為什么對你來說具象的抓手很重要?


      許國偉:因為我做生意,最簡單的方式,就是首先找到一個抓手;

      比如做產品創新,產品一定要有個非常明確和突出的特點,且合乎商業邏輯,可以讓我和我的團隊都能理解;

      其次這個抓手必須是make sense的,不是說我隨便拍腦袋想出個什么;

      比如誰跟我講應該將產品做成超薄款,這個“超薄”理念成立的基礎在哪里?因為我自己也有一套方法論,如果我自己無法認可,那么這個東西團隊很難推進下去。

      任小姐團隊依托數據基礎給出的具象品牌定位,就是個很好的“抓手”。

      因為我們之前是做渠道的,習慣于能在產品上顯性化的東西,我們比較擅長也偏好很具象的事情。


      2.?適合中國?的品牌思維,就是?先得有個?標“抓?”

      任小姐出海戰略咨詢:

      做許多跨境賣家覺得品牌差異化定位就是“智商稅”,

      對于這個問題你怎么看的呢?

      任小姐出海戰略咨詢我們團隊在與甲方溝通品牌方案定位時,經常出現的問題就是很多跨境老板無法理解品牌定位,

      他們認為:“我與別人在產品這塊兒沒有本質的區別,為什么加個定位就有差異化了?”,

      內心認為這個品牌差異化定位就是“智商稅”,對于這個問題許總你怎么看的呢?


      許國偉:這??理是可以理解的,中國?還是?較務實,如果在產品功能??確實差距不?,在證明品牌差異化這?點,相對來說確實很難克服????這?關。

      我們中國?的傳統文化就是讓人很謙卑,在沒有考到100分,沒有外界?夠好評的時候,我們不會說??很棒。

      但是西方教育從小就是鼓勵孩子做自己,他們通常覺得只要自己做了就覺得??很好。很多時候國外有些團隊的產品都還沒出來,只是一個構思,就能先把“??最棒”、“自己哪里與眾不同”的?號喊出來。

      這都是西?源于營銷?化上的區別,他們習慣于先喊營銷,所以他們很擅?搞定位這種事情。

      我認為中國所有的企業家中,?云是別具特?的,他是?較有西?視?的?,他在創阿?巴巴的時候,很早就將理念喊出來:“讓天下沒有難做的?意”,最后他真的做到了。

      但是回到中國現狀,?如在讀書?涯,

      喊出“我雖然考了70分,但是我覺得我做的很好了”這種?號的話,很難得到外界的正向反饋。

      那么內在的自我確認感和信心也會不停下降,這是東?當下培養人的體制劣勢。

      那我們天然的優勢是什么?就是我們區別于外國?的堅韌和毅?,我們?族的特性就是需要?個很堅定的?向,方向清晰了我們會有讓人難以置信的力量往前走下去。

      所以我認為?較適合中國?的品牌思維,就是?先得有個?標“抓?”,?且這個“抓?”必須是??理解和認可的,這樣做品牌的事情就?較容易堅持下去。



      3.?轉型做品牌,到底是「做深還是做廣」?

      任小姐出海戰略咨詢:

      遇到大部分老板都選擇去「做廣」,

      但是從品牌長遠發展,明顯「做深」會更好,為什么會出現這種情況?

      任小姐出海戰略咨詢我們在接觸很多跨境老板在考慮做品牌時,面對品牌到底是「做深還是做廣」的問題上時;

      (備注- 做深:專做更細分精準的人群;做廣:面向基數更大眾的人群;)

      大部分老板都選擇去「做廣」,但是從品牌長遠發展,明顯「做深」會更好,為什么會出現這種情況?


      許國偉:站在渠道賣家的視角,我認為第一是對品牌認知不?

      因為亞馬遜這個平臺本身是個比價平臺,它的核心價值還是“性價比”。大部分渠道賣家都是渠道思維,并沒有真正去理解什么是品牌。

      自然會基于渠道的特性去做選品,去做開發,結果就會越做越廣。?

      第二是渠道的營銷特性決定的。因為亞馬遜廣告投放的核心是關鍵字入口,越細分的人群產品,自然過濾掉了很多流量入口,反而不利于新品推廣。

      在這個選項???眾的「?」讓賣家們更容易接受。

      為什么感覺到「做深」好也不選,做細分人群意味著要做減法,因為?都是恐懼未知的。

      你突然讓我從N個客戶群體中減掉大部分,只選擇某一部分特定群體,我們賣家對品牌這個東西完全陌????對品牌效益的信任不?,我們會擔心業績規模上會有很大受限,確實沒辦法有動?去將事情推進,這是我們賣家們認知?的正常思維邏輯

      所以在做品牌開始前,一定要去補齊認知,想清楚再行動,這樣就不會出現做品牌的過程中持續出現戰略搖擺的問題
      這是我最近感受到自己開啟品牌項目后,基于內心變化得出的結論,我現在終于理解品牌是什么了。
      品牌這條路的終點我能看見,所以我現在會比較有動能去做這個事情。
      最明顯的就是在做這個品牌項目的興奮度,我在這個事情上的驅動力是遠遠大于去做渠道再多做一個坑位的。


      4.?不要看見紅利就貿然追逐,在競爭力上會非常被動

      任小姐出海戰略咨詢:

      現在跨境賣家大部分的心態是“只有行業在增長我才能增長”,

      對于這個現象你怎么看呢?

