對 Shopify 應用程序開發者來說，在 Shopify 應用商店推出新應用程序時需要考慮許多技術性和非技術性因素。我們最近在 ShopifyDevs Twitch 頻道上直播了我們的第二場 AMA（Ask Me Anything，有問必答），由 Shopify 運營經理 Ivana Mitrovic 和來自 Shopify 應用程序審核團隊的 Marco Ferraris 擔任主播，他們分享了開發者應該如何提交有影響力的應用程序，并更快通過審核流程。
在這次 AMA 直播期間，Mitrovic 和 Ferraris 討論了許多有助于應用程序成功的不同因素，從品牌和安裝到上線、功能和用戶體驗（UX）。你可以通過了解所有可改進的應用列表頁面和應用本身的機會來簡化應用審核流程。
在這篇文章中，我們將探索一些來自 AMA 直播的最重要的經驗，包括：
- 如何為應用列表編寫清晰詳細的描述
- 為何性能對商家體驗至關重要
- 如何提供明確的安裝指南
1. 完善且詳細的描述
一份清晰詳細的描述是應用列表頁面最重要的部分之一。商家可以通過這部分了解你的應用程序如何提供特定解決方案，以及它可以應用于哪些案例。
Ferraris 建議：“詳細描述的主要用途是講述你的應用程序將為安裝它的商家解決什么問題。”
詳細描述可以闡明應用程序為商家帶來的價值，不論是解鎖買家購物機會、提高商店可用性、管理后端程序還是其他好處。應用列表頁面的這一部分是與商家建立聯系的機會，建立他們對你品牌的信任，并回答他們可能提出的任何疑問。
MODEMAGIC 的詳細描述闡明了商家如何通過他們的應用程序而受益，并剖析了該應用程序的各種功能。
Mitrovic 表示：“你的詳細描述需要易于閱讀、簡潔并快速概述你的應用程序可以做什么，不能做什么。”
你需要回答的三個問題是：
- 你的 App 是做什么的？
- 你的 App 解決了什么問題？
- 你的 App 有什么功能？
同樣重要的是要記住，不同的人會閱讀詳細描述。
“商家不是唯一閱讀詳細描述的人！”Mitrovic 指出。“只需想想商家是如何經營業務的，有時他們會致電 Shopify 客服，征求建議。”
Shopify 客服團隊會立即尋找應用程序進行推薦，或想起那些清楚表明他們可以解決商家問題的應用程序。
在編寫詳細描述文案時，請考慮 Shopify 的客服團隊或其他技術顧問會如何閱讀它，以及如何以一種清晰易懂的方式構建關鍵信息。
Ferraris 對此表示贊同：“我記得當我還是一名 Shopify 客服顧問時，我會查看 Shopify 應用商店，能夠在這些頁面上快速找到相關信息非常重要。”
牢記誰會閱讀你的詳細描述，并確保描述重點是該應用程序能夠解決的商家問題。為了使描述更加清晰易讀，Mitrovic 和 Ferraris 還建議記住幾個重要提示：
- 不要包含客服鏈接或電子郵件地址（有專門填寫這些信息的部分）
- 注意標記符號不要包含任何格式錯誤，并且保持樣式一致，例如當你在列表中使用項目符號時
- 不要在此區域包含用戶指引，過多信息容易讓用戶迷失
- 使用 Hemmingway 之類的書寫工具使文案易于理解，并使用 Grammarly 仔細檢查語法或拼寫
2. 在演示商店上投入時間
商家通常想在安裝某款應用程序前看到真實示例。這正是你在應用列表頁面鏈接的演示 URL 發揮作用的地方，它能夠示范你的應用程序將如何顯示在商家商店中。
這類演示商店可以是免費的開發商店，當商家訪問 Shopify 應用商城時，默認密碼頁面將被自動繞過。
ASSEMBLE SUBSCRIPTIONS 的演示店讓商家能夠準確測試如何開展訂閱業務，并測試應用程序功能
Mitrovic 建議道：“如果你的應用程序與店面相關，商家會想看看它是什么樣子的，你應該包含一個演示店鏈接。這是你向商家推銷應用程序的強大工具。”
演示商店為你可以包含的屏幕截圖添加了不同維度，因為它準確展示了你的應用程序實際如何工作，以及用戶可以如何與之交互。該演示商店支持應用列表頁面的其他靜態內容，允許商家親身體驗你的應用程序如何運轉，并評估它是否滿足他們的需求。
如果要在應用列表頁面中包含演示商店，請遵循以下最佳做法：
- 定期檢查演示商店，以確保它（在桌面端和移動端上）正確顯示，并且應用程序按預期運行
- 如果你對應用進行了更改，請確保這些更改體現在演示商店中
- 為了盡可能方便查看商店的商家，只包含與應用程序相關的頁面和內容
- 確保結算和密碼頁面已禁用
這方面的另一個可接受選項是包含 YouTube 鏈接，而不是商店 URL，以便商家查看應用程序的實際演示。這樣就可以展示那些不會直接影響店面的應用程序，尤其是當它們需要更深入的講解時。
3. 包含移動設備屏幕截圖
