即使社交媒體平臺不斷發(fā)展,營銷人員也永遠不會忘記他們的初戀 Facebook。 Facebook是最古老的渠道之一,盡管其現(xiàn)在的參與率比剛開始時低,但用戶仍然更喜歡在這里推廣他們的產(chǎn)品和服務。
我們今天的主題就是有關 Facebook 競爭品牌分析。
1.什么是Facebook競品分析
進行 Facebook 競品分析意味著監(jiān)視競爭對手在 Facebook 上的活動,以收集對您的下一個營銷策略有幫助的數(shù)據(jù)。所謂競品,就是那些提供與您相同的服務和產(chǎn)品的品牌。通過此 Facebook 競品分析,您將能夠發(fā)現(xiàn)競爭對手的優(yōu)勢和短處。
了解他們能做什么和不能做什么有助于您調(diào)整您的 Facebook 廣告策略,達到更好的效果。
2. 為什么要在 Facebook 上進行競爭對手分析
仔細監(jiān)控競爭對手的后續(xù)步驟和活動可以節(jié)省時間并發(fā)展您的業(yè)務。 這比僅僅研究它們起著更大的作用。分析通過競品,很容易看出哪種類型的內(nèi)容最能吸引您的觀眾,達到最多的鏈接點擊、應用程序下載、點贊等。
必須準確了解提升客戶參與度的秘訣。 Facebook 等社交媒體平臺讓這些信息更容易獲取。選擇您的前 3 到 5 個競爭對手作為您努力的基準,收集有關他們的信息,包括:
與他們使用的其他社交網(wǎng)絡相比,他們在 Facebook 上的表現(xiàn)如何
他們發(fā)帖的頻率
他們的貼文參與度是多少
什么類型的帖子更受歡迎
什么類型的帖子獲得更多評論
他們貼文的文案有什么特點
3. 如何在 Facebook 上進行競品分析 - 分步指南
1.找出誰是你的競爭對手
首先,首先了解您的競爭對手是誰。 密切關注您的行業(yè)和利基市場,始終了解市場上出現(xiàn)的新品牌的最新消息。通過找出您在 Facebook 上的競爭對手,您可以了解如何吸引受眾的注意力。
請記住,有兩種類型的競爭對手。
直接競爭對手銷售與您相似的產(chǎn)品和服務。?
間接競爭對手是那些生產(chǎn)可以替代您產(chǎn)品的企業(yè)。
2. 收集競品的數(shù)據(jù)
收集更多有關競爭對手在 Facebook 上的活動數(shù)據(jù)顯然有助于您規(guī)劃內(nèi)容策略。你必須了解他們在社交媒體上做了什么。 仔細分析他們的 Facebook 頁面,了解他們發(fā)布的內(nèi)容以及他們?nèi)绾闻c受眾互動。
只需在他們的 Facebook 頁面上點擊幾下,您就可以了解有關競爭對手的基本數(shù)據(jù)。
這些情報對你的調(diào)研非常有用:
他們的粉絲基數(shù)有多少?
他們發(fā)帖子常使用什么語氣?
他們的粉絲數(shù)量增長有多快?
他們發(fā)帖的頻率?
他們使用什么標簽?
3. 查看他們的 Facebook 指標
當涉及到 Facebook 指標時,您將需要 Facebook 分析工具的幫助。 考慮將他們的指標與您的指標進行比較。
查看他們的關注者總數(shù),并查看在特定時間段內(nèi)波動情況。
然后分析他們每個帖子的平均參與率,看看他們觀眾參與度高的內(nèi)容類型。
列出所有重要指標,并確保定期進行比較。
4. 進行 SWOT 分析
SWOT 分析意味著查看競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。同時思考自己品牌的長處和短處。
除非直面恐懼并承認必須做出一些改變,不然你無法創(chuàng)造出更好、更有價值的東西。
優(yōu)勢和劣勢可以更好地控制,因為它們是內(nèi)部因素,但當涉及到威脅和機會就說不準了,它們是外部因素,來自你的競爭對手。
您的SWOT分析可以幫助您制定計劃以變得比他們更好。 在您的優(yōu)勢列表中,涵蓋數(shù)量高于競爭對手的指標。
在有弱點的列中,列出需要改進的指標。
當談到機會時,列出你認為與你的競爭對手相比你可以改進的那些方面。也許你們都有相同的弱點,但你們有更大的機會改變某些事情。
威脅可能會對您的品牌發(fā)展構成巨大威脅。 嘗試密切關注您的行業(yè)和利基市場,找出可能使您的業(yè)務面臨風險的因素。
5. 分析競爭對手的 Facebook 策略
接下來,你應該在你的 Facebook 競品分析報告中涵蓋一些你對競爭對手的內(nèi)容策略的理解。預測他們的完整計劃可能并不容易,但根據(jù)您通過研究收集的數(shù)據(jù),您可以弄清楚他們是如何在 Facebook 上制定策略的。
注意他們是否通過比賽和贈品來回報觀眾,并了解他們發(fā)帖的頻率和發(fā)帖內(nèi)容。此外,重要的是要調(diào)查您的競爭對手是否通過回復他們的評論來與他們的受眾互動,并了解他們是否在使用 Facebook 廣告。
6.使用社交媒體監(jiān)控
即使您在 Facebook 上完成了競品分析,社媒監(jiān)控也是保留項。您需要不時更新數(shù)據(jù)并對一個季度與下一個季度的性能進行比較。
通過使用社交媒體監(jiān)控,您將能夠了解圍繞您的品牌和競爭對手的討論,并利用觀眾的反饋為您帶來優(yōu)勢。優(yōu)點不言而喻。
4. 進行 Facebook 競品分析時要考慮的關鍵指標
正如您想象的那樣,您可以跟蹤許多 Facebook 指標,這些由您和您的品牌決定。
