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1 月 20 日，店匠科技（Shoplazza）正式發(fā)布了 2024 Shoplazza Awards，向那些憑借品牌力和洞察力在跨境市場及本地化拓展中破浪遠航的商戶，以及擁有技術(shù)創(chuàng)新能力、敏銳感知商戶需求并與平臺深度協(xié)作的優(yōu)秀合作伙伴致敬。

作為一家面向全球的獨立站技術(shù)服務(wù)平臺，店匠科技（Shoplazza）擅長“削高山、填低谷”。通過技術(shù)賦能與生態(tài)協(xié)作，店匠科技聯(lián)合各環(huán)節(jié)領(lǐng)域的合作伙伴共“渡千帆”，為商家提供從建站到履約的全鏈路支持，幫助他們降低運營難度、提升效率，讓商家能夠?qū)Ｗ⒂谧陨順I(yè)務(wù)，更好地服務(wù)消費者，從而贏得更高的市場回報。

店匠科技深耕電商領(lǐng)域。憑借先進的技術(shù)架構(gòu)、靈活的解決方案和完善的生態(tài)體系，店匠科技不僅服務(wù)于商戶的需求，更推動了獨立站電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過不斷創(chuàng)新，店匠科技為商戶鋪平了通往全球市場的道路，注入了源源不斷的活力。這不僅是對商戶的支持，更是對電商行業(yè)未來的承諾。

年度商戶：

打造差異化品牌，與消費者深度連接

品牌是獨立站電商的靈魂，而品牌的成功在于與消費者建立深度連接。這一過程不僅需要商家敏銳感知消費者需求，重視品牌塑造，還離不開平臺提供的全面支持。在 2024 Shoplazza Awards 年度商戶獎項中，Flaxmaker、GRANDPATIO、ICOICE、Journalsay、木九十MUJOSH、Vitamin World（美維仕）等獲獎?wù)叩某晒Π咐鷦釉忈屃诉@一點。

以新銳女裝泳裝品牌 Flaxmaker 為例，2021 年創(chuàng)立至今，憑借其對市場趨勢的精準(zhǔn)洞察和獨特的品牌哲學(xué)，從無到有構(gòu)建了面向全球的商業(yè)版圖。與店匠科技開展深度合作，F(xiàn)laxmaker 在市場推廣方面充分發(fā)揮了獨立站的優(yōu)勢，通過精準(zhǔn)的廣告投放和社交媒體互動快速吸引目標(biāo)客戶。通過智能化營銷工具的使用，則讓 Flaxmaker 巧妙運用捆綁銷售、商品組合和限時促銷等功能，顯著提升了客單價和轉(zhuǎn)化率。

擁有強大的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)的高端戶外家居品牌 GRANDPATIO，成功將業(yè)務(wù)拓展至全球 70 多個國家和地區(qū)。通過與店匠科技合作，GRANDPATIO 實現(xiàn)了線上渠道的優(yōu)化升級，在銷售淡季鉆研獨立站優(yōu)化和品牌拓展，在旺季聚焦精細化運營，確保網(wǎng)站穩(wěn)定的流量和轉(zhuǎn)化，進一步夯實了其在全球跨境業(yè)務(wù)中的領(lǐng)先地位，為品牌的持續(xù)增長注入了新的動力。

時尚眼鏡品牌 木九十MUJOSH?，這個融合東方文化與現(xiàn)代潮流的品牌，2023 年攜手店匠科技，開啟了其在加拿大市場的獨立站業(yè)務(wù)。通過店匠科技的全渠道運營支持，打通了線上線下的用戶體驗。在配鏡流程上，店匠科技為木九十定制了功能優(yōu)化方案，顯著簡化了消費者的購買路徑，同時提升了用戶忠誠度。木九十不僅成功打開了海外市場，更成為中國潮流設(shè)計走向國際的代表。

與此同時，新銳美瞳品牌 ICOICE 則以個性化設(shè)計和環(huán)保理念，迅速在 DTC 快時尚品類中嶄露頭角。通過店匠科技提供的專屬功能開發(fā)和周期購模式，ICOICE 不僅提高了客戶復(fù)購率，還打造了兼具創(chuàng)新與責(zé)任感的品牌形象。

Journalsay 是一家專注于手賬用品的文創(chuàng)品牌，用心為手賬愛好者打造了一個“手賬天堂”。它的故事，從用戶需求的洞察開始，也因與店匠科技的合作而更具溫度與深意。通過 Nova 主題的智能加載技術(shù)，手賬產(chǎn)品的高清圖片能夠在毫秒內(nèi)呈現(xiàn)。智能商品推薦、營銷工具混搭、EDM 營銷、多渠道流量拓展等方式，為 Journalsay 吸引了更多新用戶，還使其成為了一眾手賬老友們的溫柔鄉(xiāng)，復(fù)購率提升至 50% 以上。

而傳統(tǒng)品牌 Vitamin World 美維仕的轉(zhuǎn)型之路更是一部經(jīng)典的“新生”案例。作為擁有 47 年歷史的老牌企業(yè)，Vitamin World 通過店匠科技解決了系統(tǒng)整合與合規(guī)問題，該品牌在 2024 年黑五期間實現(xiàn)了 GMV 同比增長 247.3%的卓越成績，不僅煥發(fā)了品牌活力，也為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了標(biāo)桿。

