新人創業怎么起步？啟動創業之旅的12個步驟助力你白手起家

經營一家企業會極大地影響你的生活和你身邊人的生活。不過，你需要學會如何創業才能夠經營一家企業。

如果你之前從未做過，決定自己創業似乎是一件令人望而生畏的事情。幸運的是，許多創業者已經已經有過這樣的經歷，你可以通過他們從成功和錯誤中汲取的智慧獲益。

不論你是第一次還是第十次創業，這12個經過時間驗證的創業步驟將幫助你找到并驗證你的賺錢想法，確定你的運輸策略，最終推出你的產品或服務。

• 尋找商業想法
• 選擇企業名稱
• 驗證產品想法
• 編寫商業計劃
• 有序整理財務狀況
• 開發產品或服務
• 選擇企業結構
• 研究許可和政府法規
• 挑選工具
• 尋找營業場所
• 規劃工作量和團隊規模
• 開展業務

研究表明，許多創業者將獨立性和靈活性作為其創業的主要原因。

1. 尋找商業想法

你可以依靠其他創業者行之有效、經過時間驗證的方法，系統地找到一個商業想法。無論你是想開展一項低投入的業務作為副業，還是想全力以赴，找到要銷售的產品的最佳方法都是從提問開始的：

A. 潛在機會有多大？

創業者往往過于輕視小型市場。沒錯，市場規模應該與你的事業抱負相匹配，但特定利基市場的機會大小取決于其它幾個維度。例如，如果某個產品類別的活躍顧客相對較少，但產品價格相對較高且需要復購，那么關注市場規模的創始人就有可能錯過這個誘人的機會。 也就是說，如今獲取任何 顧客的成本并不低。最好的機會來自能夠鼓勵重復購買的產品領域，或以訂購形式，或以（最終）向顧客追加銷售和交叉銷售補充產品的形式。這些可以后面再做，但在你探索機會時要牢記這個可能性。

企業靈感：Daneson 是一家銷售奢華牙簽的企業。小的市場規模會影響潛在收入，但作為一個專業品牌，瞄準正確的顧客并以較低的成本獲取他們，讓 Daneson 得以占領該領域。

B. 是否是市場趨向、時尚或增長中的市場？

一個市場的軌跡比它的現狀更重要。如果你希望自己的企業走得長遠，請記住，不僅要了解一個品類的當前需求，也要知道其未來趨勢。你的產品或利基是否屬于時尚、市場趨向、穩定或增長中的市場？

• 時尚。時尚是指在短時間內流行又很快消失的東西。如果你完美把握進入和退出市場的時機，一波時尚可能會帶來豐厚利潤，但這很難預測，也可能會引發災難。
• 趨向。趨向是指某個產品市場似乎正在發展的長期方向。它不像時尚一樣發展迅速，持續時間更長，一般來說，它也不會迅速衰退。
• 穩定的。穩定市場是指不受沖擊和顛簸影響的市場。在很長一段時間內，它既不會衰退也不會增長，而是維持現狀。
• 增長的。增長中的市場是指持續增長的市場，并顯示出長期或永久性市場變化的跡象。

C. 你的競爭環境如何？

你的產品競爭環境如何？競爭對手多還是少？如果你的利基有大量競爭企業，通常預示著市場已經很成熟；這有助于確認需求存在，同時也要求你（在某種程度上）差異化自己提供的產品，以吸引顧客關注并占據市場份額。

閱讀更多：SWOT 分析：找到競爭優勢的簡單方法（附免費模板）

D. 會有限制和/或規定嗎？

在進入一個產品類別之前，請確保你了解適用的規定或限制。某些化學產品、食品和化妝品不僅會受到進口國的限制，還會受到目的國的限制。

2. 選擇企業名稱

名稱的含義是什么？首先，企業名稱是市場營銷的通用元素；它無處不在。口碑營銷已經夠難了，所以沒理由用一個枯燥、引起困惑或不相關的企業名稱讓工作變得更難。 也就是說，創業初期是變化無常的，幾乎沒有什么是一成不變的。不管你現在想出什么名稱，都不是你必須永遠用下去的。保持簡單和專注：為你的企業找一個名稱，清楚說明你的業務內容，簡短易記，并且尚未被同行使用。這不是一項輕松的任務，但只需一點巧思即可實現。 名稱生成器可以幫你想出一組初始建議，剩下的就看你了。如果你是從零開始的話，也有一些久經試驗的做法可以幫你尋找方向。一個合適而難忘的名稱往往有以下特點：

