黑色星期五是我們做跨境一年中銷量最大的日子。然后我們會程勝狙擊到網(wǎng)絡(luò)星期一。 Facebook廣告是在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一推動主要銷售的最佳方式之一,盡管節(jié)日期間平臺上的競爭異常激烈,如果大家能使用適當(dāng)?shù)募记桑粯幽茉诟偁帀木持姓痉€(wěn)腳。 大家可以看下Facebook官方的節(jié)日購物指南(PDF,共62頁,文末可下載)。里面內(nèi)容也非常詳細(xì)。 而在這篇文章中,我會講幾點(diǎn)實(shí)踐策略(在官方指南里沒有細(xì)講的)供大家參考,讓大家在 進(jìn)入假日季節(jié)時能最大程度地提高銷售量和投資回報率。 其實(shí)大家都在Facebook為黑五廣告做準(zhǔn)備,蓄勢待發(fā)。 這也意味著激烈的競爭會拉高廣告成本,尤其是因為各種友商更愿意在節(jié)日這些需求旺盛的日子支付更高的廣告費(fèi)用。 因此你需要為此做好準(zhǔn)備。 而我自己,在黑五前后的四五天(包括網(wǎng)一),會把總預(yù)算提高35-50%(僅供參考,請各位根據(jù)自己的類目、廣告賬號表現(xiàn)來判斷) 。 黑五和網(wǎng)一可以設(shè)置獨(dú)特的節(jié)日廣告,并強(qiáng)調(diào)它們是當(dāng)天的特價,這樣能創(chuàng)造緊迫性和稀缺性。 比如:“黑色星期五特別優(yōu)惠!時間有限!”和“僅限網(wǎng)絡(luò)星期一銷售!買完即止。”? 可以分別選用對應(yīng)節(jié)日的不同素材,黑五一個,網(wǎng)一用另一個設(shè)計: 或者,把兩者"結(jié)合"在一起 在素材同時展示黑五和網(wǎng)一元素,這樣也不用這么麻煩,或者怕把之前機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)重新再跑。 個人建議用第一種:分別使用不同素材,然后可以對應(yīng)不同受眾。 說到受眾,就馬上帶到下面一點(diǎn): 自定義受眾能降低受眾群體的范圍并開始針對轉(zhuǎn)化高的受眾群體展示廣告。 我們應(yīng)該在黑五期間向更有轉(zhuǎn)化機(jī)會的受眾投放廣告,有幾種選擇做法: 定位過去30天內(nèi)訪問過網(wǎng)站的用戶 從高轉(zhuǎn)化的自定義受眾群體中創(chuàng)建相似的受眾群體,用來向與高質(zhì)量客戶最相似的受眾展示廣告。? 在受眾興趣部分,要選擇和黑五相關(guān)的詞,比如black friday sale,再交叉到你的品類詞,比如black friday + pet,你會得到意想不到的效果: 而在網(wǎng)一,可以選擇Cyber Monday做受眾! 這樣可以建立兩組廣告系列,分別用不同的受眾和素材,相關(guān)性和于用戶的興趣匹配也會非常大。 人們在黑五和網(wǎng)一前準(zhǔn)備好腰包,像我們在雙十一前存錢一樣。 在節(jié)日最好就最大化他們看到產(chǎn)品的機(jī)會。 因此,我會建議使用輪播廣告Carousel: ?讓客戶一次看到多件產(chǎn)品,刺激購買欲望。? 這也是會被忽略的一點(diǎn),本人也是。 我曾經(jīng)試過由于沒有設(shè)置時間段,在節(jié)日后廣告繼續(xù)投放,但站內(nèi)促銷又已經(jīng)停止了,客人來到網(wǎng)站享受不到優(yōu)惠,就在評論區(qū)發(fā)表不滿,頁影響品牌聲譽(yù)。 所以我會建議設(shè)置一個時間段: 讓廣告和促銷信息在特定的時間自動暫停。 要留意時差問題,要根據(jù)自己的目標(biāo)市場時區(qū)設(shè)置,促銷后暫停廣告是需要,但不要在促銷結(jié)束前停廣告也很重要。 相信大家在平時的Facebook廣告投放里,已經(jīng)找到哪些版位轉(zhuǎn)化比較好的。 那么在節(jié)日內(nèi),就更應(yīng)該把焦點(diǎn)放在它們身上: 有人會建議使用自動調(diào)配來選擇版位。在旺季有一定作用,如果你預(yù)算充足,還是可以用,但我還是建議把費(fèi)用花到刀刃上。 廣告設(shè)置里面有個Offer的形式: 設(shè)置后的廣告形式會是這樣: 廣告的CTA按鈕會顯示Get Offer的字樣,這樣能讓用戶更加詳細(xì)你的優(yōu)惠的特別提供的。 另外,如果品牌做起來了,facebook專頁粉絲比較多,可以直接在帖子發(fā)offer: 有人問我為什么廣告突然跑不起來,后面仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),原來是支出受限了…… 檢查廣告帳戶限制非常重要,值得一提。 在黑五周末期間,如果廣告進(jìn)展順利,支出可能會大大超出正常預(yù)算,這意味著你可能很快就會超過支出限額。 許多人沒有意識到他們有支出限額,因為通常他們會在接近預(yù)算限額才收到invoice發(fā)票。 建議準(zhǔn)備好并考慮設(shè)置支出限額(提高標(biāo)準(zhǔn)甚至不限)。 我們平時可能習(xí)慣制作廣告后馬上提交上線,因為廣告批準(zhǔn)通常是自動進(jìn)行的,最多需要幾個小時。 但是,這樣做是有風(fēng)險的,特別是在旺季,因為Facebook可能會決定對廣告進(jìn)行人工審核。 人工審批應(yīng)該需要24小時,但有時候需要48小時。一句話,就是我們不確定官方的審核時間。 因此需要盡量在假日季節(jié)提前三天先提交廣告審核,讓廣告都會有足夠的時間在旺季之前獲得批準(zhǔn)。 Facebook建議廣告中使用的圖像上的文字少于20%,這個限制也適用于視頻的縮略圖。 確保使用Facebook的文本覆蓋工具提前檢查: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay 如上面的示例中,這張圖像被官方定義為“OK”,對廣告投放就沒有太大影響了。應(yīng)該參考這種圖文排版比例來展示。 每年,F(xiàn)acebook都會發(fā)布一份假期計劃指南。 Facebook的2019年《廣告客戶假期指南》包含許多官方的廣告和營銷建議,還是有點(diǎn)閱讀價值的。 Facebook官方節(jié)日促銷指南(需要科學(xué)上網(wǎng))——點(diǎn)擊閱讀原文下載: Peace Out廣告語
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