在全球范圍內,每1000名就業成年人中就有一人是由 Shopify 商家雇傭的,等于 Shopify 商家在全球提供了360萬個工作機會。這只是由德勤統計的 Shopify 經濟影響力報告中衡量的統計數據之一。
報告中的數字展示了 Shopify 生態效應:創業精神的連鎖反應遠遠超出了個體企業的邊界,影響了員工、家庭、社區、顧客、供應商的生活,以及世界。
報告速覽
以下是我們2020年報告中的一些其他重要發現。
全球:
- Shopify 商家創造了360萬個工作機會。Shopify 商家共同支持著世界上最大的勞動力。
- 由 Shopify 商家產生的3070+億美元的全球經濟影響力*。他們一起構成了全球收入排名第七的公司,超過了蘋果、英國石油和大眾汽車。
國際市場:
- 200+億美元的跨境銷售額。其中超過一半來自小型企業。僅這些跨境銷售額就可比擬整個全球唱片行業的規模,這一數字較2019年增長了近75%。
- Shopify 商家在發展中國家創造了58億美元的收入。如果每一美元都是一個單詞的話,這將填滿超過5300套的《哈利波特》系列全套七本書。
合作伙伴生態系統:
- 2020年 Shopify 的合作伙伴生態系統創造了125億美元的收入。這一數字較2019年的68億美元增長了84%以上。
- 我們的合作伙伴在2020年一共創造了超過 Shopify 4倍的收入,我們為此感到驕傲。
聚焦國家:
- 美國:1660+億美元的經濟活動,714523個工作機會。這些數字一起使 Shopify 商家成為美國第四大私營雇主,支持的員工數量超過了星巴克、家得寶或聯邦快遞。
- 英國:220億美元的經濟活動,112780個工作機會。基本上,英國的 Shopify 商家雇傭的人數幾乎與英國林肯的人數相同。
- 加拿大:180億美元的經濟活動,123574個工作機會。這相當于加拿大每146名全職雇員中的就有一名屬于 Shopify 生態。
- 澳大利亞:180億美元的經濟活動,98158個工作機會。即澳大利亞每91名就業成年中就有一名屬于 Shopify 生態。
- 德國:73億美元的經濟活動,42177個工作機會。
- 法國:47億美元的經濟活動,23743個工作機會。
- 日本:38億美元的經濟活動,40084個工作機會。
- 印度:19億美元的經濟活動,149298個工作機會。
詳細解讀
新冠疫情爆發時,Janna Bishop 和 Shira McDermott 完全沒想到他們的業務會有這么大的回升,這是因為他們銷售的產品 —— 面粉。不是普通的面粉:由他們挑選和合作的農民手工磨制的面粉,在他們位于加拿大溫哥華的面包店出售。手工面粉,但還是……面粉。
你可能還記得2020年的面粉大缺貨,當時正值封鎖期間,待在家中閑不下來的人轉向了烘焙。
在被迫關門后,Janna 和 Shira 的企業 Flourist,從在他們的烘焙店出售面粉轉向只在線上出售。在疫情高峰期,每次進貨,他們都會在一小時內賣出將近一個月的產品量,他們最受歡迎的品種在幾分鐘內就賣完了。
那段時期很瘋狂,但 Flourist 在2020年增長了25%,并能夠在其使命上取得進展:教會人們面粉應該不含防腐劑,防腐劑讓它們出現在雜貨店的貨架上。人們應該知道他們的食物從哪來,以及來自誰。Flourist 向來自加拿大草原各地的農民采購,維持當地的供應鏈,并在其網站上講述這些農民的故事,為消費者和為他們種植糧食的人建立聯系。
2020年,SHOPIFY 商家產生了超3070億美元的全球經濟影響力。SHOPIFY 商家將一起構成全球收入排名第七的公司,超過蘋果、英國石油和大眾汽車。
