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      尋找一種簡單的方法來預約更多的客戶?您知道可以使用 Facebook 來簡化流程嗎?


      在這篇文章中,你將學習到如何在你的Facebook頁面上設置預訂和預約行動按鈕,并發現如何用有機帖子和Facebook廣告推廣你的產品。


      #1:如何在 Facebook 頁面上

      設置立即預訂和保留操作按鈕



      無論您是想為預訂還是預約創建一個操作按鈕,設置過程都是相似的。但工作流程略有不同,具體取決于您擁有的 Facebook 頁面配置。讓我們看看用于創建和管理這些操作按鈕的可用選項。


      如何為經典 Facebook 頁面

      創建預訂或立即預訂操作按鈕

      如果您的 Facebook 頁面仍然使用經典頁面格式,您可以直接從頁面配置操作按鈕。導航到頁面并單擊現有操作按鈕。從下拉菜單中選擇編輯按鈕。



      然后選擇“立即預訂”操作按鈕,該按鈕適用于預訂和預約。



      接下來,選擇您要如何配置它。如果你已經使用一個支持的預訂平臺,請選擇連接另一個工具。



      從列表中選擇您的平臺。Facebook 目前支持幾十個主要的預訂和預約平臺,因此您的平臺很有可能會出現在列表中。



      授予將您的預訂平臺與 Facebook 鏈接的權限。然后登錄平臺并按照步驟完成連接。您需要在第三方平臺中設置預約時間、可用性和提醒。


      或者,您可以直接在您的 Facebook 頁面上設置預約。選擇 Facebook 上的預約并設置您的可用性。您需要設置每周定期計劃才能有效地使用此工具。



      接下來,確認您的預約設置。例如,您可以允許客戶立即預訂,也可以手動查看所有預約。您還可以使用本機 Facebook 頁面設置來防止重復預訂。為了簡化流程,您甚至可以選擇將所有預約同步到您的 Google 日歷。



      然后一項一項地添加您的服務。除了寫描述之外,您還可以設置價格、明確時間和上傳圖片。添加完服務后,您可以啟動新的“立即預訂”按鈕并開始預約。


      如何使用新的 Facebook 頁面體驗

      設置立即預訂或預訂操作按鈕

      如果您的 Facebook 頁面已切換到新頁面體驗,則工作流程會略有不同。首先切換您的個人資料,以便將 Facebook 作為您的業務來瀏覽。然后訪問您的 Facebook 業務頁面。


      點擊右上角的三個點,就在“編輯”按鈕下方。從菜單中選擇編輯操作按鈕。?



      單擊更改按鈕并選擇要配置的新操作按鈕。



      如果您選擇預訂,您會看到連接第三方應用程序的提示。請注意,您必須使用其中一個已獲批準的應用程序才能啟用 Facebook 上的“預訂”操作按鈕。授予 Facebook 鏈接到平臺的權限,登錄并按照步驟完成設置。


      如果您選擇“立即預訂”,您可以選擇鏈接第三方預訂工具或設置 Facebook 的本地計劃工具。?



      如果您使用第三方工具,請將其與 Facebook 鏈接并在外部平臺上設置您的預約。



      要創建更加無縫的預訂體驗,請直接在 Facebook 上設置預約。選擇計劃工具并單擊編輯可用性。然后輸入您標準的每周時間表。如果您想通過 Messenger 查看和批準約會,請確保手動批準預約開關已打開。



      然后選擇Edit Services點擊Add a Service按鈕進入第一個。與經典頁面體驗類似,您可以為每項服務編寫描述、添加圖像、設置價格并指定時間范圍。添加任意數量的服務,然后單擊完成以完成設置。




      #2:通過 Meta Business Suite

      ?管理預訂或預約


      如果您使用 Meta 的本地工具進行預約,您可以通過您的 Facebook 頁面管理服務和可用性。轉到您頁面上的“服務”選項卡并單擊“管理”或轉到您頁面的專業儀表板并單擊“預約”。然后選擇編輯服務或編輯可用性。


      然而,使用 Meta Business Suite,您將擁有更多輕松的時間,并且能夠訪問更多用于管理服務的選項。您還可以通過? Business Suite 確認預訂并跟蹤預約。


      管理您的服務

      1

      要添加、刪除或編輯您的產品,請打開 Business Suite 中的“所有工具”菜單,然后單擊“服務”。您可以從列表中選擇任何項目來查看您現有的服務。要修改服務、更改價格或調整時間,請單擊“編輯”按鈕。


      要向您的陣容添加新服務,請單擊右上角的添加服務按鈕。然后寫一個描述,設置一個價格,并上傳一張圖片。您可以單擊左上角的“編輯順序”按鈕,首先突出顯示您的最新服務,或按價格或其他質量的順序顯示它們。



      確認您的預訂

      2


      如果您為預訂選擇了手動確認選項,則可以在 Messenger 中管理它們。當客戶請求預約空檔時,您會在 Business Suite 收件箱中收到自動預約請求。


      從那里,您可以接受或拒絕預約請求。如果您確認,Messenger 會自動預約。



      您可以單擊查看詳細信息以添加內部注釋或取消預約。


      如果您拒絕預約,Messenger 會自動生成一條消息供您發送給客戶。這意味著您可以在幾秒鐘內管理預約,并且您始終可以選擇在發送消息之前對其進行編輯。



      監控您的預約

      3

      當客戶使用 Meta 的原生工具進行預訂時,您可以在 Business Suite 中查看它們。打開“所有工具”菜單并選擇“預約”。您會看到即將到來的、請求的和確認的預約列表。從這里,您可以選擇重新安排、取消或添加有關預約的注釋