• 簡短。如果你之前曾經談過自己的商業想法，而人們經常要求你重復名稱，那么這是一個明顯的絆腳石。不要讓顧客需要費力記住你的品牌。一或兩個字比較理想，不過三或四個縮寫詞構成具體的詞也可以。（例如，Storq, Star Cadet）
• 與眾不同。如果你的市場調研顯示同行們似乎都有相似的名稱或依賴相似的元素，請考慮避開這些修辭并反其道而行；許多品牌低估了野性創意的營銷優勢。你也可以隨時用你的產品類別修改名稱，以將巧妙和清晰結合在一起。（例如，Deathwish Coffee, Beefcake Swimwear）
• 原創。你需要確保你的企業名稱不是其它企業正在使用的，尤其是競爭對手。為此，請在你要經營業務的國家進行免費商標搜索，并確保也核查了谷歌和社交媒體網站。URL 也一樣，因此在注冊任何內容之前先進行一次快速的域名搜索。（如果你仍不確定，最好咨詢獨立法律顧問，以獲取針對你業務的建議。）

3. 驗證產品想法

在人們向你支付之前，你所擁有的只是一系列假設。市場研究、調查以及來自親朋好友的反饋可以為你指明正確的方向，但真正的產品驗證標志是收銀機響起的聲音。因此，驗證產品的首選和可以說是最好的方法就是促成幾筆初始交易。

不過，還有幾種方法可以在你發展過程中驗證你的想法。大多數人集中在一項基本行動上：承諾。讓早期顧客以某種形式或方式承諾，以表明人們確實有興趣購買這款產品，而不是只告訴你你想聽的話。

這種對速度和試驗的偏愛可以讓你避免犯下代價高昴的錯誤。這個建議如此簡單和明顯，以至于常常被忽視：

確保你在銷售人們想要的產品。在進入市場之前，以下有幾種試水的方法：

• 創建一家商店接受預訂。想象一下，在開發產品之前進行驗證。預訂使其成為可能。多年來，顧客變得更加習慣并接受今天為以后會收到的產品付款。描述和推銷你正在打造的產品，兌現你的承諾，在下初始庫存訂單之前 撒網。
• 發起眾籌活動。Kickstarter 等平臺并不是解決融資困境的萬能藥，但它們仍是從顧客這一最佳來源獲得資金的有利方式。Kickstarter 也不是市場上唯一的選擇，這對平臺上最突出的產品類別之外的品牌很有幫助。瀏覽我們的網站列表，看看是否有一個適合你。
• 親自銷售產品。對于某些產品，如自制商品，當地集市和市場提供了測試產品的理想方法：制造首批產品并親自銷售給顧客。當 Nimi Kular 和她的家庭企業 Jaswant's Kitchen 剛開始銷售其自制食譜時，他們發現這種方法不可或缺。Nimi 說：“親自在手工展或當地快閃活動中銷售，是分享你的故事、獲得反饋并向潛在顧客說明你產品好處的一個好方法。

還有其它方法可以驗證產品想法，但當有疑問時，請盡快開始銷售。行動太快會有不利的一面，如果你在產品準備好之前就急于銷售，只會學到人們不喜歡不好的產品。但是，我們的經驗是大多數創業者等了太久才開始驗證他們的想法。

思考一下：如果你是顧客導向型企業，那么相信你的潛在顧客會引導你找到合適的產品。不管你有多聰明，付費顧客直接且有針對性的反饋都是無法替代的。

4. 編寫商業計劃

寫一份商業計劃有助于將你的想法正式化，并可以讓你坐下來有條理地思考問題，從而簡化創業流程。是的，計劃（通常）毫無價值，但計劃就是一切。許多創業者表示，他們很少在計劃啟動后再看它一眼，但他們也會告訴你，仔細思考和研究你的想法是有價值的；寫一份商業計劃是完成此操作的完美畫布。

