海外返校季來臨：如何選品以應對疫情背景下的市場需求

什么是返校季？

相信很多跨境電商賣家都聽說過返校季（Back To School Season)，相比于黑色星期五、圣誕季這類節日大促引發的消費熱潮來講，返校季比較特殊，由于很多海外消費者習慣在每年學生返校前進行集中采購，長此以往形成了以教育用品等為主的消費旺季。 海外返校季分為春季和秋季，春季返校季在每年的 1-2 月份，秋季返校季在每年的 7-9 月份。

雖然不同國家尤其是南半球國家可能會略有差異，但是對于絕大多數國內跨境商家而言，春秋兩季返校季是抓住機會，擴大海外銷售的絕佳機會。返校季期間面向的銷售客群比較廣泛，除了最主要的學生和家長外，還包括很多學校和教育機構客戶。機構類客戶往往一次性會采購大量的教育用品，而且合作愉快的話，復購率很高，優秀的商品質量和良好的售后體驗是打動這類客戶的有力武器。

另外，海外返校季的整體市場規模也是不可小覷的，市場潛力較大，國內商家可以根據自己的商品特點和目標市場提前布局，充分利用這段時期的消費紅利。根據德勤最新發布的《2021年返校季消費報告》顯示：

《2021年返校季消費報告》

1. 消費者對經濟預期保持樂觀態度，有 75% 的家庭財務狀況相比 2020 年有所改善，因此有更多的消費能力去進行返校季采購，預計消費支出將達到 267 億美元，而父母對于每個孩子的消費支出會同比增長 5% 至 1459 美元。
2. 在購物渠道結構方面，有 35% 的返校季支出是通過線上電商完成，其中電子產品、宿舍和公寓家具是所有品類中占比最大的消費支出。消費者購物時考慮的主要因素包含競爭價格、免費運輸、折扣優惠、產品質量以及必要性。

總結來看，隨著海外市場電商滲透率的不斷增加，以及每個家庭在孩子身上的投入加大，返校季每年的市場規模和增長潛力逐步走高，為了抓住這個不遜色于節日購物季的消費熱潮，分析對應的客戶群結構，以及如何實現與時俱進的選品策略，是相關的國內跨境商家在此期間需要深度思考和努力的方向。

如何在返校季有針對性進行選品？

有效的選品策略是返校季銷售成功的基礎，由于不同消費群體，甚至不同年齡段的學生的首選目標品類和購物需求都是不同的，如上文中德勤報告中所述，如電子產品、宿舍用品都是非常熱門的品類，此外一些細分學習用品、服飾類等都是可以根據市場需求去大力推薦的類別，商家們在主推商品營銷時可以與“Back To School Season”等關鍵詞結合，通過 SEO 策略增加營銷推廣的效果。

返校季熱賣商品

• 電子產品

全球各學校在教學過程中，已經越來越多地使用電子科技類產品去輔助學生教育工作，尤其是在疫情居家政策的催化下，海外學生們對于數碼產品的需求和熱情持續走高。參考上文德勤報告的統計趨勢，科技屬性類商品預計在 2022 年返校季銷量會有較大程度的提升。

返校季電子類產品持續熱銷

由于很多學生已經習慣了遠程教學，在日常生活中可以靈活運用手機、平板等數碼產品，去完成自己的線上課程或是課后作業。因此在 2022 年的返校季來臨前，國內商家也許可以在相應的科技類數碼產品上進行重點關注，包括傳統的學習類平板電腦、數碼繪板，以及很多中低價位的數碼產品如 U 盤、充電寶、3C 類配件、可穿戴手環等等，都是較為有潛力的返校季熱銷賽道。另外學校和機構類客戶也會在返校季批量采購類似于投影儀這類的電子教學設備，相關的商家除了關注個人消費者的需求之外，還需要看到，機構消費者的需求可能規模會更加龐大，且更穩定。

值得注意的是，電子產品的研發、生產、上市的成本和周期較長，因此對于專注核心電子類產品的商家，可以盡早利用營銷造勢，將自己產品性價比優勢和特色功能進行推廣。而對于那些非核心電子產品商家，也可以利用自己的條件提前布局，比如提前對接電腦包、平板電腦保護套類的供應商，開展代發貨業務，積極搶占返校季的銷售市場。

• 服飾箱包類

返校開學，意味著孩子們回歸校園生活，很多學生都有購置新衣服的愿望，讓自己以更好的面貌去迎接新的學期，因此時尚服飾品類是返校季的一大熱門。專注服飾類的商家在這時候針對學生群體進行營銷推廣，主推自己品牌的學生尺碼服飾或童裝。雖然部分學校可能會要求學生每天穿著校服，這種情況下個性化的鞋子或是帽子、圍巾等配飾就成為了學生們的搶手商品，可以推出不同系列和風格的服鞋配飾來滿足不同年齡段學生們的需求。