      任小姐出海戰略咨詢我們曾接觸到很多甲方客戶,在賽道選擇上都會后悔,覺得自己現有賽道的紅利比不上別人。

      曾有甲方說到:“如果在疫情開始前,我能去選某個更大眾的賽道,就能賺更多的錢。”
      這也是現在跨境賣家大部分人的心態感覺“只有行業在增長我才能增長”,對于這個現象你怎么看呢?


      許國偉:有這種想法很正常,我自己過去創業這些年,也經常會糾結自己選擇的賽道,容量比較小,天花板低,趨勢紅利也不明顯。
      尤其是看到朋友的行業賽道的增長特別好的時候,內心更作祟了。

      但這相當于在用后視鏡思維在思考問題,進入了一個上帝視角,在這種思考下你一定會后悔。

      但實際上商業決策是對未來做選擇,這跟過去的基于實事復盤是截然相反的邏輯。

      并且從商業的角度來說,這種看見紅利貿然追逐進入,在競爭力上你非常被動的。

      因為,雖然某些賽道很誘人,但是對自己來說完全對陌生,超出能力范圍的事情會有很多不穩定性;

      就拿產品來說,我曾經賽道積累的資源跟人脈,讓我有能力可以只用半年的時間,就能進入該賽道的新產品研發里,甚至開創出符合用戶需求的全新產品。

      但是你如果你讓我去做假發或者美甲這類的,那做出的產品,可能是同類老手賣家5年前的產品了,會有強滯后性

      而且從自我的角度來看,我的價值觀是比較偏自知和務實的,在自己有限的資源及能?范圍內,將??的選擇做好就?了。?

      我現在對賽道的選擇,我會基于自己的能力和資源去思考,而不是只看賽道的增長情況和規模好就貿然進入。

      因為有些事情我可能沒辦法做,如果我真的要去做,也可能只是投資有能力的團隊去參與一下,還是先把自己的一畝三分地耕好;



      03

      不要低估了以用戶為導向

      的品牌定位力量

      任小姐出海戰略咨詢:為什么許多跨境賣家認為在產品差異不大的情況下,品牌定位就是“智商稅”。

      其本質就是對品牌認知不足:仍然以產品為驅動力的塑造品牌都低估了以用戶為導向的品牌定位力量。
      下面我舉一個例子,Nugget 玩具沙發海外品牌案例。
      讓大家明白:在產品一模一樣的情況下以用戶為導向的品牌定位力量是如何讓一個品牌“起死回生”。

      NUGGET 玩具沙發品牌,創立于2014年,來自美國北卡羅來納州,核心產品為可移動的模塊沙發。2021年銷售額超過1億美金

      Nugget的沙發組合售價為$229-279,價格并不便宜。品牌最初基于用戶的品牌定位是:面向大學生,打造舒適、實惠、輕便的宿舍里的坐墊,兼作床和沙發。
      但是這個人群不是該產品的剛需人群,因為可替代選擇太多;并且大學生消費力太差,不可能為非剛需產品花費太高的價格。
      所以剛開始Nugget的銷量一塌糊涂。

      但是在2017年開始,Nugget改變策略,定位轉變為兒童沙發,選擇的品牌定位是激發孩子們的想象力和創造力。
      所以Nugget選擇的核心用戶也是自閉癥兒童家庭,這些孩子最需要康復的是語言交流能力。
      這群父母愿意為孩子的“創造力”買單,愿意支付的金額更高,轉化率也更好。
      之后也逐漸破圈到多孩家庭,因為普通的家長會認為,這款產品既然可以解決自閉癥兒童的語言發育能力,肯定對普通孩子的幫助更大。

      所以不要低估以用戶為導向的品牌定位力量。
      Nugget在產品一模一樣的情況下,因為做了正確的品牌定位,實現銷量突飛猛進從最開始的銷量慘淡,到如今的年銷超過1美金,現在已經破圈成為全美的網紅玩具沙發。

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      我們任小姐出海戰略咨詢用大數據的方式讓企業充分了解海外市場全景,深度洞察每一個細分客群的規模、消費能力和網絡旅程,挖掘其潛在需求。讓企業在海量客戶中選擇自己的“目標客戶”,以用戶為導向構建專業的品牌定位。

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      2.品牌發展四大階段|數據化解讀品牌從0起步到上市全過程
      3.2023年,普貨該怎么賣?|深度解析普貨差異化策略
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