至少，你會很快發現哪些問題你沒有答案。牢牢把握你的“已知未知項”很重要，因為這意味著你現在沒有主動優先地尋找解決方案；這比毫無準備或猝不及防要好，特別是如果你在籌集資金時難以回答這些問題。

? 提示： 如果你有興趣編寫商業計劃，卻被乏味的文書工作嚇退，我們已經開發了一個你可以真正使用的示范商業計劃模板。成千上萬的人已經復制并用于自己的計劃，并且使用完全免費。 毫無疑問，與一般的商業計劃相比，你日常開展業務的時間將會短得多。這是好事；你需要知道自己此刻的想法，而不是曾經的想法。但你的計劃初稿就像為既定目標繪制的路線圖。在這個過程中，事物會變化，原來計劃中的微小細節也會過時。但如果你不知道自己的目的地，又怎么知道自己到了？

5. 有序整理財務狀況

任何企業的目標都是賺錢。否則，你就只是有一個愛好（這也沒問題！）。但如果你的目標是經營一家企業，知道你需要什么才能啟動，以及一旦擁有后如何管理現金流將是你成功的必要條件。雖然很難獲得大多數企業失敗的確切原因清單，但現金流和資金不足是常見的罪魁禍首。

這枚硬幣有兩面：安全資金（如果有需要）和財務知識。讓我們從第一個開始。有很多企業都能以最小的啟動成本開始，但其它企業則需要資金來購買庫存、設備或實體空間。在你花錢之前清楚地了解你的總投資是幫助你做出重要預測的必要條件，比如你什么時候實現收支平衡。

資金最終流向哪里很大程度上取決于你的企業，但我們的研究表明，對大多數企業來說，產品和庫存成本在首年支出中占很大比例。如果計算表明你需要的資金超出了你的承擔能力，你可以考慮小企業貸款、Shopify Capital （針對符合條件的美國、加拿大企業）或眾籌活動等選擇。

數據表明，在創業第一年，創業者在產品成本上（原材料、庫存、生產等）投入的資金最多。

第二部分是財務知識，即了解企業的資金流動。請記住，如果數學運算不成功，那你的企業也不會成功。準備為企業進行采購時，記賬必須成為你的主要財務任務之一。精準的收支記錄將幫助你保持對現金流的密切關注，并在你有能力在這些領域獲得專業幫助時，順利地過渡到與會計員或記賬員一起工作，這是你最好的投資。

為了使你的財務管理更加輕松，花時間開通一個銀行賬戶并獲得一張企業信用卡。將你的個人財務和專業財務分開，可以簡化你的營業稅，并可以幫助你自動化一些開展業務的財務步驟。

財政資源：

• Shopify Capital。針對符合條件的美國、加拿大商家。幫助通過審批的商家獲得所需資金的融資，無需冗長的銀行審批或放棄公司的一部分。
• Profit First. 這本書旨在幫助你了解如何創辦一家公司并使其盈利，不論你經營的是哪種業務。
• 會計工具。直接與 Shopify 協同工作的應用程序，簡化你的會計流程。 商業貸款利息計算器。為你的企業輕松計算固定利率貸款。

6. 開發產品（或服務）

你已經做了跑腿工作，了解了財務狀況，并且理想情況下，已經開始通過顧客興趣驗證你的想法了。現在，是時候深入了解如何構建所售產品了。對于基于產品的企業來說，開發產品可能意味著采取以下三種通用方法之一：

A. 打造自己的產品

不論你是親手制作商品還是向制造商采購原裝產品，開發自己的產品來銷售可以幫助你在市場中脫穎而出。

• 構思。SCAMPER 模型是一個有用的工具，可以通過詢問有關現有產品的問題來快速想出產品建議。每個字母代表一個提示：Substitute（替換）；Combine（結合）； Adapt（調整）（例如，哺乳用前扣式文胸）；Modify（修改）；Put to another use（用于其它用途）（例如，記憶棉狗床）；Eliminate（消除）； Reverse/Rearrange（反向/重排）（例如，不會弄皺西裝的行李袋）。
• 原型制作。原型制作涉及試驗產品的不同版本，慢慢剔除選項并不斷改進，直到你對最終樣版感到滿意為止。如今，隨著3D打印技術的創新，設計可以以更低的成本和更快的周轉時間變成實物樣品。
• 成本核算。成本核算是把當前收集到的所有信息相加并計算銷售成本，最終敲定零售價和毛利率的過程。我們有一個免費的電子表格，你可以復制用在自己的產品上。

