昨天晚上收到這么一封營銷郵件(見下圖),感覺里面可以聊的點還蠻多的,隨便展開一下。

      都知道郵件營銷比較難解決的一個部分,就是郵件的發(fā)送問題(許可式營銷方式除外)。像上面這種 Cold Email 的發(fā)送,如果量很大的話,就需要不少的發(fā)送資源。

      上面提到的這封郵件,其發(fā)送人地址就并非其域名地址。采用「多賬號分發(fā)」的模式,也許能解決發(fā)送量的問題,但是最終的效果怎么樣,以及發(fā)送的性價比如何,都需要根據(jù)實際產(chǎn)品而定了。

      其實到現(xiàn)在為止,我也沒想清楚為什么會給我發(fā)這封營銷郵件。因為我的這個域名郵箱,是掛在網(wǎng)站上接收詢盤用的,且根本與「寵物」主題不相干。

      我猜這位同行,可能是使用了某種郵箱掃描程序,直接批量去掃互聯(lián)網(wǎng)上的所有網(wǎng)站,提取其網(wǎng)站上的留下的郵件地址。然后簡單數(shù)據(jù)清洗后,直接采用程序群發(fā)郵件。

      不能說這種營銷方式不可行(畢竟我之前也這么干過),只能說這種方式真的費力不討好。因為找的目標(biāo)受眾不精準(zhǔn),也就導(dǎo)致最終的轉(zhuǎn)化率會非常差(打開率也不理想)。所以在發(fā)送資源日益緊張的現(xiàn)在,最好還是「好鋼用在刀刃」上,盡可能去找那些精準(zhǔn)的客戶進行定向開發(fā)。

      然后仔細看了下郵件的文案,寫的好像也是那么一回事。但是一遍讀下來,真的是一點感覺都沒有。拋開郵件信任度相關(guān)信息的建設(shè)不說,郵件中所描述的折扣碼在哪,我為什么要點擊跳轉(zhuǎn)鏈接,這幾個重要問題,這封郵件都沒能解決好。

      其實營銷郵件的學(xué)習(xí)有一個非常好的參考案例,那就是競爭對手。直接去競對網(wǎng)站上留下你的郵箱信息,看看人家是怎么發(fā)郵件的。比如第一封郵件怎么寫,隔天的第二封郵件,第三封第四封又是怎么寫。棄單挽回郵件又該怎么寫,產(chǎn)品推廣郵件呢。

      其實這塊真得向國外那些優(yōu)秀的同行好好學(xué)學(xué),要比我們做的好太多了。且我一直認為在郵件開發(fā)上花再多的精力都是值得的,因為這種將「公域轉(zhuǎn)私域」的客戶管理模式一旦維護好,后面就不要愁什么轉(zhuǎn)化問題了。

      最后再聊聊那個落地網(wǎng)站吧,其實整體上做的也不是很好,新手村水平。網(wǎng)站技術(shù)這塊的問題不說了,就落地頁的設(shè)計來講,也是犯了一些老毛病,真的一點點購買的欲望都沒有。

      即便整個網(wǎng)站逛完,給我留下的最大感覺就是,這個網(wǎng)站是為了搭建而搭建的,整體上比較牽強。如果是手底下員工搭建的,那還說得過去,畢竟如果老板不懂行的話,底下人自然是能應(yīng)付就應(yīng)付了。但如果是老板自己搭建的,那也不知道說什么好了。

      最后總結(jié)下,我一直認為郵件營銷屬于是轉(zhuǎn)化比較好的營銷方式。但是轉(zhuǎn)化好的前提是落地頁設(shè)計得過關(guān),定向營銷的受眾得精準(zhǔn),以及整體上的郵件營銷策略得有板有眼,并非點點鼠標(biāo)隨便發(fā)送一下那么簡單。


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