Shopify 應(yīng)用商店上的廣告：App 增長的新渠道

Shopify 應(yīng)用商店首次上線于2009年，自那以來，已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。隨著 Shopify 的發(fā)展，應(yīng)用商店中的應(yīng)用數(shù)量也從幾百個(gè)激增至超過三千個(gè)。一方面，這些不斷增長的數(shù)字為 Shopify 應(yīng)用開發(fā)人員提供了源源不斷的機(jī)會(huì)，為商家提供了越來越多的定制化選擇，但另一方面，想讓應(yīng)用從中脫穎而出也變得越來越困難。

目前，我們已經(jīng)逐漸引入了一些改進(jìn)措施，讓商店中的應(yīng)用更易于被發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)它們的發(fā)展。在2018年，我們還推出了新的 Shopify 應(yīng)用商店，致力于改善應(yīng)用的可發(fā)現(xiàn)性并更好地幫助商家確定要安裝的應(yīng)用。這項(xiàng)更新幫助開發(fā)人員提高了轉(zhuǎn)化率，盡管如此，未來仍有許多工作需要完善。

因此，我們要在 Shopify 應(yīng)用商店上投放廣告。通過直接向?qū)ふ覒?yīng)用的高質(zhì)量潛在客戶投放廣告，這種新的廣告方式可以幫助你的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長。在本文中，我們將引導(dǎo)你逐步了解這類廣告的工作方式以及如何利用這一新的變化。我們已經(jīng)邀請(qǐng)過一些用戶參加投放廣告的測試，這里我們將分享一些他們的重要見解，以幫助你了解如何在應(yīng)用商店中最大程度地提升廣告收益，發(fā)展應(yīng)用開發(fā)業(yè)務(wù)。

廣告的潛力

我們?cè)?2018 年推出的新版 Shopify 應(yīng)用商店確實(shí)幫助了當(dāng)時(shí)的開發(fā)人員提高了他們?cè)趹?yīng)用商店中的轉(zhuǎn)化率，但問題是，這項(xiàng)更新對(duì)于新開發(fā)的應(yīng)用來說，還不足以幫助它們吸引更多的用戶，也不能夠輔助它們與已經(jīng)成熟發(fā)展的應(yīng)用進(jìn)行競爭。

在研究應(yīng)用的數(shù)據(jù)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了對(duì)商家來說至關(guān)重要的一個(gè)現(xiàn)象，那就是應(yīng)用商店中 60％ 的安裝來自搜索。此外，我們還觀察到，由于人們總是傾向于點(diǎn)擊排名較高的搜索結(jié)果，

絕大多數(shù)點(diǎn)擊量都集中于排名較高的少數(shù)幾個(gè)應(yīng)用。這就導(dǎo)致一些優(yōu)秀的應(yīng)用會(huì)因?yàn)榕琶^低而錯(cuò)過大量的點(diǎn)擊流量。造成這種局面的一個(gè)普遍的原因是由于他們接入平臺(tái)的時(shí)間較晚，因此用來展示自己應(yīng)用的時(shí)間較短，沒有形成自己的用戶群，也就無法提升自己的有機(jī)排名。

這意味著無論你是開發(fā)應(yīng)用的新人還是準(zhǔn)備開發(fā)新應(yīng)用的老手，都要面臨困難且耗時(shí)的有機(jī)競爭（尤其是想要在繁多的應(yīng)用類別中脫穎而出）。盡管聯(lián)合營銷，電子郵件營銷和內(nèi)容營銷都是有效的策略，但是僅用這些方法仍然難以為你的應(yīng)用帶來相關(guān)的高質(zhì)量潛在客戶。

利用廣告 脫穎而出

我們知道，積極尋找應(yīng)用的商家是我們最優(yōu)質(zhì)的潛在客戶。我們開放應(yīng)用商店上的廣告位，你就可以通過這個(gè)渠道直接定位到正在積極尋找應(yīng)用的商家。這種投放廣告的方法不僅可以促進(jìn)現(xiàn)有應(yīng)用的發(fā)展，還可以大力推動(dòng)亟需吸引用戶和提升自然排名的新應(yīng)用的發(fā)展。

Firepush 的創(chuàng)始人Tomas Kacevicius 說，“首先，我們?cè)?Shopify 應(yīng)用商店的廣告讓我們的應(yīng)用安裝數(shù)量增加了一倍。安裝數(shù)量的增加意味著收入的增加，意味著應(yīng)用可以在 Shopify 應(yīng)用商店獲得更高的自然排名。其次，我們還發(fā)現(xiàn)，這些廣告帶給我們的單位安裝費(fèi)用是我們使用過的其他廣告網(wǎng)絡(luò)的三倍。”

但是，與所有事物一樣，如果你希望看到廣告帶來的出色業(yè)績，你就需要遵循一些策略并采用最佳實(shí)踐方案。接下來，我們將與你分享一些建議，幫助你最高效地利用這一新的營銷渠道。