當你準備開展 App 審核時，你可以選擇包含在移動設備查看應用程序時的用戶界面（UI）截圖。
Mitrovic 指出：“有很多商家直接用手機經營商店。”捕捉這一視圖將允許商家想像他們將如何與你的應用程序交互。
“如果商家需要每天或每周與你的應用交互以完成工作，那么這一點就非常重要！”Mitrovic 強調道。“如果商家只需設置好就不用管了，那么移動端視圖對他們來說就沒有那么重要了，可能不會為他們的工作流程增加任何價值。把時間花在應用需要的地方。”
你提交的手機屏幕截圖不應與桌面截圖重復。這意味著在移動設備上查看時，它們必須展示 UI 的響應性。手機屏幕截圖應該為 900px * 1600px（9：16）。
如果你的應用程序在店面方面是移動響應式的，那么你也可以包含展示應用程序移動端功能的屏幕截圖。這可以幫助商家預見其店面顧客看到的應用程序是什么樣的。
EASY FAQ 的手機屏幕截圖提供三種示例來展示顧客看到的應用程序會是什么樣子
一般來說，確保你的應用程序在移動視圖中完全響應并正常運作是一種很好的做法，因為許多商家已在使用移動設備經營商店，這對商家來說越來越重要。
4. 保持快速運轉：確保 App 性能良好
從商家啟動應用程序那一刻起，快速運行的應用程序對于商家體驗至關重要。不論你的應用程序是否與在線商店交互，你都應該尋找機會減少應用的加載時間。應用程序的性能還延伸至 UI 資源的傳送速度，以及該應用與 Shopify 后臺其他部分的交互方式。
雖然不是強制性的，但 Shopify 的 GraphQL API 可用于進行更高效的 API 調用，因為你可以更具體地指定要檢索的存儲數據，并且通常可以在單個請求里檢索所需的所有數據。這意味著可以通過采用 GraphQL 來降低應用程序產生的查詢成本。
“性能真的很重要！”Mitrovic 說道。
“如果 GraphQL 能讓你的應用程序更高效、性能更好，并且減少 API 調用次數，那么我鼓勵你使用 GraphQL，因為它會對你有所幫助。”
即使你的應用程序已在 Shopify 應用商店上架，Shopify 應用程序審核團隊也會定期對其進行審核，以確保其性能良好，不會導致商家加載速度變慢。
Ferraris 表示：“如果我們發現你的應用不符合我們的性能要求，我們會聯系你解決問題。”
通過遵循我們的應用程序性能建議，你可以進一步了解如何減少應用對加載速度的影響。
5. 提供關于如何使用 App 的清晰指引
簡化 App 審核流程的一個好辦法是確保在提交應用程序時提供清晰的測試指引，以便 Shopify 應用審核團隊輕松安裝和評估該應用。身為開發人員的你看起來很簡單的內容，對于首次看到你應用的審核員來說可能是含糊不清的。
“你的應用有多簡單并不重要。全面詳細的安裝指引是非常重要的。”Ferraris 說道。“你甚至可以給我們一個演示視頻，或一家示例商店的鏈接，如果我們遇到問題，我們會查看這些資料。不要害怕深入說明，這可以為你節省很多時間。”
這些安裝說明對于上線期間的商家也是至關重要的。
Ferraris 表示：“如果我對你的應用程序功能以及使用方法還不十分清楚，那么首次接觸該應用的商家弄清楚這點的可能性就微乎其微。”
有來自各種技術經驗背景的商家，更不用說潛在的語言和可訪問性障礙了，因此在起草安裝指引時，有必要考慮到這點。目標是使應用程序盡量容易安裝，并根據需要提供盡可能多的輔助安裝指引。
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6. 與 Shopify 合作伙伴生態系統一起工作
Shopify 開發者社區是一個非常協作和合作的環境，經驗豐富的合作伙伴常常支持新人的成長，開發者經常組隊為商家解決問題。
"這是 Shopify 社區的獨特之處。”Mitrovic 指出。
“你會發現每個人都在一起工作，因為我們在努力解決同樣的問題。你真的能感受到歸屬感和社區意識，這就是為什么我們的商家能得到最好的幫助。”
以下是與其他開發者互動的一些方法：
- 考慮發布其他開發者可以與你合作的開源庫或演示應用
- 向其他合作伙伴學習，在 Shopify 社區論壇為商家提供建議
- 通過合作伙伴數據面板加入 Shopify Partners Slack 社區，與其他開發者分享技巧和建議
- 為合作伙伴和商家舉辦一次線上聚會，分享在 Shopify 上建設的相關見解
“我喜歡看到我們的合作伙伴生態系統中形成合作關系。”Ferraris 說道。“你常常會看到應用開發人員與機構合作開發項目。”
通過與其他開發者共同努力，你們可以互相幫助，在 Shopify 應用商店及其他平臺上取得成功。
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