如何利用站內優化提高獨立站轉化率

眾所周知在跨境電商運營過程中，要想提高轉化率，除了可以采用降價、投放廣告等方法，其實還有一些低成本方法也有助于提高轉化率，比如說做好產品標題與圖片的優化。

產品標題是消費者購物搜索的第一匹配要素，即你的產品標題設置決定了消費者能否精準搜索到你的產品。

在產品標題中，一定要加入與賣點相關的核心關鍵詞，比如具有高搜索量的長尾詞。此外還可以根據品牌的目標客群定位，將使用人群直接加入產品標題中。

以一款鞋履產品為例，如果消費人群定位是新娘，那么產品標題中就可以加入【新娘專用婚鞋】，不僅有助于目標客群精準搜索到你的產品，也有利于產品前期的市場推廣。

圍繞“目標客群定位”，甚至可以將你的用戶放在品牌口號、廣告素材或banner里，直接抓住用戶心智，引導用戶下單購物或產生對品牌的忠誠度。（這一點目前很少有品牌做到，因此市場商機豐富）

另外，產品標題優化中注意詞語與詞語之間要緊密排列，盡量不使用空格符號影響搜索推薦率。產品標題的長度同時注意要適中，以突出產品優勢特性為主，不要過短，也不要過長。

產品圖片要高清是基礎配置，不僅能向消費者清晰展示產品外觀或功能，還要做場景化配圖使產品具象化，創造購物氛圍。

在產品詳情頁中，除了放產品圖片，還可以設計“購物指南”或“產品使用方法”等配圖，為消費者提供便利。

另外客戶案例圖片也可以放在產品詳情頁中，增加消費者對產品的信任度與好感度。國外品牌DogChristmasStockings，在店鋪中增加客戶案例的展示圖片后，轉化率從上年的2.1%躍升至3.5%。

產品圖片優化時，也可以加入專用人群的描述，更全面觸達目標客群，大幅提升轉化率。

除了標題與圖片，在產品詳情頁中，恰當的產品描述也會在提升轉化率方面發揮重要作用。

產品描述要清晰具體，能向消費者詳細介紹產品，并突出產品優勢。描述文案要具有營銷力，使人容易產生“看了就想買”的沖動。

以上是針對產品詳情頁可做的一些優化工作，除此以外，在支付、售后等環節，賣家朋友們也可以相應做好優化，提升店鋪購物體驗的同時，再提升轉化率。

很多跨境電商店鋪的棄單率高，往往就是因為支付解決方案不完善，沒有提供符合海外消費者使用習慣的支付方式。

因此建議賣家朋友要進行充分的市場調研，了解目標市場的主流支付方式，提供相應支付渠道選擇，滿足本地消費者需求。

在店鋪頁面設計上，可在尾部標明所支持的支付方式及認證標志，對提高轉化率會有一定的幫助。

當消費者順利下單后，賣家提供的服務并不能就此結束，還要為消費者提供完善的售后保障，如便利的退換貨政策、跟進收貨后的使用情況等。

貼心細致的售后服務，不僅能收獲消費者正面的產品評論和買家秀，還會為店鋪增加回頭客，不斷提升店鋪復購率。