Facebook群組參與：如何建立忠誠的社區？

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您的企業是否管理 Facebook 群組？想知道如何建立一個支持您的業務的群組？

在本文中，您將了解創建 Facebook 群組的步驟，如何讓群組的成員與之互動。

#1：決定想要建立群組的類型

首先確定您要創建的 Facebook 群組社區類型。想想您在當地社區最喜歡去的地方——健身房、公園、電影院或當地的酒吧。人們以某種方式在這些空間中行動和參與。您的 Facebook 群組的運作方式大致相同；

您需要定義您想要在團隊中營造的氛圍、您想要吸引的人類型以及您希望他們進行的對話類型。

#2：創造一種緊密聯系的感覺

一旦你決定了你想要建立什么樣的社區，想想你如何在你的團隊中創造一種歸屬感。如果人們對你的團隊沒有感覺，他們就不會成為日復一日回來的忠誠成員，所以弄清楚你想培養什么樣的歸屬感。

#3：設置規則來指導行為

Create

Rule

建立規則和界限對于建立一個積極參與的群組也很重要。您可能會傾向于使用 Facebook 的規則模板——畢竟您信任您的組員，但是為您的群組制定規則與信任無關，設置良好的規則可以向您的組員傳達您希望他們如何參與您的群組。

#4：提出簡單的問題來提高參與度

Facebook 小組成員的意見很重要，所以要向他們提出有趣的問題。當您在小組中提問時，請保持簡單。大多數人會在旅途中通過手機進行互動，因此他們應該能夠在10秒或更短的時間內回答您的問題。

1.就您的決定尋求反饋

例如，您可以要求小組成員權衡設計、內容或時間選擇。詢問他們最喜歡你的書的哪個封面，他們想聽哪個播客節目，或者你應該在活動中使用哪種配色方案。這些問題不僅可以促進參與，還可以幫助您做出業務決策。

2.征求意見

意見問題更加開放，讓小組成員有機會告訴您他們的最愛或建議，或分享他們希望他們能擁有的東西。只要確保他們可以在 10 秒或更短的時間內回答您的問題。

3.提示成員回答問題

提示問題的范圍更廣，因此它們是同時吸引更多團隊成員的好方法。一些最好的提示問題是關于未來的。

4.允許成員宣傳某事

如果您的 Facebook 群組面向企業主，則“分享”問題最有效。這些問題邀請人們分享他們的個人資料、播客片段、播客名稱、YouTube 頻道或其他平臺。這為他們提供了可見性，而您正在幫助促進這一點。

#5：領導和促進您的群組

您需要成為 Facebook 群組中的領導者和促進者。這意味著您的工作不是 24/7 全天候活躍在小組中，相反，您希望讓您的群組成員有機地承擔角色并相互聯系。在給予小組成員許可和創造歸屬感和進行培訓之間交替進行。因此，在第 1 周和第 3 周，您可以講述讓成員覺得自己屬于社群的故事。然后在第 2 周和第 4 周進行訓練。展示您的專業知識并教成員如何做某事。