? 提示：在產品制作方面還有很多東西要探索。如果你剛剛起步，請查看我們關于產品開發過程的完整指南。

B. 定制現有產品

各種按需印刷服務讓你可以把獨特的設計和品牌元素添加到貼牌產品上，包括T恤、緊身褲、毛巾、背包等等。這種選項在那些大多數差異都取決于設計的類別中很受歡迎；例如，咖啡杯可以用不同的材料，但很多顧客實際上購買的是詼諧的短語或品牌本身，而不是產品質量。如果你作為一名內容創作者有現成的受眾，這種模式也很適合出售原創商品給你的粉絲，只要你知道他們想要什么。

C. 策劃一系列產品

代發貨是一種無需持有庫存就能銷售現成產品的方法。通過代發貨，你可以與現成產品的供應商合作，由他負責在你促成交易后運輸和配送你顧客的訂單；作為代發貨企業，你的工作就是負責市場營銷和顧客支持。這種模式十分便捷，在某些產品類別中可能競爭很激烈，但它也為成千上萬的創業者提供了馬上開展業務的機會，而不必承擔巨額的前期庫存投資。 最后一件事，開發產品的過程中，在確定價格時請記住你的總成本。雖然你的產品價格不僅僅是由成本驅動的，還有很多影響價格的因素，但重要的是讓你的產品定價可以盈利。

了解更多：從代發貨到 DTC，最熱門的電商商業模式分析

7. 選擇企業結構

你的企業結構影響著企業的關鍵部分，從稅務到運營到你的個人責任。選擇正確的結構就是保持所需法律和政務保護與不同選項提供的靈活性之間的平衡。這是一個重要的決定，也是你在開展業務之前應該仔細考慮的決定。

企業結構因你所在的國家和地區而異，但有兩種常見類型，它們在你所在國家可能使用不同名稱：獨資企業和公司。如果你是唯一參與這項業務的人，那么獨資企業是不錯的選擇，它通常是最省力的結構，但也會讓你對企業及其活動承擔個人責任。作為獨資經營者，你可以雇傭員工，但你需要有一個雇主身份識別號，這意味著注冊你的企業。

另一方面，如果你選擇更正式的結構，比如公司或有限責任公司，則更容易讓多名所有者參與進來，你無需為此承擔個人責任。同時，創辦和維持一家公司會涉及更多文書工作和步驟。

在考慮適合你企業的法律架構時，需要考慮以下幾個因素：

• 企業所在地。你所在國家的法律會概述你可以建立的不同企業結構，以及你是否需要營業許可才能開始。
• 業務類型。有些結構更適合特定規模或行業的企業。也許有一天，你會需要重組企業以便與新的合作伙伴合作。例如，大型企業要求其供應商或合作伙伴合并的情況并不少見。
• 參與人數。如果你是一名獨立創始人，你可以考慮一些精簡的選擇。如果你有一名業務合作伙伴或是多人擁有公司所有權，你需要考慮更高級的選項，以確保一切都已正確設立和共享。

8. 研究許可和政府法規

了解如何創業后，就需要研究合法經營需要什么許可和政府法規。沒人想陷入法律糾紛。你的企業受你所在地區管轄企業的法律以及特定于你所在行業的法律法規的約束。比如，食品服務企業需要遵循特定的許可和法規來處理所售產品，但也必須注意其營銷活動的合法性以及商標法和版權法。

要了解的知識太多了，而且很多都是針對你所在地點和行業的，所以在你開展業務之前，有必要咨詢律師征求意見。提前投入時間和資金來獲得法律建議可以讓你在未來避免相當多的麻煩。