這一統計數據以及我們在此分享的其它數據,是我們委托第三方審計機構德勤統計的 Shopify 年度報告的一部分。你可能知道這是 Shopify 的經濟影響力報告,但這個標題從來都不是完全正確的。這些數字不僅與經濟有關;它們也與人有關。它們與創業者有關。
為了更好地講述這個故事,我們將介紹各種各樣的創業者:有兩個銀行家出身的農民,他們改變了印度其他9000個農民的生活,有一個養魚的孩子,他長大后創辦了一家服裝企業,為清除海洋中的數百萬磅垃圾提供資金,還有一位女士在她位于馬里蘭洲的家鄉傳承書法的同時,為她的祖國尼泊爾創造就業機會。
自 Shopify 誕生以來,我們一直在進行一項研究以檢驗一些假設:企業可以成為一股向善的力量;創業者推動社區發展;小企業是經濟的支柱。這些年來,我們發現所有這些假設都是真的。
當創業者開始創業時,他們可能不知道他們的連鎖反應會擴散到什么程度。他們可能不知道自己會對其家庭、員工、社區、供應商、顧客和世界產生什么影響。但我們看到了,我們正在進行判定。
我們稱之為 Shopify 生態效應。
Flourist
SHIRA 和 JANNA 在溫哥華的面包店前。
自從 Janna 的繼父 Bob 用 Greyhound 巴士運來第一批谷物,Flourist 已經取得了許多成就。現在,他們銷售的面粉比一輛巴士能裝下的要多得多。Flourist 已經發展成一個30人的團隊,并在疫情期間讓這些員工保住了工作。Shira 和 Janna 的面包店里從前的洗碗工變成了倉庫里的打包員;咖啡師變成了送貨司機。Flourist 不僅為員工提供生計,還為其支持的農民提供穩定和收入。
比如 Will Robbins,他是一個年輕的農民,現在已經很少見了,他從城市搬回了自己的小家鄉嘗試農業。在獲得哲學碩士、旅行和從事各種工作后,他決定是時候回到農場了。
JANNA 和 SHIRA 在 WILL 位于加拿大薩斯喀徹溫省的農場檢查他的有機法國扁豆
Flourist 現在是 Will 的主要顧客之一,購買了他所有的有機小麥和扁豆。Janna、Shira 和 Will 正在以他們自己的方式,在地球的小角落改變世界。
Two Brothers Organic Farms
印度的兩位創業者也通過轉向農業產生了有意義的影響。
Satyajit 和 Ajinkya Hange 兄弟倆在2014年辭去了銀行家的工作,回到了童年時的農場,學習有機耕作,令所有那些認為他們應該找機會逃離 自己的小鎮而不是回來的人感到沮喪。因為大城市才有機遇,小農場沒有,至少批判他們的人是這么認為的。
SATYAJIT 和 AJINKYA 在他們的農場上。
兄弟倆對農業一無所知,不論是有機農業還是其它的。但他們做了研究,致力于土壤健康,并從種石榴開始。有一天,Satyajit 去檢查他的水果,發現了任何農民都不想看到的東西:白葉枯病。這是一種農作物破壞者。每一棵都不能吃,也賣不出去。
然而,雖然枯葉病應該會破壞他們的土壤很多年,但他們的有機耕作已經改善了土壤質量,足以消除枯葉病。他們的下一批收獲很完美,或者更確切地說,是恰到好處的丑陋,是有機農場主喜歡的不完美。
從那時起,Two Brothers Organic Farms 已經發展成一個100多人的團隊。從銷售團隊到牧牛人,每位在公司工作滿三年的員工都會收到價值100萬盧比的公司股份,這是一筆改變人生的金額。
SHOPIFY 商家創造了360萬個工作機會。SHOPIFY 商家共同支持著世界上最大的勞動力。
