Shopify 應用商店擁有 6000 多款應用程序，旨在幫助世界各地的商家盡可能高效地經營業務。雖然如此豐富的選擇對商家來說是件好事，但這也意味著作為一名應用程序開發者，讓你的應用出現在受眾面前可能會更加困難。學習如何推廣應用程序是克服這一障礙的關鍵。
我們咨詢了一些設計師、開發者和 App 推廣專家，了解他們對 App 推廣的意見。當商家們為 BFCM（黑五網一）做準備時，這些建議可以幫助你將你的應用交到需要它的用戶手中。以下是我們收集到的專家建議。
1. 寫一寫你正在構建的應用程序
Tracy Osborn 是《Hello Web App》的設計師、開發者和作者，她發現最佳 App 推廣方式是撰寫以下內容：
- 你面臨的挑戰
- 你遇到的問題的解決方案
- 你參加過的活動（以及總結的經驗教訓）
- 你參加的計劃、課程和挑戰（當然還有總結的教訓）
- 你如何將所學知識應用到應用程序中
簡言之，是時候 #公開創業了。
“這是一種看起來不像營銷的營銷。”Osborn 解釋道。“這將更容易被你和你的讀者分享和推廣，因為它不會被認為是一個公然的廣告，它是營銷的特洛伊木馬，可以將你的產品介紹給潛在顧客。”
這是一種看起來不像營銷的營銷。
Osborn 承認，缺點是寫字需要時間，但根據她的經驗，與其他更傳統的營銷活動相比，投入的時間總是會帶來多出幾倍的回報。
她說道：“一旦養成習慣，就更容易持續在社交媒體上發布帖子、更新博客、撰寫文章，介紹你所學到的以及你可以教給他人的內容。”
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2. 設置自動化營銷
對 Osborn 來說，在設計、開發和推廣其所有產品時建立盡可能多的自動化營銷也很重要，這樣她就可以花更多的時間在產品上。
“我通常會將營銷的時間花在撰寫內容豐富且具有指導性意義的博客文章上，我可以把這些文章分享到相關社區，例如特定的 Reddit 子版塊。然后，該博客文章會被自然地分享在專門的社交媒體平臺上。”
Osborn 建議在博客中加入一張圖片，以最大限度地提高參與度，并且最好在 Medium 或 Dev Community 等其他寫作平臺上聯合發布博客文章，以提高其可見性。
“一旦你花時間進行 App 推廣工作，比如寫一篇文章，請確保利用所有能分享該文章的機會，尤其是在發布后可以自動完成的情況下。”
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3. 撰寫案例分析并獲取客戶推薦
The Taproom Agency 創始人兼開發者 Kelly Vaughn 表示，數字就是證明。
她建議，無論你是直接向首席執行官推廣，還是向負責執行的技術決策者推廣，你都應該從一些關鍵用戶那里獲得幫助，這些用戶可以為你的 App 提供出色的案例分析。
“讓他們對 App 進行測試，收集一些用例和客戶推薦。”她建議道。“當你的 App 與市場上已有的大量潛在相似 App 競爭時，具有社會認同的 App 更有吸引力。”
當你的 App 與市場上已有的大量潛在相似 App 競爭時，具有社會認同的 App 更有吸引力。
如果你不確定向誰索要客戶推薦，你可以試著通過社交媒體（例如 Facebook 群組和 Twitter）獲取客戶推薦。對你的應用程序進行解說，并在測試應用程序時尋求一些幫助，以換取評論。
在索要評論時，請確保遵循《合作伙伴計劃協議》所規定的指導方針，因為有些事情你可以做，有些事情你不能做。請閱讀我們的指南，了解如何為 Shopify 應用程序獲取評論。
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4. 了解你獨特的價值主張，并準備好宣傳它
你構建應用程序的目的是明確的。或許這是一個前所未有的新想法，或許這是對目前市場上已有的應用程序的改進。不論目的是什么，Kelly Vaughn 都建議確保你能清楚地闡明是什么讓你的應用程序脫穎而出。
確保你的價值主張得到明確表述，并且任何潛在顧客都能理解。
Vaughn 警告說：“你可能只有 10 秒鐘的時間來吸引潛在顧客的注意，而你也只有一次機會來留下良好的第一印象。無論是與他人談及你的應用程序，還是通過 Twitter 進行 App 推廣，都要確保你的價值主張已明確表述，并且任何潛在顧客都能理解。”
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5. 編寫清晰簡潔的文案
清楚自己的產品是做什么的，對于編寫應用程序文案很關鍵。產品策略師、設計師兼作家 Andi Galpern 建議直接與目標受眾交流。
“讓使用 App 的好處顯而易見，這樣人們才會受到激勵去下載它。不要用華麗的詞藻淹沒人們。使用通俗易懂的語言，這樣每個人都能獲得到同樣的信息。例如，我經常使用 Hemingway 這個簡單的在線文字處理工具來構建和編輯文案段落。它會評估句子的可讀性，并鼓勵作者用積極的語氣寫作。”