9. 挑選工具

自己創業意味著要做的事情太多了，超出了合理范圍。這就是為什么企業主不應低估好軟件的價值，這是減輕企業經營中繁重工作的最佳方法之一。合適的工具適合要完成的工作，因此要贏取一些時間的第一步就是找出哪些工作會不斷地消耗你的時間。

列表中是否有不需要太多決策的重復性工作？軟件十分適合簡化和自動化這類工作。你也可以盡早部署軟件來支持一些營銷和推銷工作；雖然存在著被過多工具分心的風險，但有一部分營銷工作從第一天起就受益于自動化。

考慮使用軟件幫助你管理以下項目：

• 會計。有眾多選項可以幫助你跟蹤一切，從與合作伙伴的交易到大額庫存訂單，會計軟件是在適當的財務基礎上開展業務的最佳方式之一。盡可能多地節省手工計算的時間，以用于有價值的調查工作；讓軟件和專業人士幫助你處理日常事務。
• 郵件營銷。大多數企業甚至可以在促成首單交易之前就通過設置棄購和歡迎郵件順序受益。除了你的線上商店，郵件列表是你在互聯網上真正擁有的為數不多的東西之一；它提供了不依賴第三方算法，直接與顧客聯系的方法。盡早投資，并用 Shopify Email 免費開始。
• 廣告。支付廣告費用是經營業務的一項成本，尤其是在線上，但有營銷軟件可以幫助簡化流程并充分利用廣告預算，不管你有多少資金。通過 Shopify 推廣可以幫助你減少創建、測試和跟蹤廣告活動的時間，但如果你計劃擴展付費廣告，自己熟悉它們各自的平臺是明智之舉。
• 項目管理。即使你是獨資經營者，有一個可以計劃工作和跟蹤重要任務的平臺可以幫助你按時完成工作。像 Trello 和 Asana 之類的工具可以幫助你掌握最新進展，而像 Zapier 之類的連接應用則非常適合銜接和自動化最常見的工作流程。
• 網站或線上商店。選擇一個建站工具或電商平臺，讓你可以輕松管理所有涉及到運營業務的重要任務。尋找一個支持你產品線的主題，讓你能夠輕松接受和管理訂單。對于商業企業來說，網站性能、支付和結賬以及全渠道功能是特別重要的考慮因素。

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10. 尋找營業場所

你的商業計劃將幫助指引你的企業需要什么樣的場所。如果你銷售按需印刷T恤，你可能只需要在家里找個地方安置一個小工作空間、一張桌子和一臺筆記本電腦。另一方面，如果你的企業需要面對面的零售空間，則需要找到可以租用的地方。

為了幫你縮小營業場所的范圍，請思考以下問題：

• 你需要多少空間來存放庫存？如果你需要一次性接收數千件產品的交付，你可能無法將它們安置在起居室中。
• 你是否計劃提供面對面銷售？你的第一批訂單當然可以考慮在家完成，但如果面對面是重要的渠道，你需要找到一個舒適、方便顧客到訪的場所。
• 你會在經營場所打包和發出訂單嗎？根據你的運輸操作規模，這可能需要比家庭辦公室更多的空間。

11. 規劃工作量和團隊規模

既然你已經知道了如何創辦自己的企業，是時候潛心打造自己的團隊了。

你需要完成多少工作，開展你的業務需要哪些技能？這些是你需要回答的基礎問題，因為它們將指引你的時間表和你開展業務的投資規模。

如果你計劃自己完成所有工作，你會受限于可投入的時間。如果你計劃雇人幫忙，你需要考慮這些成本，以及尋找和雇用自由職業者或員工所需的時間。

以下是你在創業時需要學習、了解或雇傭的基本技能概述：

設計

在你學習如何經營一家企業的過程中，需要做出許多設計決策，從設計logo到選擇品牌顏色。以下是幾個關鍵重點：

• Logo。你可以依靠像 Hatchful 這樣的logo生成工具或 Canva 這樣的在線圖像軟件來創建logo。
• 顏色。從眾多可以創建調色板的在線工具之一開始，或用 Hatchful 為你的品牌挑選顏色。
• 網站設計。從網站的專業主題入手，你將獲得一個基于最佳實踐的網站。