業務蒸蒸日上:Two Brothers 今年將銷售將近200萬美元的產品。除此之外,Satyajit 和Ajinkya 還教會了其他9000名印度農民如何進行有機種植,幫助他們增加30%到50%的莊稼收入,肥沃他們的土壤,并為他們的社區提供更好的食物。這是一種乘數效應。Two Brothers 的影響遠遠超過了你想象中的一家小公司能達到的程度。
正如 Satyajit 所說,他們的小農莊 Bhodani 現在已經成為他們社區的“重心”。你會知道 Two Brothers 與哪些農民合作過:大雨和洪水來襲時,他們的田地不會因為土質差而被沖走,他們的田地會保持原樣。
日落時分,SATYAJIT 在農場向他的一頭牛表達喜愛之情。
Suta
在這個國家另一邊的孟買,Sujata 和 Taniya Biswa 是兩名創業者,正在建立她們的重心。Sisters Su 和 Ta 一直在穩步發展 Suta,這是一家出售紗麗裙的公司,紗麗裙是用幾碼布料披在身上做成的。
穿著紗麗裙的 SUJATA 和 TANIYA 露出笑容。
自2020年3月份以來,她們的團隊增加了四倍,從25人到100多人,她們的手工編織工圈子發展到了14000人。有14000個人因為兩位女性的遠見獲得了工作報酬。60%的員工是女性,Suta 要求她們每個人都開一個銀行賬戶,確保她們的錢直接歸她們自己所有。
SUTAS 14000 名織工之一在織布機上工作。
Suta 這個名字來自姐妹倆名字的第一個音節,在許多印度語種中,這個字的意思是“線”。她們把紗麗寄到世界上最遙遠的地方,從英國到斐濟島,她們的業務有了驚人的增長。2016年,她們第一年的收入為440萬盧比,剛剛超過5.8萬美元。今年,這一數字將達到3.3億盧比:將近440萬美元。
但她們不僅考慮企業、員工和織工的健康。她們也考慮地球的健康。她們向當地小學生和社交媒體追隨者教授堆肥的力量。她們每月批量下一次訂單,以減少運輸排放,并用天然原料清洗她們的棉麻紗麗。
我們的心與我們的印度商家同在,他們正在與這場全球疫情最嚴峻的時刻作斗爭。
United By Blue
越來越多的公司把環境視為一個重要的利益相關者。在這一點上可能沒有哪家公司能比得過費城的服裝公司 United By Blue。創始人 Brian Linton “關心的全是魚”,用他自己的話說,他是伴隨著裝滿魚的魚缸一起長大的。他很快就了解到水質對魚類的健康有多重要。因此長大后他決定創辦一家企業來幫助清潔世界上的水。
每賣出一件產品,United By Blue 就會從海洋和水道中清除一磅的垃圾。員工和志愿者用手撿走垃圾,在費城河流和所有50個州組織當地清理工作。2020年,他們從菲律賓開始擴展為國際清理工作。
他們現在已經清除了超過350萬磅的垃圾。
UNITED BY BLUE 聯合創始人 BRYAN 和 MIKE 在家鄉費城的河邊收集垃圾。
United By Blue 是世界上首批獲得認證的共益企業之一,這個頭銜從法律上要求他們考慮自己的決策對員工、顧客、供應商、社區和環境的影響。體現這點的一個方法就是他們決定只與擁有最高設施和就業標準的工廠合作。為了達到完全透明,他們在自己的網站上列出了他們的供應商,每一名供應商都是他們有意識地選擇支持的。
越來越多的公司把環境視為一個重要的利益相關者。
從一開始,他們就將可持續發展融入到公司中。這不是他們檢查的一個框架。這是他們理念的一部分。他們像我們一樣認為。企業可以而且應該成為一股向善的力量。