人們會從他們信任的人那里買東西。
最重要的是，Galpern 建議做真實的自己：“人們會從他們信任的人那里買東西。你要讓自己聽起來像一個真正關心使用你產品的人的真人。”
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6. 優化應用程序產品頁面上的素材
健康應用 LIFESUM 的產品頁面可助你一目了然地準確了解該應用的功能。
數字和 App 推廣機構 Orto marketing 創始人 Ludo De Angelis 警告說，僅僅優化產品頁面的文案是不夠的。他建議，真正的關注點應該放在吸引眼球的地方：視頻和圖片。
“你知道【在 Apple 應用商店上】可以展開列表中文本框那個小小的‘更多’按鈕嗎？”他問道。“只有 2% 的人在進入列表時會點擊它來閱讀應用程序功能的完整描述。他們希望獲得比純文本所更快的信息傳遞。”
De Angelis 解釋說，人們希望盡快看到你的應用程序的外觀、工作原理以及它能為他們做些什么。
De Angelis 指出：“視頻和圖像是傳達這些信息的最佳方式，消費者知道這一點，他們瀏覽這些圖像的速度比你說‘花括號’的速度更快。”
Shopify 應用商店上的列表支持視頻和圖像，這使你有機會創建引人注目的媒體資源，快速說明應用程序的功能。閱讀我們關于在 Shopify 應用商店獲得更多下載量的指南，了解有關優化視頻和視覺媒體素材的更多知識。
De Angelis 說：“這里的游戲名字便是，不要讓人們思考過多才能下載。祝你好運！”
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7. 讓商家可以輕松在應用商店中找到你的應用
Shopify 通過研究了解到，商家在做出安裝應用程序的最終決定之前，會對應用程序列表進行并排比較。Maple 工程總監 Erin Marchak 建議道，在商家旅程的這一階段優化你的列表將有助于提高潛在顧客的轉化率。
她解釋說：“你應該以一種清楚地推廣你所帶來的價值的方式來構造你的 App 描述。列表的主要優點部分可以讓你真正宣傳你所提供的好處，并迅速吸引商家的注意。”
“商家在做出安裝應用程序的最終決定之前，會對應用程序列表進行并排比較。在商家旅程的這一階段優化你的列表將有助于提高潛在顧客的轉化率。”
8. 制作精美難忘的 App 圖標
由 MICHAEL FLARUP 設計的一系列 APP 圖標
制作一個獨特的平面設計，讓用戶每次看到你的產品時都能與之互動，這可能是一項艱巨的任務。根據設計師兼創業者 Michael Flarup 的說法，一個精美、有辨識度且令人難忘的 App 圖標會對 App 的受歡迎程度和成功產生重大影響。因此，從長遠來看，投入時間和精力確實會帶來回報。
Michael 解釋道:“App 圖標就像是產品一個小小的視覺錨，必須解決一系列任務。它需要作為一個強大而一致的品牌元素。它需要具有可擴展性并適用于多種尺寸。理想情況下，它應該與你的其他設計語言保持一致，并且它需要在其他爭奪注意力的應用中脫穎而出。”
手機 App 開發和營銷機構 Incipia 首席執行官 Gabe Kwakyi 發現了以下 App 圖標設計的最佳實踐：
- 人們處理圖像的速度比處理文本快。使用視覺提示可幫助用戶立即了解應用程序的功能。飛行應用程序使用飛機，GPS 應用程序使用地球儀，聊天應用程序使用泡泡對話框。當你的圖標與形形色色的同類產品（例如，Shopify 應用商店中的員工精選系列）放在一起時，與固有的用例（例如關鍵詞搜索）相比，這一點尤為重要
- 使用高分辨率界面和大像素數，圖標有機會更加引人注目。添加漸變或陰影可以暗示用戶你的應用程序專業且注重細節。也就是說，考慮一下你的目標市場：盡管日本和中國等地區可能會欣賞更多的復雜性，但西方文化目前的趨勢是極簡主義
- 確保你的圖標脫穎而出。如果所有應用程序都使用相同的潤色和視覺提示，那么如何區分它們呢？花點時間進行競爭力研究，設計一些獨特的東西
- 確保圖標中使用的視覺標識符合你的準則。品牌關鍵在于一致性，沒有一致性，你就失去了從打造品牌的投資中獲益的機會
想要了解關于好的 App 圖標設計的更多信息，請訪問 Michael Flarup 的 applypixels.com，以獲取有關該主題的資源、文章和視頻課程。
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9. 以長期適用為目標創建入門教程
交互設計師 Krystal Higgins 建議創建超越初次體驗的App 入門教程，因為她發現太多的 App 在初次運行后沒有提供指導。
她解釋道：“第一印象很重要，但有時我們過于專注于構建 App 的首次運行體驗，而未能設計出隨用戶發展提供支持的入門教程。真正的入門教程不是一次性的、一刀切的；這是一個慢慢引導用戶完成多個事件的過程，在不同的情況下使用不同的方法。如果操作得當，入門教程和日常用戶教育之間是無縫銜接的。”