同時除了時尚類商家外，開學后體育活動的增多，也使得運動品牌商家有著廣闊的市場機會，比如專業運動鞋、運動服，既可以在個人消費者中尋找銷售機會，也可以積極對接學習采購部門，去中標新學年的體育課用品采購訂單。

獲得新書包迎接返校季的小朋友

最后，箱包用品系利永遠也不會受到市場忽視，尤其是返校季期間，很多家庭會送給孩子一個嶄新的書包作為開學禮物，并且書包一般來說不會使用太久，一旦品牌切中了消費者的喜好，復購率也是非常可觀的。很多即將入學的大學生，除了書包之外，對于休閑包、運動包等其他細分品類也有著不同的場景需求，他們的消費潛力更大，同時也更容易接受新興品牌的營銷推廣。

總結來說，包含鞋服、配飾、運動用品以及箱包等品類，可以覆蓋幾乎全年齡層和不同喜好的返校季群體，并且這部分需求，消費者擁有極高的個性化選擇傾向，市場空間非常廣闊，可以滿足不同品牌定位的商家充分發揮自己的優勢，進行差異化競爭。

• 宿舍、公寓用品

很多海外大學生在返校季來臨后，對于裝扮自己的宿舍空間，以及為自己添加更多的日常用品有非常大的需求，并且由于疫情原因，很多學生可能更愿意去用心打造自己新的學校生活氛圍，相關用品的銷量預期將超過疫情前的水平。

小型沙發成為大學生公寓購置物品首選

相關品類包含小型桌椅這類傳統家具，也包括如懶人沙發、床上折疊桌這類新興有趣的宿舍家具，或者是裝飾畫框、壁紙等裝飾用品。同時隨著學生們物品的增加，以及為了更充分地利用學習和生活空間，他們對收納物品變的更需要了，商家們適時推出更多的收納整理盒，小型書柜等商品，可以很好的轉化承接這一部分市場。

另外很多學生在宿舍通常會自己DIY零食，或是邀請伙伴來開派對，這時候一些小型家電就會派上用場，例如電飯煲、咖啡機、電烤箱、迷你洗衣機、彩色燈帶等細分商品在返校季期間，也都有著非常好的市場表現，利用好熱度可以達到不錯的銷量。

需要關注的是，疫情背景下，一些之前非熱門的生活用品也在這次返校季可能受到歡迎，那就是與衛生清潔和防護有關的商品。由于消費者已經普遍在意自身的衛生清潔和個人護理，因此例如洗手液、獨立飯盒、房屋清潔劑、小型吸塵器這類適用于清掃房屋或是保持日常衛生的品類， 在今年返校季是一個不可忽視的賽道。

廣告推廣方面，宿舍、公寓用品這類商品，商家在營銷過程中，可以與 TikTok 相結合，利用短視頻的傳播優勢，將房間家具或裝飾品的視覺效果、實用功能全面展示出來，引發消費者的使用共鳴，促進銷量。

• 文具類

返校季當然不能缺少文具用品的身影，作為學生和學校教育機構場景中最常出現的商品，在返校季期間的采購量也是非常可觀的。雖然現在電子化教學已經越來越普遍，但是傳統學習方式下的紙、筆、筆記本以及衍生的文具類商品仍然牢牢占據著全球學生日常所需的首位。

返校季文具類商品需求旺盛

當然消費者，尤其是學生也需要一些新潮的元素去滿足自己的個性化需求，那些帶有智能化的品牌文具在近幾年非常流行，更容易受到青睞。TikTok 上經常會出現的電動轉筆刀或是電動橡皮擦就是一個非常好的例子，可能就是把傳統的手工做操改成電動操作，或者是添加一些電子化、智能化功能，就可以在同類產品中異軍突起，使得這些略帶有科技屬性的文具，即使價格方面高于同類產品，仍然可以在市場中大賣，取得很好的銷量。

但同時，雖然科技為文具制造注入了嶄新的動力，但與此同時仍然有相當多的消費者對于懷舊向的傳統特色文具有著更多的喜愛，作為商家你需要針對目標市場和年齡群體做詳實的市場調研去匹配自己的品牌風格和出貨策略，并且關注如低碳、可回收等環保價值，是否可以作為自己產品宣傳的賣點，去盡可能提高自己的品牌價值和形象。

如果涉及到兒童卡通文具的銷售，像鉛筆、鋼筆、直尺這類還需要做好安全性測試，完善放誤吞、防劃傷等措施，同時避免其中卡通形象的侵權問題。

結語

返校季在海外市場是一個不遜色于傳統圣誕季、感恩節這種消費熱潮的存在，中國擁有全球最龐大和齊全的供應鏈體系，因此對于國內商家來說，需要精準地分析好自己的目標市場和消費群體，提前進行選品和營銷布局。在后疫情時代下，很多場景的消費需求都發生了潛移默化的改變，我們應該適應并且利用這種改變，及時調整自己的產品布局，從電子產品、服飾箱包、宿舍公寓用品以及文具類等等品類去擴展，讓自己的品牌可以承接龐大的市場需求，為品牌出海打下良好的基礎。