企業開戶被駁回后自查手冊 l 花虞跨境

請核實主體名稱和經營狀態，并確認開戶信息、營業執照和政府網站保持一致。

（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）--根據這個網址進行核準

PS:

1. 主體名稱、地址、統一社會信用代碼要和營業執照保持一致，經營狀態必須是正常，沒有吊銷或者被列入黑名單、遷出等。

2. 營業執照上面的登記機關日期要和政府網站核準日期保持一致。

3. ?營業執照的住址要和政府網站的保持一致，如果不一致，請更改營業執照。

4. 提交開戶填寫的內容要和營業執照一致，該是中文就是中文，不能更改。這是指要嚴格按照營業執照上的內容來填寫，包括統一社會信用代碼，要區分好 “0” 和 “o"?并且保證內容是中文版本。

   
   

? ? ? ?保證網站業務類型和公司營業執照上的經營業務類型匹配。這個是指您的營業執照內容要和您網站的內容相符。

• 如果您的網站是服飾類，請提供和衣服相關的營業執照，而不能用五金，或者日用品的營業執照去申請。

• 開戶信息：xxx, 營業執照：yyy 請將開戶信息保持一致，這是說在開戶的過程中營業執照和公司名稱要和開戶提交的公司名稱一致。

? ? ? 請告知 “開戶公司名稱” 與 “推廣鏈接中的公司” 之間的關系。

1. 如果是因為翻譯的原因，那么就需要寫出來兩者是一家公司，只是因為翻譯造成誤解；

2. 如果是因為中文名稱和英文名稱確實不同，但屬于一家公司，需要出具兩者是一家公司的說明。
   

注意：這些說明性的內容要和營業執照拼在一張圖片，之后上傳到放營業執照的地方。

? ? ?? 1. 請檢查產品鏈接的有效性，網站或商店鏈接正常。

登陸時不能強制輸入郵箱進入。?

您想要推廣的鏈接是要能夠正常打開，沒有設置登錄密碼，以便審核人員進行審查。

例如：

? ? ? ??2. 完善網站建設--網站內產品要正常點開瀏覽

這個是指網站目錄里面要有產品，不能出現如下空白。如果暫時還沒有太多產品可以上傳，那么請刪除沒有產品的目錄。

例如：如下情況的鏈接是不可以的。

? ? ??3. 請完善網頁建設：圖片添加

這是指網站建設的過程中網站首頁或產品頁不要有空白的頁面，需要有圖片，體驗感更好。

? ? ?? 4.?域名要加密，要在前面加上https,

例如：

? ? ???5.請完善網站建設--缺乏應有的內容，這個是指網站內容要齊全，

例如

• contact us中一定要包含公司地址（要和營業執照上的地址一致），名稱，電話，郵箱等內容

• About us一定要有，其中us的名稱一定要和網站域名一致，比如網站是www.lubankuajingtong.com，那么About us里面的描述就要以，welcome to?lubankuajingtong?.......這樣和域名一致的身份描述

• return policy 退貨政策要有

• shipping policy 快遞政策要有

• Facebook的電商企業最高折扣為5折，不能過高

• 要有Facebook plug in 等社交媒體元素，并且FB這個分享按鈕要鏈接到相應的您的公司主頁上面或者涉及推廣的產品粉絲頁上。或者涉及推廣的產品粉絲頁上（適用7）。

? ? ??6. FB跳轉鏈接與推廣網站不符

這個是指網站鏈接最下面的fb icon ，跳轉到的fb頁面，和開戶填寫的網站和粉絲頁不匹配 。因此就是要跳轉鏈接之后的主頁和鏈接要和開戶的時候提交的保持一致。

例如：

? ? ???7.產品少

至少2-3屏，這個是說客戶的網站產品不能太少，至少保證在2-3屏，總共在15個以上最好。

? ??? 1. 請檢查所有粉絲頁的發布狀態，并保證粉絲頁有相關內容或者貼文。

? ? ? ?這個是指在開戶前的粉絲頁公司內容要完善，并且要發布一些和提交開戶的推廣產品相關的帖文。

切記：千萬不能是空白的頁面去申請開戶，很容易被駁回。

? ? ? ? 2.?推廣鏈接請不要填寫粉絲頁鏈接

推廣鏈接只能填是官網，獨立站，平臺店鋪等鏈接。不可以寫粉絲頁鏈接

主頁更新的新政策如下：

主頁>1年：

• 評分在1~2分之間，廣告投放效果降低
  

• 評分<1分，暫停其廣告投放

主頁<1年

• 評分<2分，暫停廣告投放
  

*有3次申訴機會

主頁評分查詢網址：

https://www.facebook.com/ads/customer_feedback/

可以在此界面看到我們的主頁分數：

主頁注意事項

?

