App 推廣技巧：11 條專(zhuān)家建議教你如何推廣應(yīng)用程序

Shopify 應(yīng)用商店擁有 6000 多款應(yīng)用程序，旨在幫助世界各地的商家盡可能高效地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。雖然如此豐富的選擇對(duì)商家來(lái)說(shuō)是件好事，但這也意味著作為一名應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者，讓你的應(yīng)用出現(xiàn)在受眾面前可能會(huì)更加困難。學(xué)習(xí)如何推廣應(yīng)用程序是克服這一障礙的關(guān)鍵。

我們咨詢了一些設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)者和 App 推廣專(zhuān)家，了解他們對(duì) App 推廣的意見(jiàn)。當(dāng)商家們?yōu)?BFCM（黑五網(wǎng)一）做準(zhǔn)備時(shí)，這些建議可以幫助你將你的應(yīng)用交到需要它的用戶手中。以下是我們收集到的專(zhuān)家建議。 

1. 寫(xiě)一寫(xiě)你正在構(gòu)建的應(yīng)用程序

Tracy Osborn 是《Hello Web App》的設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)者和作者，她發(fā)現(xiàn)最佳 App 推廣方式是撰寫(xiě)以下內(nèi)容：

• 你面臨的挑戰(zhàn)
• 你遇到的問(wèn)題的解決方案
• 你參加過(guò)的活動(dòng)（以及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）
• 你參加的計(jì)劃、課程和挑戰(zhàn)（當(dāng)然還有總結(jié)的教訓(xùn)）
• 你如何將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到應(yīng)用程序中

簡(jiǎn)言之，是時(shí)候 #公開(kāi)創(chuàng)業(yè)了。

“這是一種看起來(lái)不像營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)。”O(jiān)sborn 解釋道。“這將更容易被你和你的讀者分享和推廣，因?yàn)樗粫?huì)被認(rèn)為是一個(gè)公然的廣告，它是營(yíng)銷(xiāo)的特洛伊木馬，可以將你的產(chǎn)品介紹給潛在顧客。” 

這是一種看起來(lái)不像營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)。

Osborn 承認(rèn)，缺點(diǎn)是寫(xiě)字需要時(shí)間，但根據(jù)她的經(jīng)驗(yàn)，與其他更傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相比，投入的時(shí)間總是會(huì)帶來(lái)多出幾倍的回報(bào)。

她說(shuō)道：“一旦養(yǎng)成習(xí)慣，就更容易持續(xù)在社交媒體上發(fā)布帖子、更新博客、撰寫(xiě)文章，介紹你所學(xué)到的以及你可以教給他人的內(nèi)容。”

你可能還喜歡： 如何在 Shopify 應(yīng)用商店中獲得更多 App 下載量。

2. 設(shè)置自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)

對(duì) Osborn 來(lái)說(shuō)，在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣其所有產(chǎn)品時(shí)建立盡可能多的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)也很重要，這樣她就可以花更多的時(shí)間在產(chǎn)品上。

“我通常會(huì)將營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間花在撰寫(xiě)內(nèi)容豐富且具有指導(dǎo)性意義的博客文章上，我可以把這些文章分享到相關(guān)社區(qū)，例如特定的 Reddit 子版塊。然后，該博客文章會(huì)被自然地分享在專(zhuān)門(mén)的社交媒體平臺(tái)上。”

Osborn 建議在博客中加入一張圖片，以最大限度地提高參與度，并且最好在 Medium 或 Dev Community 等其他寫(xiě)作平臺(tái)上聯(lián)合發(fā)布博客文章，以提高其可見(jiàn)性。

“一旦你花時(shí)間進(jìn)行 App 推廣工作，比如寫(xiě)一篇文章，請(qǐng)確保利用所有能分享該文章的機(jī)會(huì)，尤其是在發(fā)布后可以自動(dòng)完成的情況下。”

