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正文 1254?字,預計閱讀 4?分鐘


中國跨境電商初期以B2B模式為主及外貿代工為核心業務。但在過去十年中,隨著互聯網技術發展、社交媒體的普及、人群消費方式的變化等,中國品牌逐漸采用B2C模式出海。同時,DTC模式作為繞過第三方平臺直接將產品直接銷售給海外終端消費者的品牌經營模式也受到了更多關注。
但近兩年來,隨著營銷和獲客成本的不斷上升、品牌競爭、全球消費收縮預期的加劇,全球的消費品品牌都面臨巨大的壓力和挑戰。但DTC模式仍是值得出海品牌重點關注和實踐的經營模式。這一模式能為出海品牌帶來更短鏈路的消費者聯結,以數字化營銷為基底的高效品牌傳導,同時達成銷售成果的轉化。
而在當下的消費品出海環境中,店匠科技(Shoplazza)合作伙伴——BeyondClick飛書點躍推出了2.0版本《DTC出海白皮書2.0:品牌經營寶典》(以下簡稱白皮書),旨在為正在出海或準備出海的品牌與賣家提供對國際消費新趨勢和DTC品牌出海最新解讀,并且邀請了行業協會和權威媒體站在他們的角度,提供對于當下DTC發展趨勢的洞見。


歡迎掃描海報二維碼,下載完整白皮書

其中,飛書深諾集團銷售副總裁兼電商品牌事業部負責人李純妮提到"在數字化生活飛速發展的今天,DTC品牌出海無疑是中國企業尋求增長破局的關鍵戰役。”?Morketing&ibrandi創始人兼CEO曾巧分享到:“'DTC+多渠道'已經成為了基礎,做全渠道布局與數據、鏈路的打通成為下一步。”深圳市跨境電子商務協會研究院秘書長邢康男提及:“ 在可預見的未來,獨立站將是中國產品真正走向全球消費市場的利器,不僅僅是依托數字化手段實現產品與消費者之間的直接聯系,更是未來實現企業個性化定制化轉型的重要渠道之一。”此外,中國企業在全球化過程中也更加注重品牌化,品牌星球Brandstar創始人兼CEO賴永鋒觀察到:“越來越多的品牌在全球化進程中更進一步地重視品牌化,在持續產品力的同時,借助數字化、用戶運營和內容等手段,不斷提升品牌建設的能力。”
今天我們將摘取白皮書中3大精華內容,包括全球消費趨勢、DTC評估模型、打造DTC品牌關鍵點,歡迎繼續閱讀。

亮點一:洞察全球三大顯著消費趨勢,提供DTC品牌可行的應對策略
趨勢1:經濟周期中消費者決策鏈路更加復雜
目前,全球經濟處于波動周期中,消費者行為與以往有所不同,「謹慎」、「收縮」成為不少國家在2023年消費市場的關鍵詞。這樣的經濟大環境要求DTC品牌對產品價格定位、營銷策略等進行適應性的調整。
來源:國際勞工組織,CNN

趨勢2:后疫情時代消費渠道偏好發生轉變

進入后疫情時代,實體經濟的復蘇有目共睹,不少消費者為了真實的購物體驗而回歸線下消費。

來源:PWC

在這種大環境下,根植于數字經濟的中國出海DTC品牌開始需要關注線下渠道的嘗試,也同時需要關注的線上與線下在運營思路上的「求同存異」。

趨勢3:消費主力軍年輕化帶來的變革

不同于其他世代,年輕一代有著非常獨特的消費主張,抓住TA們的注意力,“投其所好”非常重要。品牌的社會責任和價值主張是年輕人們最突出的訴求差異。根據調查,有73%Z世代表示更愿意從有道德的公司購買產品。

來源:Kadence International

在大量的DTC品牌中,我們找到了在這方面有領先實踐的海外DTC品牌和出海DTC品牌,解讀了他們當下的關鍵價值主張,以及他們如何尋求和影響目標用戶,希望對您的品牌故事帶來啟發。


亮點二 獨創評估模型,盤點不同細分品類與DTC模式的契合度

為一個出海品牌主,所在的品牌賽道是否適合引入DTC模式?

為了解答這個問題,我們獨創了一套全面科學的評估模型來考察不同品類賽道與DTC模式的契合度,涵蓋了如下5個維度。


來源:白皮書P9
報告中,我們深度聚焦高度發達的北美市場,評估了時尚消費、居家用品、消費電子等7大類目,32個細分品類賽道與DTC模式的兼容度,幫助品牌更好的決策是否要引入DTC模式和DTC模式在出海全盤業務中的戰略位置。

亮點三 回歸出海領域,中國賣家如何做好DTC品牌出海
掃描了上千電商出海企業,BeyondClick飛書點躍發現盡管電商出海經歷了數年的高速發展,出海企業仍大量集中于產品出海或依托于電商平臺出海的弱品牌模式。因此,我們分析了產品出海、弱品牌出海、強品牌出海3種不同出海模式的差異,為想要轉型升級的出海賣家指出了關鍵性的轉型難點。
來源:白皮書P27

在此基礎上,DTC白皮書2.0 帶來的最大升級是覆蓋五大核心經營鏈路的手把手經營指南,為已經開始品牌轉型或正在計劃進行品牌轉型的出海賣家提供所需的落地性建議。


一、在海外市場經營一個DTC品牌,需要做好哪些關鍵節點?

a.消費者洞察

作為直面消費者的DTC品牌而言,及時、深刻的消費者洞察是其立身之本,且貫穿于從品牌建設到留存促活的所有經營鏈路中。有效、精細的消費者洞察讓品牌的敘事和營銷更為有效,而在銷售后鏈路的交易信息和用戶沉淀信息也將進一步為品牌收集有效的用戶信息,形成正向的循環。

來源:白皮書P32
b.品牌建設
很多曾經依賴于B2B銷售或海外電商平臺的賣家最多忽視的一件事就是品牌的系統性建設。事實上,一個清晰且具有差異化的品牌定位,及與其匹配的品牌要素和應用系統的搭建與本土化調試是做好DTC品牌的根基。
c.營銷獲客
營銷效率是所有出海品牌主最關心的事情。由于貫穿了所有消費者旅程,社交媒體的重要性已經毋庸置疑。
來源:白皮書P36
但是在海外社交媒體流量紅利逐漸消退的當下,怎么更好的獲客這個問題成為了重中之重。
事實上,不同地區中的社交媒體的使用情況有很大差異,布局地區性的強勢媒體也許能帶來意想不到的收獲。同樣的,即便在同一個國家中,不同興趣標簽的消費者所聚集的媒體也存在差異。
在「推出去」的廣告投放模式之外,怎么更有效的把潛在消費者「拉過來」是解決營銷效率問題的秘訣所在。借勢本土市場中有影響力的網紅有助于形成與目標消費者的共振,借勢發展。另一方面,高質量的原創內容、共創內容、甚至是消費者內容的再利用都至關重要。
打造DTC品牌的其他節點還包括轉化履約和留存促活,白皮書中,我們提供了比較基礎的用戶留存運營的方法和架構,也總結了用戶運營的底層方面論與不同模式中值得借鑒的品牌案例,希望能和出海品牌共同踐行品牌發展的「長期主義」。
感謝聯合宣傳伙伴:深圳市跨境電子商務協會、品牌星球Brandstar、Morketing Global、Airwallex 空中云匯、店匠科技(Shoplazza)、銓能科技Scrumball 對本次白皮書宣發的支持。

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