無論什么事情，原則的重要性不言而喻。電商也一樣，核心原則是基礎，建立在穩定基礎上的電商生意會更牢固。
作者舉了幾個例子：有的人說自己的產品不太適合在Facebook打廣告、有的人說自己的產品不適合用營銷系統或者銷售漏斗，在作者看來，大家的生意模式都是大同小異的。不管我們在賣什么產品，現在的模式無非是平臺或者獨立站，平臺無非是亞馬遜、ebay這些，獨立站無非就是Shopify、Magento這些。哪種模式都有做的好的人，學的過程中，遇到問題，最好的辦法就是跟做的好的人學習、請教。別想著自己的模式是獨一無二的，沒有人能幫到自己，或者沒有人懂自己的模式。其實作者在這里要強調的，是我們國內電商人現在更為看著的“流量思維”。現在不像以前的賣方市場，做生意還考慮什么營銷，能拿到代理權，躺賺就行了。現在是買方市場，沒有“流量思維”，不懂營銷，還玩什么。作者提到，你可能有某個niche里最棒的產品，但是如果你不接受做生意就是做營銷，那你就不可能成功。也就是我們現在常說的，酒香也怕巷子深了。這一條我自己也深有體會，在我第一次創業做團購網站的時候，我就對營銷不太感冒，當然那時候也不懂營銷，就想著靠口碑積累用戶。結果錯過了快速發展的最佳時機。當然口碑也是營銷的一部分，但是遠遠不夠。只靠口碑，發展速度不會太快。如果配合合適的營銷，能最大化放大口碑的效果。聚焦在產品上的公司，總是在為獲客和留存掙扎，因為市場需要的不止是產品，還有：品牌所傳遞的信息和用戶體驗。所以，如果你認可你處于營銷生意中，你應該聚焦在建立一種客戶能夠匹配的信息或者活動上。當人們用某個特別的產品開始自己的生意，他們所有的營銷目標，所有的品牌推廣，他們做的所有事情，都會圍繞他們的產品來做，而不是品牌。這樣會導致平庸的結果，以及一個會被人忽略的公司。下面這句話不知道怎么翻譯比較合適，但是比較重要，大家體會一下：
Successful ecommerce businesses have branding and market messaging that fits their target market.你的產品僅僅是品牌的一個子集。在網上，讓用戶放下戒備從你這里購買的最佳方式，就是讓他們感受到歸屬感。聚焦品牌，能幫助你實現這個目標。大部分人其實都是從幾款產品做起來的，品牌化也是逐步建立起來的。畢竟沒有資金的支持，品牌化也無疑只是個口號。不過在積累了資金以后，盡快往品牌化方向靠攏，才是長久之計。畢竟在產品同質化的今天，讓用戶有歸屬感，可以說是最深的護城河了。這一條，作者主要講了他對亞馬遜這種平臺的看法。他的一個比喻挺好的，如果你是發的亞馬遜FBA，亞馬遜幫你發貨，你也拿不到用戶的信息，相當于你就是一個亞馬遜的affiliate。做平臺，相當于在別人家的后院建立收入流，長期來看，不太安全。作者并不排斥平臺，他說自己也在平臺上賣貨，還賣得很好。只是他建議一定要有自己能完全控制的自有平臺，亞馬遜這些平臺渠道可以當作補充渠道。很多人認為，只要產品的價格夠低，會有更多的人來買。拼價格不但傷害你的底線，而且會讓人覺得你的產品唯一亮點就是價格，這樣很難建立起品牌和客戶忠誠度。拼價格是沒有底線的競爭，總有人會比你的價格更低。和別人拼價格，你的利潤空間變小，你可能會想盡辦法降低成本，不可避免的降低產品質量。當你賣便宜產品的時候，你吸引的也是質量最差的那批用戶。他們通常只買一件商品，而且還會提出一堆售后問題，把你搞瘋。如果你的產品很便宜，還會給用戶一個心里暗示，你的產品質量就是差，他們可能都不會去評估你產品的真正價值。如果你的產品除了拼價格，沒有其他賣點，是時候找找其他產品來賣了。6 不要做沃爾瑪模式，要Niche Down，做利基市場你的目標市場越寬泛，商業越難增長。因為現實是：你資金量有限，所以不得不追求最好的ROI。所以，你需要專注在賣某一類產品的細分利基市場。沃爾瑪和亞馬遜的目標用戶是大眾人群，所有人都是他們的目標顧客。但是我們不能走沃爾瑪和亞馬遜的模式，除非有足夠的錢來做推廣和囤大量的庫存。如果你有風投，讓你這么嘗試也就無所謂了，但現實是我們大部分人都是燒自己有限的錢來做。作者還羅列了一堆做niche的好處，簡單說就是，資金有限，從niche切入，把錢花到刀刃上。另外，雖然說要niche down，但是不能挑那種過分小眾的niche，操作空間很小。沒有做過電商的人，都有一種誤解，以為只要把商品放到淘寶、放到亞馬遜、放到Shopify，就會有人來買。不要覺得這很可笑，很多人真的是這樣認為的。還有一些人，認為廣告流量很貴，覺得SEO是免費的、pinterest是免費的，不如從這些免費流量做起。倒不是說這些流量不好，而是任何流量都不是“免費”的。時間成本、機會成本，都比錢更有價值。還有一些人對付費流量比較抗拒，其實付費廣告見效快、投入可控，未嘗不是好渠道。之前有幾個網友問過我同一個問題：我想做電商，大概預算需要多少？不好意思，這種問題我都沒有回復。你有1000塊，你也可以搞，搞SEO，不花錢，花時間就行了。你有1個億，你也可以搞，直接收購幾個團隊就行了。多大預算干多大事，所以這種問題我怎么回答？不過這一條原則的主要意思是，舍不得孩子套不的狼。要想有回報，不能怕花錢。我記得剛學習affliate的時候，經常看大牛們分享說，花錢就是買數據，別怕花錢，花錢越快，獲得數據越快，就能盡早靠數據做決策。這一條原則也大致是這個意思。這點不用說了，手機端流量早就超過PC端了。因為這本書是多年前寫的了，所以當時作者還單獨把這一條列出來了。現在估計沒有哪個網站不適配手機端了，以后可能很多網站都是只做手機端了，要不要適配PC端都不好說了。大家都明白，獲客成本越來越高，畢竟常用的流量來源就那幾個。比如Facebook，大家的目標人群一樣，優化方式也大同小異。所以CPM、CPC也差不了多少。這就更加考驗大家的后端變現能力，提高轉化率、提高客單價、提高客戶的終身價值，這樣的話，隨著獲客成本的提高，自己的競爭優勢才能顯現出來。獨立站+平臺，多渠道銷售，多個收入來源，才是最保險的組合。作者的推薦是獨立站+亞馬遜 FBA。
這12個原則，也不一定適合所有人，畢竟適合自己的才是最好的。希望大家有所收獲。