你可能還喜歡： 5 大社交媒體自動(dòng)化工具，助你增加企業(yè)在線關(guān)注度。

3. 撰寫(xiě)案例分析并獲取客戶推薦

The Taproom Agency 創(chuàng)始人兼開(kāi)發(fā)者 Kelly Vaughn 表示，數(shù)字就是證明。

她建議，無(wú)論你是直接向首席執(zhí)行官推廣，還是向負(fù)責(zé)執(zhí)行的技術(shù)決策者推廣，你都應(yīng)該從一些關(guān)鍵用戶那里獲得幫助，這些用戶可以為你的 App 提供出色的案例分析。

“讓他們對(duì) App 進(jìn)行測(cè)試，收集一些用例和客戶推薦。”她建議道。“當(dāng)你的 App 與市場(chǎng)上已有的大量潛在相似 App 競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，具有社會(huì)認(rèn)同的 App 更有吸引力。”

當(dāng)你的 App 與市場(chǎng)上已有的大量潛在相似 App 競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，具有社會(huì)認(rèn)同的 App 更有吸引力。

如果你不確定向誰(shuí)索要客戶推薦，你可以試著通過(guò)社交媒體（例如 Facebook 群組和 Twitter）獲取客戶推薦。對(duì)你的應(yīng)用程序進(jìn)行解說(shuō)，并在測(cè)試應(yīng)用程序時(shí)尋求一些幫助，以換取評(píng)論。

在索要評(píng)論時(shí)，請(qǐng)確保遵循《合作伙伴計(jì)劃協(xié)議》所規(guī)定的指導(dǎo)方針，因?yàn)橛行┦虑槟憧梢宰觯行┦虑槟悴荒茏觥Ｕ?qǐng)閱讀我們的指南，了解如何為 Shopify 應(yīng)用程序獲取評(píng)論。

你可能還喜歡： 社會(huì)認(rèn)同：如何對(duì)這一強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)進(jìn)行充分利用。

4. 了解你獨(dú)特的價(jià)值主張，并準(zhǔn)備好宣傳它

你構(gòu)建應(yīng)用程序的目的是明確的。或許這是一個(gè)前所未有的新想法，或許這是對(duì)目前市場(chǎng)上已有的應(yīng)用程序的改進(jìn)。不論目的是什么，Kelly Vaughn 都建議確保你能清楚地闡明是什么讓你的應(yīng)用程序脫穎而出。

確保你的價(jià)值主張得到明確表述，并且任何潛在顧客都能理解。

Vaughn 警告說(shuō)：“你可能只有 10 秒鐘的時(shí)間來(lái)吸引潛在顧客的注意，而你也只有一次機(jī)會(huì)來(lái)留下良好的第一印象。無(wú)論是與他人談及你的應(yīng)用程序，還是通過(guò) Twitter 進(jìn)行 App 推廣，都要確保你的價(jià)值主張已明確表述，并且任何潛在顧客都能理解。”

你可能還喜歡： Shopify App審核經(jīng)驗(yàn)和技巧分享，助你快速通過(guò)應(yīng)用審核。

5. 編寫(xiě)清晰簡(jiǎn)潔的文案

清楚自己的產(chǎn)品是做什么的，對(duì)于編寫(xiě)應(yīng)用程序文案很關(guān)鍵。產(chǎn)品策略師、設(shè)計(jì)師兼作家 Andi Galpern 建議直接與目標(biāo)受眾交流。

“讓使用 App 的好處顯而易見(jiàn)，這樣人們才會(huì)受到激勵(lì)去下載它。不要用華麗的詞藻淹沒(méi)人們。使用通俗易懂的語(yǔ)言，這樣每個(gè)人都能獲得到同樣的信息。例如，我經(jīng)常使用 Hemingway 這個(gè)簡(jiǎn)單的在線文字處理工具來(lái)構(gòu)建和編輯文案段落。它會(huì)評(píng)估句子的可讀性，并鼓勵(lì)作者用積極的語(yǔ)氣寫(xiě)作。”

