現在 Shopify 商家可以將產品、庫存和顧客數據從 Square 遷移至 Shopify 了！以前，從 Square 遷移過來的商家需要花費數周時間，在 Shopify 上手動重新創建數據，或需要手動轉換數據以匹配 Shopify 的通用 CSV 模板。有了 Store Importer 應用程序，商家可以上傳從 Square 導出的 CSV 文件，Shopify 將負責將數據轉換和加載成正確格式。

只需點擊幾次就可以準確轉移產品、庫存和顧客數據。

商家能夠省時少力，并更快促成第一單生意！ 

從 Square 遷移至 Shopify 步驟

第1步：從 Square 導出店鋪數據

店鋪遷移的第一步就是從 Square 導出產品、庫存和顧客數據。導出完成后，計算機將下載兩份包含 Square 數據的 CSV 文件，用于將數據導入 Shopify。

步驟：

第2步：將店鋪數據導入 Shopify

將產品、庫存和顧客數據從 Square 導出為 CSV 文件后，需要將這些文件導入 Shopify。

步驟：

注意

如果店鋪導入工具頁面出現的平臺不是目標店鋪平臺，則下拉至頁面底部，點擊選擇不同平臺。然后在下拉菜單中勾選 Square 。

第3步：檢查并更新導入的數據

如果數據成功導入，則產品和顧客數據會出現在 Shopify 后臺。如果部分產品或顧客沒有成功導入，可以手動添加。

步驟：

如果部分數據未被導入，則手動添加遺漏的產品或遺漏的顧客記錄。

排查數據導入錯誤

如果在用 CSV 文件導入數據時出現錯誤，請查看常見產品 CSV 導入問題的解決方案。

如果注意到數據沒有正常導入，請查看以下解決方案。

導入成功，需要改動

導入完成后，導入摘要頁面將顯示導入的詳細信息。查看導入摘要中查看部分的消息是否有任何錯誤。點擊這些信息旁邊的查看項目可以手動編輯導入的信息。

在現有導入基礎上導入數據

如果認為上次導入中遺漏了某些數據，可以點擊開始新的導入，在當前導入基礎上再次導入數據。

• 如果 Shopify 店鋪或之前的導入已包含顧客數據，則它們會被更新。首先通過電子郵箱匹配顧客，如果未找到匹配的電子郵箱，則通過電話號碼匹配。如果找到匹配項，則按以下方式更新現有記錄：
• 覆蓋免稅和營銷訂閱狀態。
• 添加導入的標簽、地址和備注。
• 如果現有記錄中的名、姓或電話號碼字段是空的，并且包含在導入的顧客記錄中，則添加它們。
• 如果導入中包含 Shopify 已有產品，則將跳過導入中的匹配產品，不導入。導入完成后，導入摘要中將會顯示被跳過的產品。

其他常見問題

刪除店鋪導入的數據

如果對數據導入不滿意，可以刪除它。例如，如果導入的數據包含很多失敗項目，那么刪除該導入并再次嘗試可能有所幫助。可以只刪除最新導入的數據。請等待數據完全刪除后再開始另一次導入。

步驟：

刪除所有導入文件后，點擊開始新的導入以開始另一次導入。

顧客密碼注意事項

因為密碼是加密的，無法將顧客密碼從其他平臺遷移至 Shopify。因此，只有顧客記錄被遷移至 Shopify，而不是顧客賬號。

部分產品或顧客記錄導入失敗

如果部分產品或顧客未被導入，可以添加產品或添加顧客。

產品圖片和自定義屬性不會導入。需要在 Shopify 店鋪中添加產品圖片。

導入不包含任何使用相同電子郵件地址或電話號碼的顧客。如果兩名或多名顧客共享一個電子郵件地址或電話號碼，則只導入最新創建的顧客條目。

導入產品僅在線上店鋪可售

最初導入產品時，這些產品僅在線上店鋪可售。要使這些產品在實體店可售，請通過銷售終端（POS機）提供這些產品。

步驟：

提示

可變價格產品導入價格為0

擁有可變價格或按位置定價的產品導入后的價格為0，并且在任何銷售渠道中都不可售。系統將提示檢查這些產品并為每款受到影響的產品設置產品價格。