這些商戶雖然各有側(cè)重，但它們的共同點在于，都以消費者為中心，通過平臺的技術(shù)與生態(tài)支持，找到了一條深度連接消費者的路徑。

年度合作伙伴：

技術(shù)賦能生態(tài)，釋放 1+1>2 的潛能

如果說商戶是生態(tài)系統(tǒng)的核心，那么技術(shù)合作伙伴就是賦能生態(tài)的“支柱”。店匠科技通過與各領(lǐng)域技術(shù)伙伴的深度合作，確保商戶在每個環(huán)節(jié)都能得到高效支持和靈活解決方案。在 2024 Shoplazza Awards 年度合作伙伴獎項中，Blue Shark 藍鯊互動、Mastercard 萬事達卡、Nativex、Payoneer 派安盈、PlumSpace、SaleSmartly、Seel、ShipBob 等獲獎?wù)吖Σ豢蓻]。

功能各異的 APP 為商戶的運營提供多種進階工具選擇。作為矩陣式應(yīng)用體系的構(gòu)建者，PlumSpace 在 2024 年在 Shoplazza App Store 上線了 40 多款實用工具，從流量分析到營銷自動化，為商戶打造了一套“全能工具箱”，顯著降低了商戶的使用門檻。

智能客服解決方案的服務(wù)商 SaleSmartly 將 AI 技術(shù)與客服系統(tǒng)深度融合，提供嵌入式聊天插件、實時翻譯功能， 24/7 的自動回復(fù)與私域引導(dǎo)，為跨境電商商戶打造了高效、智能的全渠道客戶溝通平臺。

為了解決商戶在物流履約環(huán)節(jié)中的挑戰(zhàn)，全球領(lǐng)先的商業(yè)保險創(chuàng)新平臺 Seel 通過將 AI 技術(shù)與高頻低額保險模式深度融合，借助店匠科技平臺優(yōu)勢，為更廣泛的電商商戶提供了智能化、低成本的履約保障服務(wù)，優(yōu)化消費者購物體驗的同時，有效助力跨境商戶實現(xiàn)穩(wěn)健增長。

全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈與履約技術(shù)平臺 ShipBob，為中小型及中型電商商戶提供了倉儲、訂單管理及退換貨的全流程支持。與店匠科技深度合作，ShipBob 幫助獨立站平臺商家優(yōu)化運營、提升效率，并在全球市場中站穩(wěn)腳跟。尤其是其兩日達配送服務(wù)，已成為 DTC 商家贏得消費者信任和忠誠的關(guān)鍵工具。

而在支付領(lǐng)域，Mastercard 萬事達卡和 Payoneer 派安盈在自身擁有的全球支付行業(yè)安全、合規(guī)風(fēng)控的經(jīng)驗和技術(shù)的基礎(chǔ)上，為進一步提升支付體驗發(fā)揮出了關(guān)鍵作用。Mastercard 的 Click to Pay 方案簡化了消費者支付流程，提升了支付轉(zhuǎn)化率；而 Payoneer 的 Checkout 服務(wù)則以低成本、高效率的收單方案，幫助商戶優(yōu)化了跨境支付體驗，降低了運營復(fù)雜性。

解決方案方面，國內(nèi)領(lǐng)先的海外數(shù)字營銷解決方案服務(wù)商 Blue Shark 藍鯊互動，依托專業(yè)經(jīng)驗，聯(lián)合店匠科技的平臺優(yōu)勢，為商戶提供從建站優(yōu)化、廣告投放到創(chuàng)意素材和數(shù)據(jù)診斷的全鏈路解決方案，幫助商戶在全球市場中精準(zhǔn)觸達目標(biāo)用戶，突破增長瓶頸，邁入增長快車道。

Nativex 則憑借其本地化數(shù)字營銷的專業(yè)能力，與店匠科技深度對接，為商戶提供了簡化 TikTok 開戶流程的解決方案，同時通過代投服務(wù)降低了商戶的運營壓力。這種本地化與全球化的巧妙結(jié)合，幫助商戶輕松融入目標(biāo)市場，快速找到適合的增長路徑。

這些合作伙伴不僅通過技術(shù)創(chuàng)新提升了自身的價值，也通過與店匠科技的生態(tài)協(xié)作，將 1+1>2 的力量淋漓盡致地展現(xiàn)出來。

從協(xié)作到共贏

無論是商戶的成功還是合作伙伴的創(chuàng)新，店匠科技在其中發(fā)揮了平臺的作用，以有機的、流動的生態(tài)理念使雙方的需求在更廣泛的層面上被滿足了。

在這個生態(tài)中，商戶得以專注于品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新；合作伙伴通過平臺的資源整合和技術(shù)支持，將自身優(yōu)勢最大化；而平臺作為中樞，整合多方資源，推動技術(shù)升級和生態(tài)完善，讓整個系統(tǒng)保持動態(tài)平衡與持續(xù)增長。

獨立站電商的機遇與挑戰(zhàn)并存。店匠科技將繼續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)協(xié)作，為全球商戶打造更便捷、高效的運營模式。電商的未來將更加開放，共贏的生態(tài)將成為商戶和合作伙伴共同成長的舞臺。