人們會(huì)從他們信任的人那里買(mǎi)東西。

最重要的是，Galpern 建議做真實(shí)的自己：“人們會(huì)從他們信任的人那里買(mǎi)東西。你要讓自己聽(tīng)起來(lái)像一個(gè)真正關(guān)心使用你產(chǎn)品的人的真人。”

你可能還喜歡： 10 個(gè)創(chuàng)作有效內(nèi)容的用戶體驗(yàn)寫(xiě)作技巧。

6. 優(yōu)化應(yīng)用程序產(chǎn)品頁(yè)面上的素材

健康應(yīng)用 LIFESUM 的產(chǎn)品頁(yè)面可助你一目了然地準(zhǔn)確了解該應(yīng)用的功能。

數(shù)字和 App 推廣機(jī)構(gòu) Orto marketing 創(chuàng)始人 Ludo De Angelis 警告說(shuō)，僅僅優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面的文案是不夠的。他建議，真正的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該放在吸引眼球的地方：視頻和圖片。

“你知道【在 Apple 應(yīng)用商店上】可以展開(kāi)列表中文本框那個(gè)小小的‘更多’按鈕嗎？”他問(wèn)道。“只有 2% 的人在進(jìn)入列表時(shí)會(huì)點(diǎn)擊它來(lái)閱讀應(yīng)用程序功能的完整描述。他們希望獲得比純文本所更快的信息傳遞。”

De Angelis 解釋說(shuō)，人們希望盡快看到你的應(yīng)用程序的外觀、工作原理以及它能為他們做些什么。

De Angelis 指出：“視頻和圖像是傳達(dá)這些信息的最佳方式，消費(fèi)者知道這一點(diǎn)，他們?yōu)g覽這些圖像的速度比你說(shuō)‘花括號(hào)’的速度更快。”

Shopify 應(yīng)用商店上的列表支持視頻和圖像，這使你有機(jī)會(huì)創(chuàng)建引人注目的媒體資源，快速說(shuō)明應(yīng)用程序的功能。閱讀我們關(guān)于在 Shopify 應(yīng)用商店獲得更多下載量的指南，了解有關(guān)優(yōu)化視頻和視覺(jué)媒體素材的更多知識(shí)。

De Angelis 說(shuō)：“這里的游戲名字便是，不要讓人們思考過(guò)多才能下載。祝你好運(yùn)！”

你可能還喜歡： 如何為你的 Shopify 應(yīng)用打造品牌，在應(yīng)用商店中獲得更多收益。

7. 讓商家可以輕松在應(yīng)用商店中找到你的應(yīng)用

Shopify 通過(guò)研究了解到，商家在做出安裝應(yīng)用程序的最終決定之前，會(huì)對(duì)應(yīng)用程序列表進(jìn)行并排比較。Maple 工程總監(jiān) Erin Marchak 建議道，在商家旅程的這一階段優(yōu)化你的列表將有助于提高潛在顧客的轉(zhuǎn)化率。

她解釋說(shuō)：“你應(yīng)該以一種清楚地推廣你所帶來(lái)的價(jià)值的方式來(lái)構(gòu)造你的 App 描述。列表的主要優(yōu)點(diǎn)部分可以讓你真正宣傳你所提供的好處，并迅速吸引商家的注意。”

“商家在做出安裝應(yīng)用程序的最終決定之前，會(huì)對(duì)應(yīng)用程序列表進(jìn)行并排比較。在商家旅程的這一階段優(yōu)化你的列表將有助于提高潛在顧客的轉(zhuǎn)化率。”

8. 制作精美難忘的 App 圖標(biāo)

由 MICHAEL FLARUP 設(shè)計(jì)的一系列 APP 圖標(biāo)