事實證明,對環境有利也會對企業有利。United By Blue 的電商業務在2020年翻了一番。春去秋來,附著他們不斷擴大規模,他們在費城的兩家實體店為當地創造了數百個工作機會。這兩家店里有咖啡館,出售路那頭一英里外的咖啡。另一家 Shopify 企業 ReAnimator Coffee Roasters 現在把 United By Blue 稱為他們最大的顧客之一,他們每年采購的咖啡豆總量是1.2萬磅。
United By Blue 不僅支撐著當地的經濟,他們還創造了全新的產業。Brian 和 Mike 了解到一種未被充分利用的天然資源即將被浪費:野牛纖維。從本質上說,這是一層野牛毛茸茸的毛,在日常保養中被剃掉后通常就被扔掉了。你可以把它當作野牛的一次理發。United By Blue 決定在其服裝中使用這種材料作為絕緣體。由于這一決定,一種以前沒有用處的完全可持續再生纖維,現在成為一個價值數百萬美元的產業,既減少浪費又為牧場主帶來收入。
UNITED BY BLUE 員工收集野牛纖維作為服裝產品的絕緣材料。
United By Blue 的連鎖反應沒有到此結束。全世界的人們都喜歡該公司的產品,為其海洋清潔工作出一份力。Brian 永遠不會忘記有一次他們剛剛降落在德國機場,就看到有人拿著一個 United By Blue 的包。
這就是全球貿易的特點。它能讓你一下子對自己所在社區和全世界產生影響。
2020年,SHOPIFY 商家的跨境銷售額超過200億美元;在一個國家銷售,然后發貨至另一個國家。這幾乎可以比擬全球唱片行業。
Pen Boutique
在馬里蘭州的哥倫比亞市,Leena Shrestha Menon 也在向全球運輸產品。她的公司 Pen Boutique 出售鋼筆和專業文具。
自從1993年從尼泊爾條移民過來后,Leena 就夢想著自己創業。2004年,她在生下女兒的同一年也創辦了自己的企業。但后者更難。她開始向銀行申請她需要的貸款,但遭到了七家銀行的拒絕。
值得慶幸的是,她找了第八家銀行。那位銀行家碰巧是名鋼筆愛好者。他給她批了貸款。還買了幾支筆。
LEENA 站在她位于馬里蘭州哥倫比亞市的公司 PEN BOUTIQUE 外面。
Leena 從未忘本。在創辦 Pen Boutique 后不久,她回到了家鄉尼泊爾,將家人給她的結婚禮物——一間小房子,變成了自己的辦公室,并面試了當地年輕人,提供數據錄入的工作。那天她雇用了兩名18歲的男孩,他們現在仍在為她工作。在疫情爆發的困難時期,辦公室變成了家,Leena 允許那兩名員工住在那里。除了美國員工外,她在尼泊爾一共雇用了7名員工。
2020年,發展中國家的 SHOPIFY 商家創造了58億美元的收入。如果每一美元都是一個單詞的話,這將填滿5300多套《哈利波特》系列(全部7本書!)。
Leena 的員工就是她的第二批家人。她稱之為她的世界。2017年,當她被確診患有乳腺癌時,正是她的團隊讓這家企業維持下去。她的員工團結一致,保持一切運轉,直到 Leena 可以回去工作。
現在 Leena 的病情已經有所緩解,她在當地學校的書法講習班任教,以保持對書法的熱愛。Pen Boutique 已經發展為一家企業,支撐當地社區、尼泊爾社區以及其他幾家企業的生計,包括她的鋼筆供應商和會計。Leena 也以其它方式回饋社會:她與美國乳腺癌基金會合作打造了一款鋼筆,并為許多其它慈善組織捐款,包括尼泊爾的一所特殊需要兒童學校。
Madlug
幫助孩子是另一家值得重點介紹的企業的核心。位于英國的創業者 Dave Linton 在2015年創辦了 Madlug,目標非常明確:為領養兒童帶來尊嚴。作為一名養父,Dave 了解到這些孩子常常把他們的東西裝在垃圾袋里,從一個地方拖到另一個地方。這讓他很不舒服。他僅用480英磅就創辦了 Madlug 這家企業,來銷售手工包。每賣出一個包,他就送一個給看護中心的一個孩子。