有內容 ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ??

?

有相關性

?

有活躍度

?

無違規

舉例：https://www.facebook.com/LiNing.Official/

主頁上的內容以及帖子，請確保和推廣的網站、品牌、產品相關，保持一致性，贏得用戶的信任

?確保主頁鏈接正常，可以正常開啟

?經常發和公司、產品相關的貼文，積極建立品牌，定時更新內容（2周/1月/…）

?與用戶建立真實的互動，引發用戶關注，有贊（Like）有真實互動（無關的互動反而會帶來負面效果）

1. 遵守Facebook 的廣告發布政策和社群守則，確保主頁發布帖子以及推廣產品合規

不可以：發布的具體貼文，請不要涉及違規，例如：性暗示、夸大產品功能、仿牌侵權、虛假陳述等

2. 不可以：請特別注意—多個不同廣告主的不同的page，內容卻一模一樣，像是在復制

3. 請確保落地頁產品與page宣傳產品內容不一致，符合用戶期待

不可以：Page logo和命名，與網站logo命名不相關；落地頁產品與page宣傳產品內容不一致

4. 確保主頁發布的帖子中的鏈接可以成功跳轉

不可以：貼文中的鏈接跳至低質量的落地頁（網站無法打開、具誤導性或具有干擾性內容等等）

1. 詳細、清楚的描述商品，保持文案與產品相符，獲取客戶信任

比如：是否可放入洗碗機，質保，產品材質等

2. 使用高分辨率圖片，真實的展示出售的產品

3. 尺碼表，根據不同地區/國家提供不同的尺碼表

4.?真實告知配送時間和費用，預先告知客戶送達時間，避免物流時長超出客戶預期，造成負面評分

5. 展示真實的客戶點評

6.?明確列出退換貨政策

7. 及時解決客戶問題，高效的客戶服務以及有效的溝通

? ? ??不管是shopify,亞馬遜，或者速賣通都需要提供后臺截圖和營業執照拼接在一起上傳。

具體如下：

? ? ??1. 后臺截圖和營業執照一起上傳的時候要保證高清的圖片。不要看不清楚。

? ? ? 2. shopify后臺截圖以及營業執照（請把您shopify后臺plan and permissios層級帶域名的截圖與您的營業執照拼在一起，英文頁面，在上傳營業執照的地方把拼好的圖上傳上去。

注意：后臺截圖要能看到網站域名，店鋪名稱，最好是英文頁面。

（網址欄+店鋪+Account +Domains)

? ? ? ?3.亞馬遜后臺截圖

如果你是亞馬遜或第三方平臺店鋪，在上傳營業執照處需要上傳第三方資質證明（截圖和營業執照合成一張圖上傳即可），以亞馬遜平臺為例，

截圖需要體現以下3部分:

1.亞馬遜商家店鋪名稱;

2.商家地址;

3.店鋪鏈接

亞馬遜的截圖如下，紅框標識部分必須體現，如果你需要在Facebook上推廣多個亞馬遜店鋪，請把這些店鋪的截圖和營業執照都合成一張圖上傳。

提交開戶數量盡量在3個以內。（一次最多不超過5個）

? ??? 1. 不符合最近的金融政策：所有金融及保險產品和服務的廣告必須僅針對18歲年齡組用戶

? ? ? ?2. 貸款最低期限 91天（示例中時間也要滿足）

? ? ? 3. 不符合最近的金融政策：必須在落地頁面上標明提供此產品的公司實體地址,。

（一般是落地頁的最下面）

? ? ???4.?廣告落地頁公開年利率和手續費

例圖如下：

? ??根據當時的社會熱點時事，可能有一些被禁止的內容

? ? ?就目前疫情期間，不能添加與疫情相關的內容

? ? ? ?1.粉絲頁中不能涉及有關疫情的相關貼文，請調整。

? ? ? ?2.現在口罩，消毒產品，測溫槍，只要是與疫情相關的內容都是禁止投放的。