如何利用 Shopify 應(yīng)用商店上的廣告

現(xiàn)在，Shopify 應(yīng)用商店已經(jīng)基本開放了所有廣告位，接下來就讓我們一起深入了解一下如何才能夠最大程度的利用這一渠道，推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展——其中，我們還需要聽取一下參加過投放廣告測試的用戶的第一手建議。

要開始制作第一個(gè)廣告，請(qǐng)導(dǎo)航至 “合作伙伴信息中心 (Partner Dashboard)”，然后依次點(diǎn)擊“應(yīng)用”，“廣告”和“廣告制作”。

第一步：競標(biāo)關(guān)鍵詞

Shopify 應(yīng)用商店上的廣告工作原理是針對(duì)特定關(guān)鍵詞進(jìn)行拍賣。制作廣告時(shí)，你需要制定你希望競標(biāo)的關(guān)鍵詞。當(dāng)用戶在應(yīng)用商店中搜索該關(guān)鍵詞時(shí)，就會(huì)發(fā)生拍賣活動(dòng)。在該拍賣中，所有競標(biāo)這個(gè)關(guān)鍵詞的商家競相出價(jià)，誰出價(jià)高，誰就可以在應(yīng)用商店的廣告位展示他們帶有這個(gè)關(guān)鍵詞的廣告。然后，當(dāng)用戶點(diǎn)擊這個(gè)廣告時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生支付費(fèi)用，每次點(diǎn)擊產(chǎn)生的支付費(fèi)用就是商家競標(biāo)關(guān)鍵詞時(shí)的出價(jià)金額。

選擇要競標(biāo)的關(guān)鍵詞本身就是一種策略，我們建議你參考我們的廣告文檔，以全面了解選擇關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)。

保持相關(guān)性

你需要了解的一個(gè)重要方面是，我們通過動(dòng)態(tài)的價(jià)格來獎(jiǎng)勵(lì)與每個(gè)關(guān)鍵詞最相關(guān)的廣告，從而優(yōu)化相關(guān)廣告，給投放廣告的商家?guī)砀玫挠脩趔w驗(yàn)和更高的應(yīng)用點(diǎn)擊率。

也就是說，如果一個(gè)廣告與某個(gè)關(guān)鍵字的相關(guān)性較低，在拍賣競拍時(shí)，它就需要支付比擁有高相關(guān)性的廣告更多的錢。然而，無論投放廣告的商家愿意花多少錢，完全沒有相關(guān)性的廣告都不會(huì)顯示。

例如，如果四個(gè)廣告針對(duì)同一個(gè)關(guān)鍵詞出價(jià)，與這個(gè)關(guān)鍵詞最相關(guān)的廣告需要支付的單位點(diǎn)擊費(fèi)用是最低的。在上圖中，盡管最后一個(gè)廣告出價(jià)最高，但這個(gè)廣告根本不會(huì)顯示出來，因?yàn)樗鼘?shí)際上與競標(biāo)的關(guān)鍵字無關(guān)。

應(yīng)用開發(fā)公司 Growave 的營銷主管 Kalys Salmakbaev 是參加過我們投放廣告測試的用戶之一，他警告說，不要進(jìn)行不相關(guān)的出價(jià)。

Kalys 說，“我的主要建議是將錢花在正確的方向上，找到能夠吸引商家安裝你的應(yīng)用的關(guān)鍵詞。即使你只是想提高品牌知名度，對(duì)不相關(guān)的關(guān)鍵詞出價(jià)之前，也請(qǐng)三思而行。雖然這可能會(huì)有一些作用，但肯定會(huì)降低你的轉(zhuǎn)化率并增加你的支出。我個(gè)人的建議是，你要專注于你的利基市場，并嘗試借助廣告和其他營銷策略來戰(zhàn)勝競爭對(duì)手”。

找到你的利基市場

正如上面 Growave 的 Kalys 所提到的，一般而言，能夠在 Shopify 應(yīng)用商店中脫穎而出的最具策略意義的方法之一就是找到自己的利基市場。尤其是當(dāng)涉及到關(guān)鍵詞出價(jià)策略時(shí)，了解自己的利基市場至關(guān)重要。

參加了我們測試的用戶 Saba Mohebpour（開發(fā)公司 Spocket 的創(chuàng)始人）對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

Saba解釋說：“根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，你不能簡單地對(duì)每個(gè)關(guān)鍵詞都出價(jià)，這是一種“遍地撒網(wǎng)”式的策略。我們很早就意識(shí)到，定位常規(guī)關(guān)鍵字的轉(zhuǎn)化率非常低，因此，針對(duì)與行業(yè)無關(guān)的常規(guī)關(guān)鍵字投放廣告是毫無意義的。由于人們總是帶著特定的意圖去搜索關(guān)鍵字，你需要做的是努力在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里為他們提供準(zhǔn)確的解決方案，而不是僅僅關(guān)注隨機(jī)關(guān)鍵詞”。

了解你的應(yīng)用的利基市場以及該利基市場中用戶所搜索的詞語類型，將有助于你更好地定位高潛力用戶。

要有策略性

我們對(duì)關(guān)鍵詞策略的最佳建議是要有策略性：你要了解要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，想要吸引的用戶類型以及這些用戶可能在應(yīng)用商店中搜索的內(nèi)容。 這樣做可以讓你更好地利用廣告預(yù)算。