MADLUG 創始人 DAVE 展示他的包。每賣掉一個包,他就捐一個給領養兒童。
每個包上都一個寫著“你真是不可思議”的標簽,這是對收到包的領養兒童的提醒,也是對通過用錢表示支持的人的提醒。那480英磅已經變成捐贈給領養中心的約48萬英磅,到2021年中,將幫助大約4.3萬名兒童。
“我們關注的是使命而不是產品。我們可以很輕易地說:‘我們希望成為世界上最大的箱包公司,我們也做到了。’但我們希望成為世界上最慷慨、最有影響力的箱包公司,讓城市里的人們幫助城市里的兒童。我們正在貝爾法斯特和倫敦發起一場運動,希望也能在多倫多、渥太華和紐約等城市發起。”
Shopify 合作伙伴
并不是只有 Dave 這樣的創業者才能創造出超越國界的影響力。有一個完整的生態系統圍繞著 Shopify 企業運行:開發者開發為商家解決問題的應用程序;設計師構建幫助建立品牌的精美商店;還有營銷人員、攝影師和會計們,以及全世界通過為 Shopify 提供幫助來謀生的人。
我們稱之為 Shopify 合作伙伴。其中一位合作伙伴 Gopi Para,在他還是印度的一個小男孩時就夢想著成為一名開發人員。程序員是他所在小鎮的搖滾明星。所以當他創辦一家網站開發企業時,他將其命名為 Coderapper,這是他自己的搖滾明星形象,用代碼段而不是歌詞作為他的藝術作品。
GOPI 在他的 CODERAPPER 辦公室里。
近年來,Gopi 已將他的企業從7名員工發展到21名,并計劃今年再招10名。通過各種 Shopify 合同,他在2020年的收入增長了300%,今年可能會再增長200%。
2020年,SHOPIFY 合作伙伴創造了125億美元的收入。這一數字較2019年的68億美元增長了84%以上。
在這個合作伙伴生態系統中,機會比比皆是。Klaviyo 是一家位于波士頓的企業,其郵件營銷應用在 Shopify 應用商店中廣受歡迎,該公司最近的估值為40億美元,并在2020年底獲得了2億美元的融資。他們整個業務都是圍繞著為小型企業提供大眾化機會而建立的,如 Shopify 所了解的,這是一種成功的商業模式。
對于那些不是商家或生態系統合作伙伴的人,你們也是這個精彩系統的一部分。當人們支持獨立企業時,令人吃驚的事情就會發生。你們用錢支持你們希望在這個世界上看到更多的事情。你們使有機農業耕作成為可能,創造了工作機會,從海洋中清除了塑料,讓領養兒童找到信心。你們啟動飛輪,讓更多這樣的事情發生。你們幫助小型企業在一個需要更多創業者的世界里茁壯成長。
Shopify 每賺1美元,我們的商家就能賺40.82美元。
我們致力于創造比所獲更多的價值,因為我們關注的是比收入更有意義的東西。
正如法國品牌 Comme Avant 在其宣言中所言:創辦一個獨立的企業意味著經營“一家非典型的公司。一次人類冒險……非常不完美。”但也是一種在其自身能力范圍內促進善舉的連鎖反應。為了我們的創業者。我們的農民。我們的土地。我們的社區。我們的海洋。我們的鄰居。我們的世界。
這就是創業家精神的影響力。這就是少數人掌握了多數人手中的力量。
這,就是 Shopify 生態效應。
*德勤計算的全球經濟影響力數據包括利潤、勞動收入和稅收。
此報告著眼于來自我們全球商家群體的數據,以及由德勤加拿大收集的相關第三方數據。所有貨幣單位均為美元。
原文作者:COURTNEY SYMONS
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