      選擇“日歷”選項卡以查看您本周或當月的預訂。您可以單擊任何日歷項目以查看詳細信息。您也可以單擊右上角的“創建預約”按鈕以手動設置預約。



      向客戶發送提醒

      4

      Business Suite 的日歷工具可讓您的團隊輕松跟蹤預約。當您啟用提醒功能時,您可以確??蛻粢膊粫e過他們的預約。


      在“預約”面板中,單擊“設置”選項卡并選擇“客戶提醒”。單擊開關以啟用此功能,該功能會在預約的前一天通過 Messenger 自動提醒客戶。




      #3:如何使用有機內容立即推廣您的

      圖書或在 Facebook 上保留操作按鈕



      推廣你的預訂和預約選項的最直接的方法是創建關于你的服務的有機內容。例如,你可以張貼客戶滿意的推薦信,分享用戶生成的內容,或創建生活方式的內容,突出你基于服務的業務,并添加一個CTA,引導潛在客戶到你的行動按鈕。


      當你使用Facebook的原生預約工具時,你還有幾個選擇。使用下面的本地工具來提高你的有機努力的結果。


      1

      Facebook 頁面上的特色服務

      除了創建操作按鈕外,您還可以將服務固定到您的頁面以推動額外的轉化。轉到您的頁面,然后單擊“精選”部分中的“管理”按鈕,該部分位于您頁面帖子的正上方。



      然后滾動瀏覽可用項目并查找要固定到頁面頂部的服務。特色服務和其他內容就會顯示在您頁面的封面圖片和“立即預訂”按鈕下方。


      2

      通過DM預約

      您的 Facebook 頁面是否收到很多評論或 DM?您可以利用此參與度獲得更多預訂。在 Business Suite 中,轉到您頁面的收件箱并選擇 Facebook 評論選項卡。您可以單擊發送消息通過 Messenger 彈出窗口向客戶發送 DM,而不是回復評論。



      發送 DM 后,您可以切換到收件箱中的 Messenger 選項卡。如果客戶反應積極,您可以通過 DM 進行預約。



      單擊預約圖標并從彈出窗口中選擇一個時間。客戶會通過 Messenger 自動獲得確認和提醒。雖然此選項不允許您鏈接服務,但它會在您的日歷上預訂時間,以幫助您避免重復預訂。




      #4:如何通過付費的 Facebook 活動

      立即推廣您的圖書或保留操作按鈕



      為了更有效地填寫您的預訂或預約日歷,請考慮使用付費活動來宣傳您的操作按鈕。您可以直接從您的 Facebook 頁面設置促銷,也可以使用廣告管理器將客戶引導至您的頁面。


      從您的 Facebook 頁面

      推廣您的操作按鈕

      要從您的 Facebook 頁面設置促銷,請單擊右上角的三個點,就在您的封面圖片下方。選擇編輯操作按鈕,然后單擊提升按鈕。Facebook 將使用您的操作按鈕作為 CTA 自動為您生成廣告。



      除了修改自動生成的描述外,您還可以添加最多五個廣告素材來構建輪播。您還可以利用 Advantage+ Creative 將每個創意的最佳版本交付給每個人。



      盡管增強內容的受眾定位選項有限,但您確實可以訪問幾個有趣的選項。Facebook 會自動創建一個網站訪問者和類似受眾選項,以幫助您吸引與您的網站訪問者相似的人。您還可以使用 Advantage Audience,它會根據您的頁面自動覆蓋用戶。



      最后,設置每日預算和持續時間并確認提升內容的位置。您可以選擇在 Facebook 和 Messenger 中投放,以覆蓋盡可能多的目標客戶。


      使用廣告管理器宣傳您的服務

      雖然提升操作按鈕相對簡單,但廣告管理器中的廣告服務有點棘手。沒有內置選項來提升您的操作按鈕,因此您必須將客戶引導至您的預訂或預預約選項。


      例如,如果您使用第三方預訂或預約平臺,您可以使用流量目標制作廣告。然后您可以輸入預訂或預約平臺 URL 作為廣告目標。


      如果您使用 Facebook 的原生預約工具,則可以使用參與度目標制作廣告。然后,您可以將客戶引導至您的 Facebook 頁面,他們可以在其中單擊“立即預訂”按鈕進行預約。


      您是要推出新服務還是提供限時折扣?在您的廣告中,給客戶一個立即預約的理由。這樣,您可以提示他們采取行動并且您可以填寫您的日歷。



      結論

      Facebook 的預約和預訂按鈕可實現無縫預訂,并為基于服務的企業提供更有針對性的 CTA 選項。無論您打算只專注于有機內容,還是打算使用廣告支出進行促銷,這些“預訂”和“立即預訂”按鈕都有很大的潛力來幫助營銷人員實現關鍵目標。






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