如果自己動手建立商店的方法遠遠超出了你的專業范圍，你可以通過向其他企業求尋求推薦來找到專業設計師，或尋找一名 Shopify 專家。

市場營銷

市場營銷是了解如何開展自己的業務的一個組成部分，可能需要多種技能。從確定哪些營銷活動對你的新業務效果最好開始，并用你的計劃列出執行這些活動需要的技能。例如，運行付費廣告是一種與拍攝生活風照片來打造 Instagram 關注度截然不同的技能。

研究和了解你所在行業最常見的促銷策略，并確保你具備實施這些策略所需的技能。

運輸

了解如何經營一家成功企業的關鍵之一是采用明智的運輸策略。產品被訂購后將如何從A點到達B點？確保你制定了涵蓋以下關鍵細節的運輸策略：

• 定價。你會為顧客提供免費或打折的運輸服務，還是將實際成本轉嫁給他們？這是一個會影響你業務許多方面的微妙決定，因此計算和權衡你的選擇是很重要的。
• 包裝。較輕的包裹通常意味著更低的運費，但你需要在重量與產品保護措施之間取得平衡。紙箱雖然重，但對許多產品的保護性比塑料快遞袋強。
• 位置。你會將產品發往國際、國內、還是只發本地？答案將取決于你的產品和目標，并可能隨著你的業務增長而發生變化。

不論你的運輸策略是什么，Shopify Shipping 都可以幫助你與美國的 USPS、UPS 和 DHL 以及加拿大的加拿大郵政協商費率。（中國大陸區商家暫無法使用 Shopify Shipping)

為你的業務聘請助手

如果你沒有時間或技能自己動手完成業務所需的一切，請聘請助手。你可以請虛擬助手幫忙處理日常事務，或與專家合作處理更復雜的項目，比如創建網站或制定營銷計劃。

管理工作量

當你了解了需要做什么以及確定了誰來完成工作后，是時候加入一些項目管理，讓你的工作更加輕松了。考慮使用 Trello 或 Asana 等時間管理工具來記錄、分配并跟蹤任務。時間管理工具可以有效督促團隊按時完成任務，但也不要低估個人日程表的價值。

12. 開展業務

此時，你已經了解如何經營一家成功的企業了。你已經準備好邁出最后也是最激動人心的一步了：啟動業務！你做的準備工作為支持你的業務開展奠定了堅定的基礎，因此你可以專注于營銷活動并完成第一筆訂單。不過，制定進攻計劃，尤其是在試圖吸引消費者時，可以幫助你更加順利地開展業務。

雖然每種業務開展方式都是獨一無二的，但有些要素可以幫助任何企業推動前期銷售。

• 利用你的人脈網絡。首先利用任何現有的免費渠道推廣你的商店，包括你的個人社交媒體和聯系人列表。發送一對一的郵件尋求支持，這種方法就像社交分享一樣簡單，還可以幫助你獲得關注。
• 考慮提供折扣。用符合利潤率的折扣碼獎勵早期顧客，可以幫助你在早期獲得關注，特別是當你的商店是新的，可能沒有很多顧客評論或社會認同積累時。
• 測試付費廣告。即使你一開始的預算很少，付費廣告也是讓你展示在理想受眾面前最有效的方法之一。盡早測試并從結果中學習可以幫助你推動前期銷售，并隨著你的擴張優化廣告效果。

終生旅程

開展業務的準備工作總是讓人有點激動。為什么？

許多創業者告訴我們，他們覺得進入未知領域讓他們覺得興奮；在計劃階段，他們有很大的控制權，但一旦企業面世，你將完全處于未知的領域。這不是令人安心的想法，但冒險的號召力實在是太強烈了，令人難以抗拒，所以即使腦海中的聲音告訴他們不要這么做，他們也會響應號召。 這就是我們最尊重創業者的一點：他們愿意離開安全的港灣去追逐自己的夢想。雖然創業并不容易，但你不應該因為難以實現而放棄尚未實現的目標。

只有在你個人成長的未知領域，你才會發現自己能成為什么樣的人。

原文作者：DESIRAE ODJICK