制作一個(gè)獨(dú)特的平面設(shè)計(jì)，讓用戶每次看到你的產(chǎn)品時(shí)都能與之互動(dòng)，這可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。根據(jù)設(shè)計(jì)師兼創(chuàng)業(yè)者 Michael Flarup 的說(shuō)法，一個(gè)精美、有辨識(shí)度且令人難忘的 App 圖標(biāo)會(huì)對(duì) App 的受歡迎程度和成功產(chǎn)生重大影響。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，投入時(shí)間和精力確實(shí)會(huì)帶來(lái)回報(bào)。

Michael 解釋道:“App 圖標(biāo)就像是產(chǎn)品一個(gè)小小的視覺(jué)錨，必須解決一系列任務(wù)。它需要作為一個(gè)強(qiáng)大而一致的品牌元素。它需要具有可擴(kuò)展性并適用于多種尺寸。理想情況下，它應(yīng)該與你的其他設(shè)計(jì)語(yǔ)言保持一致，并且它需要在其他爭(zhēng)奪注意力的應(yīng)用中脫穎而出。”

手機(jī) App 開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu) Incipia 首席執(zhí)行官 Gabe Kwakyi 發(fā)現(xiàn)了以下 App 圖標(biāo)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐：

• 人們處理圖像的速度比處理文本快。使用視覺(jué)提示可幫助用戶立即了解應(yīng)用程序的功能。飛行應(yīng)用程序使用飛機(jī)，GPS 應(yīng)用程序使用地球儀，聊天應(yīng)用程序使用泡泡對(duì)話框。當(dāng)你的圖標(biāo)與形形色色的同類(lèi)產(chǎn)品（例如，Shopify 應(yīng)用商店中的員工精選系列）放在一起時(shí)，與固有的用例（例如關(guān)鍵詞搜索）相比，這一點(diǎn)尤為重要
• 使用高分辨率界面和大像素?cái)?shù)，圖標(biāo)有機(jī)會(huì)更加引人注目。添加漸變或陰影可以暗示用戶你的應(yīng)用程序?qū)I(yè)且注重細(xì)節(jié)。也就是說(shuō)，考慮一下你的目標(biāo)市場(chǎng)：盡管日本和中國(guó)等地區(qū)可能會(huì)欣賞更多的復(fù)雜性，但西方文化目前的趨勢(shì)是極簡(jiǎn)主義
• 確保你的圖標(biāo)脫穎而出。如果所有應(yīng)用程序都使用相同的潤(rùn)色和視覺(jué)提示，那么如何區(qū)分它們呢？花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力研究，設(shè)計(jì)一些獨(dú)特的東西
• 確保圖標(biāo)中使用的視覺(jué)標(biāo)識(shí)符合你的準(zhǔn)則。品牌關(guān)鍵在于一致性，沒(méi)有一致性，你就失去了從打造品牌的投資中獲益的機(jī)會(huì)

想要了解關(guān)于好的 App 圖標(biāo)設(shè)計(jì)的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) Michael Flarup 的 applypixels.com，以獲取有關(guān)該主題的資源、文章和視頻課程。

你可能還喜歡： 設(shè)計(jì)優(yōu)秀的 App 圖標(biāo)所需要了解的一切。

9. 以長(zhǎng)期適用為目標(biāo)創(chuàng)建入門(mén)教程

交互設(shè)計(jì)師 Krystal Higgins 建議創(chuàng)建超越初次體驗(yàn)的App 入門(mén)教程，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)太多的 App 在初次運(yùn)行后沒(méi)有提供指導(dǎo)。

她解釋道：“第一印象很重要，但有時(shí)我們過(guò)于專(zhuān)注于構(gòu)建 App 的首次運(yùn)行體驗(yàn)，而未能設(shè)計(jì)出隨用戶發(fā)展提供支持的入門(mén)教程。真正的入門(mén)教程不是一次性的、一刀切的；這是一個(gè)慢慢引導(dǎo)用戶完成多個(gè)事件的過(guò)程，在不同的情況下使用不同的方法。如果操作得當(dāng)，入門(mén)教程和日常用戶教育之間是無(wú)縫銜接的。”