如果操作得當，入門教程和日常用戶教育之間是無縫銜接的。
為了創建融入日常指導的入門教程，Higgins 建議為用戶定義成功的最終狀態。
一旦確定了關鍵操作，Higgins 建議為其提供指導。這涉及到找出如何觸發該操作，引導用戶完成該操作（以及他們可能遇到的任何問題），并以引導用戶進入下一步的方式結束該操作。
在執行此操作時，請考慮用戶可能遇到的不同情況，或是否進行到關鍵操作。你可能需要利用一種以上的指導方法來滿足他們的需求。
Krystal 總結道：“將入門教程與用戶所期望的最終狀態聯系起來，可以確保你創建的入門教程不僅能解決短期問題，比如讓用戶注冊，還能長期為用戶提供服務。”
有關設計長久入門教程以及其他入門教程技巧的更多信息，請閱讀 Higgins 關于入門教程的文章。
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10. 針對用戶留存和追加銷售創建營銷活動
市場研究公司 Clarity Stack 首席執行官兼 Meet Hugo 創始人 Ben Harper 發現，當你推出任何一款 App 并且人們都在安裝它時，隨著時間的推移，提高收入的最大方法之一就是最大限度地利用你的用戶群。
“人們已經花時間試了你的應用，因此你必須在每個接觸點為他們提供最佳體驗，這樣才能讓他們回來獲取更多功能。”他解釋道。“一切都從理解你的數據開始，并且密切關注它。”
Clarity Stack 的網頁應用程序 Hugo 通過 Stripe 接受訂閱，Stripe 內置了許多指標，例如，團隊可以追蹤其流失率和顧客終身價值。
“我們可以根據顧客的注冊時間看到不同的顧客群體，以及他們可能減少的原因。”Harper 解釋道。“將這些數據與 App 內部的登錄和使用數據結合起來，我們就可以看到哪些顧客最容易流失并重新吸引他們，哪些顧客最忠誠，可能會接受升級套餐。”
查看所有這些數據的結果是改進了與顧客的接觸點，主要是通過自動化的營銷渠道與用戶聯系，重新吸引他們，并提醒他們沒登錄會錯過什么。
Harper 表示“通過在顧客生命周期中不斷調整和衡量我們的顧客接觸點，我們已經看到了所有領域的切實改進。確保你的 App 設置方式能夠全面追蹤正在發生的事情，并花時間根據你所看到的趨勢采取行動。”
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11. 不要忘記向技術決策者推廣
如果你正在構建一款電商應用程序，那么將營銷重點放在商家上會比較合理，因為歸根結底他們才是為你的應用程序買單的人。Shopify Plus 合作機構 Disco Labs 創始人兼首席執行官 Gavin Ballard 建議，從增加收入、節省時間或降低成本的角度來描述你正在解決的痛點。
別忘了 Shopify 商家通常會根據技術專家的建議行事，比如自由職業開發者、他們雇傭的機構或他們自己的內部開發團隊
“但是，別忘了 Shopify 商家通常會根據技術專家的建議行事，比如自由職業開發者、他們雇傭的機構或他們自己的內部開發團隊。”Ballard 解釋道。“商家規模越大，這種情況就越真實，作為 Shopify Plus 合作伙伴機構，我們一直看到這種情況發生。”
因此，Ballard 建議 Shopify 應用程序開發者在其文檔和營銷素材中向技術合作伙伴提供盡可能多的信息，包括：
- 描述你的應用程序將在技術層面上對商家商店進行哪些更改（例如添加主題文件、管理元字段、添加和刪除產品標簽）。這使技術參與者能夠評估與現有應用程序和工作流程的兼容性，并能夠放心將你的 App 加入其組合中
- 提供關于自定義應用程序接觸點的清晰技術文檔（使用CSS類，可設置的 JavaScript 選項）。這有助于技術合作伙伴為商家構建更加定制化的解決方案，并增加顧客成功的幾率
- 提供代碼示例、錄屏演示和代碼庫供技術合作伙伴使用。如果技術參與者看到你致力于支持他們并使他們的開發體驗更順暢，他們將更傾向于推薦你的解決方案
Ballard 表示：“如果你對優化開發者滿意度的價值持懷疑態度，我經常會提到 Stripe 取得的巨大成功。這家公司在競爭激烈的行業中創造了 220 億美元的估值，主要是因為讓處理支付成為一種愉快的開發者體驗。”
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如何進行 App 推廣：專注于基本原理
App 推廣方法有很多。正如以上技巧所示，你不必擁有大額營銷預算。如果你掌握了一些基本原理，比如徹底了解自己獨特的價值主張，并將其應用到應用程序的設計和開發中，這將在很大程度上幫助你進行 App 推廣。花時間設計 App 圖標，優化 App 描述以及它在 Shopify 應用商店中的展示方式。然后寫下來，并為你的應用程序獲取評論。
希望這 11 個技巧能幫助你將應用程序呈現在受眾面前。祝你好運！
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