遇到上述問題該怎么辦,讓我們一起聽聽來自前海像樣HuntMobi的Nerissa怎么說?




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      FB公共主頁被封之后要怎么辦

       兩種情況 兩種處理方式

      如果FB公共主頁被封,那么受限需判定是以下何種情況,并分情況進行處理。


      1、FB公共主頁違反了社群守則


      為維護社區良好的溝通與使用環境,Facebook發布了一系列社群守則。


      如果FB公共主頁是違反了社群守則而被封,那只需修改具體帖子內容并重新發布即可。


      2、FB誤判


      如果用戶覺得帖子內容并不涉及到違規內容,那么可以訪問賬戶內容品質了解詳細信息,并申請復審,具體操作:

      ①前往賬戶內容品質,點擊申請復審按鈕;

      ②按照屏幕顯示的提示步驟提交復審申請。

      注意:

      提交申請的賬號必須是申訴主頁的管理員。

      ③直接聯系FB客服CC進行提交申訴,將case id給到對接的代理或者直客經理跟進。

      注意:需要申請CC聊天室。

      此外,用戶的代理商也可以協助用戶申請CC,但需要用戶提供相應的信息:FB個人賬戶名稱、FB個人賬戶郵箱以及該個人賬戶下又管理員權限的廣告賬戶編號。



      2


      說在最后

       遵守政策 合規運用

      只要賬戶遵守平臺的政策,在政策范圍內進行活動行為,那么賬戶肯定是不會出問題的。


      一鍵三連,這次一定,快收藏并轉發出去給其他出海小伙伴看看,下次再遇見這種情況就不會手足無措啦!


      END





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