如果操作得當(dāng)，入門(mén)教程和日常用戶教育之間是無(wú)縫銜接的。

為了創(chuàng)建融入日常指導(dǎo)的入門(mén)教程，Higgins 建議為用戶定義成功的最終狀態(tài)。

一旦確定了關(guān)鍵操作，Higgins 建議為其提供指導(dǎo)。這涉及到找出如何觸發(fā)該操作，引導(dǎo)用戶完成該操作（以及他們可能遇到的任何問(wèn)題），并以引導(dǎo)用戶進(jìn)入下一步的方式結(jié)束該操作。

在執(zhí)行此操作時(shí)，請(qǐng)考慮用戶可能遇到的不同情況，或是否進(jìn)行到關(guān)鍵操作。你可能需要利用一種以上的指導(dǎo)方法來(lái)滿足他們的需求。

Krystal 總結(jié)道：“將入門(mén)教程與用戶所期望的最終狀態(tài)聯(lián)系起來(lái)，可以確保你創(chuàng)建的入門(mén)教程不僅能解決短期問(wèn)題，比如讓用戶注冊(cè)，還能長(zhǎng)期為用戶提供服務(wù)。”

有關(guān)設(shè)計(jì)長(zhǎng)久入門(mén)教程以及其他入門(mén)教程技巧的更多信息，請(qǐng)閱讀 Higgins 關(guān)于入門(mén)教程的文章。

你可能還喜歡： 有效的應(yīng)用入門(mén)指導(dǎo)：如何將免費(fèi)試用用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)顧客。

10. 針對(duì)用戶留存和追加銷(xiāo)售創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

市場(chǎng)研究公司 Clarity Stack 首席執(zhí)行官兼 Meet Hugo 創(chuàng)始人 Ben Harper 發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你推出任何一款 App 并且人們都在安裝它時(shí)，隨著時(shí)間的推移，提高收入的最大方法之一就是最大限度地利用你的用戶群。

“人們已經(jīng)花時(shí)間試了你的應(yīng)用，因此你必須在每個(gè)接觸點(diǎn)為他們提供最佳體驗(yàn)，這樣才能讓他們回來(lái)獲取更多功能。”他解釋道。“一切都從理解你的數(shù)據(jù)開(kāi)始，并且密切關(guān)注它。”

Clarity Stack 的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用程序 Hugo 通過(guò) Stripe 接受訂閱，Stripe 內(nèi)置了許多指標(biāo)，例如，團(tuán)隊(duì)可以追蹤其流失率和顧客終身價(jià)值。

“我們可以根據(jù)顧客的注冊(cè)時(shí)間看到不同的顧客群體，以及他們可能減少的原因。”Harper 解釋道。“將這些數(shù)據(jù)與 App 內(nèi)部的登錄和使用數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，我們就可以看到哪些顧客最容易流失并重新吸引他們，哪些顧客最忠誠(chéng)，可能會(huì)接受升級(jí)套餐。”

查看所有這些數(shù)據(jù)的結(jié)果是改進(jìn)了與顧客的接觸點(diǎn)，主要是通過(guò)自動(dòng)化的營(yíng)銷(xiāo)渠道與用戶聯(lián)系，重新吸引他們，并提醒他們沒(méi)登錄會(huì)錯(cuò)過(guò)什么。

Harper 表示“通過(guò)在顧客生命周期中不斷調(diào)整和衡量我們的顧客接觸點(diǎn)，我們已經(jīng)看到了所有領(lǐng)域的切實(shí)改進(jìn)。確保你的 App 設(shè)置方式能夠全面追蹤正在發(fā)生的事情，并花時(shí)間根據(jù)你所看到的趨勢(shì)采取行動(dòng)。”