接下來,我將跟大家分享在 Facebook 上追蹤的四個基本指標。
參與度
參與度是您可以為您的品牌跟蹤的最重要的 Facebook 指標之一,您應該知道它會在此過程中波動很大。參與度包括:點贊、分享和評論。
您需要做的第一件事是確定那些熱門帖子并進行參與度細分。如果帖子被分享的次數(shù)很高,那么您的競爭對手的受眾很可能喜歡他們發(fā)布的內(nèi)容并喜歡與他們的朋友分享。盡管評論不是證明內(nèi)容是否受歡迎的直接因素,但它仍然是考慮品牌是否定期與受眾互動的重要因素。它還說明了粉絲對品牌的參與程度以及他們與公眾分享評論時的舒適程度。
因此,一旦您注意到競爭對手在其 Facebook 頁面上的某些特征和行為,您幾乎可以為您的受眾復制這些特征和行為,因為您處于相同的利基市場。
每個帖子的平均參與率
雖然整體參與度指的是與 Facebook 頁面的每個元素的互動,但平均參與率主要集中在一個帖子上。該指標的計算方法就是所有帖子的點贊、評論和分享總和除以 100。如果您想知道有多少粉絲實際參與了您的內(nèi)容,它也是最可靠的指標。
如果您每個帖子的平均參與率較低,則表明您需要將注意力從增加頁面的粉絲數(shù)量轉移到與現(xiàn)有關注者的互動上。
觸達
觸達是指在 Facebook 上看到您的內(nèi)容的人數(shù)。 這可以通過自然流量和付費廣告來實現(xiàn)。您可以通過轉到頁面洞察來查看您的觸達人數(shù),如果您需要更多詳細信息,可以在Facebook查看。
但是,雖然您無法獲得有關競爭對手觸達數(shù)據(jù)的明確信息,但您可以查看自己的數(shù)據(jù),看看這是否是您的帖子參與度遭遇瓶頸的原因之一。
粉絲頁面增長或受眾演變
粉絲增長被認為是一種虛榮心指標。 但是,它會向您顯示您的內(nèi)容可以在 Facebook 上覆蓋多廣的受眾,并幫助您為廣告活動創(chuàng)建自定義受眾。
雖然比起一些僵尸粉,參與度更為重要,但您的粉絲數(shù)量是增加還是減少也可以表明您的內(nèi)容是否有趣,對觀眾是否有足夠的吸引力。
5. 社交媒體競爭對手分析的 5 大優(yōu)勢
在 Facebook 上開發(fā)競爭品牌分析時,此過程有很多優(yōu)勢,在此我們總結 5 大優(yōu)勢:
更好地了解您的客戶:大多數(shù)時候,競爭對手分析將幫助您更好地了解共同的目標群體、他們的愿望和需求。
規(guī)避錯誤:這是一大步 - 持續(xù)監(jiān)控您的競爭對手將幫助您注意到哪些活動或內(nèi)容對他們來說是失敗的,并避免犯同樣的錯誤。
發(fā)現(xiàn)新的社交媒體渠道:您可能每天都在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上發(fā)帖,但也許還有更多。 比如,LinkedIn 或 Pinterest 怎么樣? 如果您的競爭對手成功地使用了這些平臺,這可能會成為您的動力并開始嘗試。
了解觀眾的期望:您可能在 Facebook 上有很多粉絲,但問題是他們中的大多數(shù)人不喜歡或不評論您的帖子。 查看在競爭對手的頁面上推動對話的帖子,或許您可以找到行之有效的解決方法。
了解 Facebook 廣告是否適合您:如果您還沒有開始 Facebook 廣告活動,也許您的競爭對手可以就他們?nèi)绾喂芾砩缃幻襟w以及他們最成功的廣告策略一些見解。
6. Facebook競品分析工具推薦
Socialinsider
Socialinsider 是一個頂級的 Facebook 分析工具,可以為您提供很多見解。 您可以囊括所有市場競爭對手,并將它們與您的 Facebook 活動進行比較。您還可以查看很久以前的數(shù)據(jù)。
BigSpy 是專為社交媒體廣告設計的工具。 該應用程序使用包含超 12 億個廣告的龐大廣告數(shù)據(jù)庫。 更棒的是,BigSpy支持通過不同的篩選組合精準查找您想要看到的廣告數(shù)據(jù),非常智能。
Hootsuite
Hootsuite 是一個 Facebook 分析工具,但它的功能遠不止于此。 該應用程序允許您根據(jù)您選擇的主題建立自定義流,然后查看誰在撰寫與他們相關的內(nèi)容。
Brandwatch
Brandwatch 是另一個 Facebook 分析工具,可以幫助您在 Facebook 上進行競爭性品牌分析。 該應用程序提供更多受眾數(shù)據(jù),讓您有更多機會調(diào)整您的內(nèi)容策略以造福您的粉絲。
AgoraPulse
除了分析工具部分,AgoraPulse 還為您提供監(jiān)控和報告功能。 除了 Facebook Insights 提供的功能外,此應用程序還提供更多社交媒體報告。
最后
弄清楚您的利基市場中的其他公司在社交網(wǎng)絡上做什么可以為您提供洞察,以了解您的受眾當前的習慣。 這樣,您就會知道要瞄準誰。這是定義您自己的數(shù)字媒體戰(zhàn)略的重要一步,因為它可以幫助您避免重蹈競爭對手的覆轍。
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參考文章:https://www.socialinsider.io/blog/competitive-brand-analysis-on-facebook/
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