●??●??●?

      第一方數據對企業主來說一直很有價值,我們想在這里分享一些來自個行業的經驗。

      1

      數據文件自定義受眾


      可以主要用于再營銷部分,以推動業績。一個是用180D+重新激活流失的購買者,創造了重新激活流失用戶的機會;另一個是補充信號數據,以便更準確地重新定位。注意數據文件自定義受眾是SDK/Pixel數據的補充,而不是替代。


      Pixel/SDK+數據文件自定義受眾的設置下,我們都有看到購買與ROAS的提升。



      2

      RFM 模型


      建議用RFM(recency/frequency/monetary)模型進行受眾細分的高級解決方案,然后用高價值用戶類似受眾LAL納入,低價值用戶類似受眾LAL排除和再營銷細分解決方案來全面優化。


      1)人口統計特征(性別年齡等):根據基礎屬性確定核心受眾,如男性/女性,年齡段,地理位置,興趣愛好等。您可以按照需要調整目標受眾,在廣告管理工具中設置相應的廣告投放規則,實現更精準定位。


      2)用戶行為特征(RFM模型):R代表距離最近一次交易的時間(Recency),F代表交易頻率(Frequency),M代表交易價值(Monetary Value),根據三個維度的表現,可將用戶細分不同類別用戶,提供個性化的營銷體驗,如重要價值用戶(活躍+高頻+高交易價值)可以作為拉新的源受眾等。


      用戶
      價值
      交易時間(R)
      交易頻率
      (F)
      交易價值
      (M)
      投放策略及
      解決方案
      重要價值用戶
      拉新:該用戶群可以作為源受眾,利用Meta類似受眾功能快速、有效地找到具有類似特質的新人群。建議源受眾為1千到5萬人
      重要發展用戶
      重要保持用戶
      激活:對近期不活躍用戶投放再營銷廣告,數據源可以是Pixel/SDK/CSV等

      召回:對180天以上不活躍的用戶再召回,需要利用CRM資料創建客戶名單

      如可能,可選擇近期新品作為廣告素材或產品目錄
      重要挽留用戶
      一般價值用戶
      交叉銷售/
      追加銷售:
      可以針對該用戶群,利用Meta的交叉銷售/追加銷售廣告提高交易價值
      一般發展用戶
      一般保持用戶
      一般挽留用戶
      拉新:該用戶群可以作為源受眾,利用Meta類似受眾功能排除此類受眾,建議源受眾為1千到5萬人

      3)用戶終生價值(LTV,pLTV)分析用戶在整個生命周期內可帶來的總收益可以幫助跨境企業主評估用戶獲取渠道的價值以及預期投入資金。

      常見的方式有終生價值(Lifetime Value)或預估終生價值(predictive Lifetime Value ),即計算從用戶獲取到流失所得到的全部收益的總和。跨境企業主可以利用轉化API建立可靠的數據關聯,直接將LTV數據關聯至Meta,有助于您打造個性化廣告、優化廣告并進行成效衡量,以便面向更有可能感興趣的受眾投放廣告。

      成效衡量

      受眾策略

      事件優化
      豐富成效衡量維度,在CPA,ROAS的基礎上進一步關注用戶終生價值,實現長期盈利和持續增長
      拉新:
      根據用戶的LTV/pLTV價值做類似受眾,可以尋找類似的高價值用戶,或者排除低價值用戶
      基于pLTV 的價值優化
      利用LTV/pLTV衡量A/B 測試,深度對比不同策略
      增長:
      利用交叉銷售/追加銷售持續提高營銷活動的LTV/pLTV
      針對性優化可以提高pLTV的重要事件,并在應用安裝廣告中利用自定義事件優化

      3

      自定義類似受眾

      ——

      下一步行動


      全球數十億用戶依賴 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 等媒體平臺進行交流、在社交媒體上購物和娛樂。隨著近年來數字營銷的加速增長,跨境企業主可以利用大數據(標簽、位置、內容偏好)等多維度的數字廣告來接觸更多的消費者,更快地開展業務,人們越來越擔心隱私問題.跟蹤政策、精準營銷受到嚴重影響。跨境企業主如何更好地利用自己的數據,減少信號丟失對數據營銷的影響,是Meta一直密切關注的話題。


      我們相信,第一方數據價值解決方案可以幫助提高不同生命周期階段的性能。


      什么是第一方數據?


      第一方數據,顧名思義是指企業主收集的第一手用戶數據資料。它包括網站訪問者、粉絲頁關注者、App注冊用戶以及商品消費者等等從而留給跨境企業主的用戶資料??缇称髽I主可將獲取到的用戶數據資料存儲在其內部用戶管理工具(例如CRM來存儲消費者資料),以便后續更好的分析和管理利用。這類數據通常包含用戶信息,購買歷史記錄,網站/應用的互動等。


      第一方數據的最大優勢在于它是跨境企業主擁有自主權的數據資料,可以利用這類數據提供高度個性化廣告服務,帶來更好的體驗。同時跨境企業主通過對第一方用戶數據的分析和管理,可以更加深入地建立與用戶的關系,了解用戶價值,幫助更好地預測未來的用戶行為趨勢。


      在快速變化的營銷政策和環境下,第一方數據才是廣大跨境企業主的核心競爭力。因此,組合不同的第一方數據資料,搭配Meta的科學營銷方法,企業主才能更好地脫穎而出,長久的立于不敗之地。


      第一方數據是打造個性化數字營銷的基礎,理解不同的用戶價值,制定有針對性的營銷策略,可以幫助跨境企業主在取得較好營銷表現的同時,加強與用戶的長期良好關系。Meta作為陪伴您的優質合作伙伴,提供了多種營銷解決方案,助力跨境企業安全、高效地整合利用好第一方數據,取得更好地發展。


      每天,全球有數十億用戶依賴Facebook,Instagram,WhatsApp和Messenger等媒體平臺溝通聯絡、社交購物和進行休閑娛樂活動。隨著近年來數字化營銷的加速成長,跨境企業主可以通過用戶大數據(標簽、位置、內容喜好)等多維度的數字廣告來觸達更多消費者,并更快地發展業務。


      隨著消費者線上行為模式的轉變,人們對隱私的日益關注。在不斷變化的信號追蹤政策下,精準化營銷受到巨大影響??缇称髽I主如何更好的利用自有數據,減輕信號丟失對于數據營銷的影響,是Meta一直以來十分關注的議題。

      掃碼

      如果想更深入了解相關題目,請聯絡Meta官方的認可代理商。

      立即長按識別二維碼,查看Meta 官方的認可代理商的聯絡信息。


      點贊(2) 打賞

      評論列表 共有 0 條評論

      暫無評論

      服務號

      訂閱號

      備注【拉群】

      商務洽談

      微信聯系站長

      發表
      評論
      立即
      投稿
      返回
      頂部