你可能還喜歡： 每位應(yīng)用開(kāi)發(fā)者都應(yīng)該關(guān)注的 8 個(gè)增長(zhǎng)指標(biāo)。

11. 不要忘記向技術(shù)決策者推廣

如果你正在構(gòu)建一款電商應(yīng)用程序，那么將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在商家上會(huì)比較合理，因?yàn)闅w根結(jié)底他們才是為你的應(yīng)用程序買(mǎi)單的人。Shopify Plus 合作機(jī)構(gòu) Disco Labs 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Gavin Ballard 建議，從增加收入、節(jié)省時(shí)間或降低成本的角度來(lái)描述你正在解決的痛點(diǎn)。

別忘了 Shopify 商家通常會(huì)根據(jù)技術(shù)專(zhuān)家的建議行事，比如自由職業(yè)開(kāi)發(fā)者、他們雇傭的機(jī)構(gòu)或他們自己的內(nèi)部開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

“但是，別忘了 Shopify 商家通常會(huì)根據(jù)技術(shù)專(zhuān)家的建議行事，比如自由職業(yè)開(kāi)發(fā)者、他們雇傭的機(jī)構(gòu)或他們自己的內(nèi)部開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。”Ballard 解釋道。“商家規(guī)模越大，這種情況就越真實(shí)，作為 Shopify Plus 合作伙伴機(jī)構(gòu)，我們一直看到這種情況發(fā)生。”

因此，Ballard 建議 Shopify 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者在其文檔和營(yíng)銷(xiāo)素材中向技術(shù)合作伙伴提供盡可能多的信息，包括：

• 描述你的應(yīng)用程序?qū)⒃诩夹g(shù)層面上對(duì)商家商店進(jìn)行哪些更改（例如添加主題文件、管理元字段、添加和刪除產(chǎn)品標(biāo)簽）。這使技術(shù)參與者能夠評(píng)估與現(xiàn)有應(yīng)用程序和工作流程的兼容性，并能夠放心將你的 App 加入其組合中
• 提供關(guān)于自定義應(yīng)用程序接觸點(diǎn)的清晰技術(shù)文檔（使用CSS類(lèi)，可設(shè)置的 JavaScript 選項(xiàng)）。這有助于技術(shù)合作伙伴為商家構(gòu)建更加定制化的解決方案，并增加顧客成功的幾率
• 提供代碼示例、錄屏演示和代碼庫(kù)供技術(shù)合作伙伴使用。如果技術(shù)參與者看到你致力于支持他們并使他們的開(kāi)發(fā)體驗(yàn)更順暢，他們將更傾向于推薦你的解決方案

Ballard 表示：“如果你對(duì)優(yōu)化開(kāi)發(fā)者滿意度的價(jià)值持懷疑態(tài)度，我經(jīng)常會(huì)提到 Stripe 取得的巨大成功。這家公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中創(chuàng)造了 220 億美元的估值，主要是因?yàn)樽屘幚碇Ц冻蔀橐环N愉快的開(kāi)發(fā)者體驗(yàn)。”

你可能還喜歡： 關(guān)于構(gòu)建 Shopify 應(yīng)用程序的全面指南。

如何進(jìn)行 App 推廣：專(zhuān)注于基本原理

App 推廣方法有很多。正如以上技巧所示，你不必?fù)碛写箢~營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。如果你掌握了一些基本原理，比如徹底了解自己獨(dú)特的價(jià)值主張，并將其應(yīng)用到應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中，這將在很大程度上幫助你進(jìn)行 App 推廣。花時(shí)間設(shè)計(jì) App 圖標(biāo)，優(yōu)化 App 描述以及它在 Shopify 應(yīng)用商店中的展示方式。然后寫(xiě)下來(lái)，并為你的應(yīng)用程序獲取評(píng)論。

希望這 11 個(gè)技巧能幫助你將應(yīng)用程序呈現(xiàn)在受眾面前。祝你好運(yùn)！