獨立站100問（20）：手把手教你看懂Google Analytics 指標數據2

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1、新訪客轉化率

密切關注新訪客的轉化率，以估算多少人在首次訪問就發生了轉化。通常，這不會很高，但 并不意味著這就無關緊要。你需要按媒介對這些信息進行排序，以確定哪些營銷渠道提供了 較高質量的新流量。

Google Analytics 查看路徑：獲客>所有點擊量>渠道

2、 每次獲客成本（CPA）

?在用戶完成轉化之前，你可能需要通過多種渠道將客戶吸引到你的品牌上來，并引導他們沿? 著渠道進行轉化，CPA 指標可以告訴你，你在轉化之前花費了多少。

如果你能夠將數據分成新客戶和回頭客，再去了解他們各自的獲客成本就更好了。

3、頁面退出

?你只有了解了人們為什么不向你購買商品的原因，才能更好地提升轉化率。究竟是什么讓他們離開你的網站？分析退出頁面以找出轉化漏斗中的缺陷，然后對其進行優化以改善結果。Google Analytics 查看路徑：行為>網站內容>頁面退出

4、目標轉化率

在跟蹤轉化率的過程中，你還可以設定很多的“小目標”，然后你會發現從細節處進行優化也 會產生很大的影響。

通過目標轉化率，你可以看到有多少人達到了你預設的目標，無論是購買、下載、訂閱，或在網站上的簡單互動。

Google Analytics 查看路徑：轉化>目標>概覽

5、站點搜索

通過站點搜索，你可以看到人們在你網站的搜索欄中輸入的關鍵詞。理想情況下，如果客戶 拼寫錯誤，你的網站應提出糾正建議，以使他們更容易獲得所需的結果。

Google Analytics 查看路徑：行為>站點搜索

6、產品分析

指標其實還可以細分到產品。你需要知道哪些產品對你的總收入貢獻更大，以便你可以將更 多推廣的資源和精力放在這幾款暢銷產品上。具體可以監控哪些指標呢？

產品尺寸：例如，如果你要出售衣服或鞋子，就會有有不同尺寸的產品。訪客主要在看什么產品？哪種尺寸更受歡迎？

加購/詳情頁瀏覽量的比例：這一數據能夠讓你知道你的詳情頁的轉化能力，以及哪里需要優化。

7、Search Console?分析

借助 Search Console Analytics，你可以查看客戶如何查看你的品牌，并了解促使他們點擊廣告的因素，以幫助你解答有關自然跳出率和效果不佳的問題。

如果你想要使用 Search Console 報告，請在屬性設置中啟用 Search Console 數據共享。此外， 你需要同時擁有 Google Analytics 帳戶和 Search Console 帳戶的管理員權限。

8、每會話頁面數

此指標是客戶在你網站訪問期間點擊的頁面數。如果你按渠道細分此信息或選擇僅查看新客戶，則可以看到新客戶與回頭客的對比情況，并了解你的網站對潛在客戶的吸引力如何，以便你進一步優化用戶體驗。

Google Analytics 查看路徑：獲客>所有流量>來源/媒介

9、搜索分析

使用站點搜索越頻繁的人越容易被轉化。你可以找出對特定產品表現出興趣的新潛在客戶， 然后自定義內容和導航結構以向人們提供所需的解決方案。

10、平均會話時長

當與“每會話頁面數”結合時，此指標可幫助你評估流量質量，從而使你可以查看訪客是否停留了很長時間。當你想提高轉化率時，至關重要的一點就是，你可以讓人們參與更長的時間。Google Analytics 查看路徑：獲客>所有流量>來源/媒

11、輔助轉化

?如今，許多電商品牌都依靠多種營銷渠道來轉化客戶。購物者可能會在第一次訪問時跳出， 但隨后會通過社交媒體返回，并在點擊付費廣告后實現最終轉化。通過研究客戶的購買途徑，并評估輔助轉化的作用，你可以了解客戶在購買前與你的品牌互動的次數。

Google Analytics 查看路徑：轉化>多渠道路徑>輔助轉化

如果覺得上面報表不夠用的話，或者想要了解其他的數據，可以自己自定義報告，選擇最想要了解的數據，具體步驟：

●?自定義-自定義報告-新的自定義報告，設定基本的報表資料

●?不同的報表類型

分層圖標：標準的報表類型，內含直線圖以及含有搜尋/排序選項和次要維度等動態元素的? ?資料表。

平面表格：逐列顯示資料且可排序的靜態表格。

地理分布圖：世界地圖。各區域和國家/地區會以深色顯示，可代表流量和互動量。

●?定義維度及指標

不同的報表類型的選項都不同，可自行搭配。

●?過濾器

可以利用篩選器去限制報告所顯示的資料。