EDM營銷策略 #1?什么是EDM營銷? #2?為什么要做EDM營銷?
成本低:普通發郵件不要錢,EDM工具年費也不貴;
回報率高:一般留下郵箱線索的用戶,在不同程度上對品牌已經有了基本的了解,利用EDM提高這部分人的購買轉化率;
建立與潛在用戶的信任:通過定期、專業的分享,可以不斷讓用戶觸及到品牌,從而加深對品牌的理解;
EDM營銷步驟
#1?選擇合適的EDM平臺
#2 獲取潛在用戶列表
已經發生過購買的用戶,從CRM中導出;
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在網站首頁或者APP里面提供彈窗,通過資訊或折扣碼來吸引用戶留下郵箱,以下是幾個比較常見的案例;
FREE SHIPPING
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10%?OFF
WIN?$500
通過廣告lead獲取用戶郵箱,Facebook、Google、TikTok都可以通過投放lead廣告來獲取客戶的郵箱;
#3 設計Survey
附帶品牌,提高信任;
簡短明了,控制字數;
說明來意;
確保數據的隱私性;
問卷填寫需要多久時間;
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選擇被訪問用戶的原因
個人基本信息:姓名、性別、郵箱、地理位置、年齡;
消費行為:購買能力、是否產生過購買?Life Time Value等;
興趣愛好:是否網購?是否喜歡寵物?對電子設備是否感興趣?
品牌了解度:對品牌的印象、品牌好感度、最愛的單品等
其他...
#4 細化和拆分受眾列表
地理位置:位于哪個地區或國家;
興趣愛好:園藝、家居、運動、美妝、戶外;
消費行為:近一年的網購頻率、網購金額;
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工作領域:銷售、技術、醫生、律師、家庭主婦等;
#5 設計郵件內容
節假日活動宣傳
新品發布宣傳
老用戶回饋活動
品牌宣傳和故事傳達
生日祝福和折扣活動(雙倍積分)
收據和物流提醒
棄購產品提醒
行業資訊
#6 跟蹤郵件和統計數據
#7?交叉營銷

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