上周獵豹推送了關(guān)于【FB個(gè)人賬號(hào)】【FB廣告賬號(hào)】(點(diǎn)擊回看)的管理及問(wèn)題解決方案,被不少?gòu)V告主們催更關(guān)于主頁(yè)和 BM 的最新預(yù)防被封措施和申訴解決辦法,今天!它來(lái)啦!


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      一、如何避免 Facebook 主頁(yè)被封

      1.請(qǐng)確保 Facebook 主頁(yè)管理員的 Facebook 個(gè)人主頁(yè)的真實(shí)性。
      2.Facebook 主頁(yè)名稱(chēng)保持獨(dú)特性。
      3.確保 Facebook 主頁(yè)發(fā)布的內(nèi)容不會(huì)有騙點(diǎn)擊、點(diǎn)贊或具有誤導(dǎo)性。
      4.避免頻繁發(fā)帖和轉(zhuǎn)帖,會(huì)被判定為低質(zhì)量的賬戶(hù)內(nèi)容,從而導(dǎo)致賬戶(hù)被封。
      5.避免多個(gè) Facebook 公共主頁(yè)推廣一個(gè)網(wǎng)站。
      6.避免 Facebook 公共主頁(yè)被封后在綁定同一網(wǎng)站的主頁(yè)投放廣告。

      注意:
      Facebook 如果發(fā)現(xiàn)廣告主有故意規(guī)避 Facebook 政策的行為,將會(huì)依照不同情況執(zhí)行相應(yīng)的處置,包含但不限于賬號(hào)封停、粉絲頁(yè)封停以及暫停廣告投放功能等。

      Facebook 官方對(duì)于規(guī)避系統(tǒng)的界定是:“Facebook 廣告不得使用非正當(dāng)手段,故意規(guī)避廣告審核流程或其他政策執(zhí)行要求。包括使用試圖掩蓋廣告內(nèi)容或目標(biāo)頁(yè)面的技術(shù)。”

      二、主頁(yè)被封的解決辦法

      1.違反了 Facebook 的社群守則:
      修改具體的帖子內(nèi)容并重新發(fā)布即可。

      2.如果認(rèn)為是 Facebook 誤判
      可以訪(fǎng)問(wèn) Facebook 的帳戶(hù)內(nèi)容品質(zhì)了解詳細(xì)信息,并申請(qǐng)復(fù)審:

      ①前往帳戶(hù)內(nèi)容品質(zhì),點(diǎn)擊申請(qǐng)復(fù)審按鈕。
      ②按照屏幕上提示的步驟提交復(fù)審申請(qǐng)。

      注意:您必須是想要申訴的主頁(yè)的管理員。

      或:直接聯(lián)系 Facebook 客服CC進(jìn)行提交申訴,把case id給到對(duì)接的代理或者直客經(jīng)理跟進(jìn)。此步驟前提是已經(jīng)申請(qǐng)CC聊天室。代理商也可以幫客戶(hù)申請(qǐng)CC,但需要請(qǐng)客戶(hù)提供以下信息:

      1.Facebook 個(gè)人賬戶(hù)名稱(chēng)
      2.Facebook個(gè)人賬戶(hù)郵箱
      3.該個(gè)人賬戶(hù)有管理員權(quán)限的廣告賬戶(hù)編號(hào)

      聯(lián)系CC鏈接請(qǐng)參考:
      https://www.facebook.com/business/help


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      END


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