實(shí)施關(guān)鍵詞策略后，跟蹤結(jié)果也很重要。

第二步：通過分析結(jié)果跟蹤廣告效果

你需要跟蹤廣告活動(dòng)的效果來對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行迭代和改進(jìn)出價(jià)策略。所有你需要的關(guān)鍵分析指數(shù)都呈現(xiàn)在Partner Dashboard，它們不僅會(huì)幫助你確定是否應(yīng)該提高或降低出價(jià)，還會(huì)為你顯示應(yīng)用的單位安裝費(fèi)用以及確定最有價(jià)值的關(guān)鍵詞。

信息中心中的可用報(bào)告中有一份有功能強(qiáng)大的報(bào)告，它就是搜索詞報(bào)告。該報(bào)告可顯示用戶搜索了哪些能夠看到你的廣告的關(guān)鍵詞，這不僅可以幫助你通過關(guān)鍵詞管理優(yōu)化廣告，還可以為你顯示應(yīng)使用哪些字詞來優(yōu)化應(yīng)用列表，進(jìn)而幫助你提升自然排名。

了解這里的可用報(bào)告將有助于你調(diào)整策略。關(guān)于如何利用這些報(bào)告才能獲取對(duì)廣告活動(dòng)的最佳建議，以下內(nèi)容將對(duì)你有一些啟發(fā)。

管理你的廣告系列

面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)，你可能一開始會(huì)覺得無從下手。Spocket 的 Saba 與我們分享了他們管理關(guān)鍵字并優(yōu)化分析的方法，“不要在同一個(gè)廣告系列中添加所有關(guān)鍵字，而是要將你的關(guān)鍵字細(xì)分為不同的廣告系列，無論是分在“競爭對(duì)手”的標(biāo)簽下，“品牌”的標(biāo)簽下，還是“一般”的標(biāo)簽下，只要你覺得合理即可”。

在 Spocket，他們將廣告系列劃分為一般，品牌，銷售渠道和競爭對(duì)手。Saba 解釋說：“以這種方式管理關(guān)鍵詞有助于確定每組關(guān)鍵詞的真實(shí)轉(zhuǎn)化率”。

持續(xù)監(jiān)控

密切關(guān)注你的分析報(bào)告和廣告效果是成功的關(guān)鍵。 應(yīng)用程序開發(fā)公司 Proof Factor 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Zubair Ahsan 也是我們的測試用戶，他解釋了這樣做的原因，“其他應(yīng)用開發(fā)者可以競爭你的關(guān)鍵詞，導(dǎo)致你的廣告無法投放。如果你遇到了這類麻煩，或者之前獲得了較滿意的轉(zhuǎn)化率，那么你可能會(huì)希望提高出價(jià)。但是，有時(shí)候，與你的應(yīng)用完全不相關(guān)或者只有一點(diǎn)相關(guān)性的應(yīng)用會(huì)刻意針對(duì)你的關(guān)鍵詞出高價(jià)。這種情況下，提高競價(jià)是沒有意義的。漸漸地，不相關(guān)的廣告會(huì)被標(biāo)記，其相關(guān)性得分會(huì)降低，這意味著它們的廣告將停止投放”。

即使一直以來的情況對(duì)你的廣告很有利，你也需要利用分析數(shù)據(jù)即時(shí)跟蹤廣告效果，保持保持廣告系列的更新，這一點(diǎn)很重要。

接下來還要做什么?

我們也是剛剛開始在 Shopify 應(yīng)用商店上投放廣告。目前正在研究一種解決方案，以幫助廣告投放商更好地將投放廣告，讓廣告符合他們的付費(fèi)轉(zhuǎn)化計(jì)劃。這樣，他們就可以更準(zhǔn)確地計(jì)算廣告支出回報(bào)率（ROAS）了。我們正在研究的解決方案也會(huì)為你重點(diǎn)介紹一些方法，幫助你提高用戶下載應(yīng)用以后的入門使用體驗(yàn)。方案將在近日發(fā)布，廣告投放商的反饋將繼續(xù)幫助我們迭代更新這一項(xiàng)目。

應(yīng)用發(fā)展的新營銷渠道 

Shopify 應(yīng)用商店上的廣告只是營銷渠道中的一個(gè)工具。 無論是否通過 Shopify 進(jìn)行廣告宣傳，我們都鼓勵(lì)每個(gè)人時(shí)刻對(duì)他們的營銷技巧進(jìn)行測試和完善。

我們正努力實(shí)現(xiàn)利用廣告幫助應(yīng)用開發(fā)人員發(fā)展他們?cè)?Shopify 平臺(tái)的業(yè)務(wù)，并通過公允市場價(jià)格交換幫助他們找到高質(zhì)量的潛在客戶。這些工作僅僅只是一個(gè)開始。你可以在我們的文檔中了解有關(guān)應(yīng)用商店中廣告的更多信息，并訂閱我們的開發(fā)人員變更日志以獲取與Shopify平臺(tái)相關(guān)的所有更新。