點擊藍字 關注愛競LoveAd?

      BM被封申訴教程來了。

      對于出海商家,社交平臺一哥Facebook是不可錯過的投放渠道,平臺提供的免費工具BM(Business Manager)更是人手一件,但因為平臺嚴格的政策要求,商家BM賬戶被封也成為很多商家的煩惱。
      作為Facebook服務代理,今天小編就來和大家聊聊BM的這些事兒,首先要知道BM是什么。

      01

      BM是什么,如何創建??

      BM(商務管理平臺)是Facebook的一款免費工具,需要有Facebook個人主頁才能創建賬戶,同一個Facebook賬戶可以創建兩個BM賬戶,綁定廣告賬戶之后,便可以幫助商家對廣告投放進行管理。
      商家可通過business.facebook.com進行BM賬戶創建,輸入公司名稱、姓名和工作郵箱等詳細信息進行提交,之后會出現郵箱驗證,完成之后一個BM賬戶便創建成功啦。

      02

      添加廣告賬戶??

      商家通過BM設置頁面,點擊菜單欄的賬戶,然后廣告賬戶選項點擊添加,可添加廣告賬戶、申請廣告賬戶訪問權限和新建廣告賬戶。

      添加廣告賬戶:必須是廣告賬戶的所有者以及BM的管理員才能添加廣告賬戶。添加廣告賬戶會將該賬戶永久轉移到BM,無法添加歸其他BM所有的廣告賬戶。需要注意的是,廣告賬戶添加到BM后無法撤銷。

      申請廣告賬戶的訪問權限:如果想管理其它BM下的廣告賬戶可以申請訪問權限。

      新建廣告帳戶:在商務管理平臺中新建廣告帳戶,則該廣告賬戶將永久屬于對應的BM,在BM創建的廣告賬戶不能轉移給非BM所有者。

      還有一點需要注意:停用的廣告賬戶并不會將其從BM賬戶刪除,仍然會記入廣告賬戶的數量。

      在Facebook廣告開戶方面,接下來就是重中之重,對于“BM賬戶被封如何解決”。

      03

      BM被封原因??

      如果出現被封情況,首先就要考慮是不是違反了平臺政策要求,對此,Facebook官方也有相應的要求,主要體現在以下幾點:
      1、多次違規:

      Facebook主要是根據廣告發布政策,依靠自動審核來檢查廣告,同時為了改進和訓練自動系統,以及審核特定廣告時,也會采用人工審核。如果廣告賬戶多次投放有違Facebook政策的廣告,廣告功能便會受到限制。

      2、規避廣告審核流程或其他政策執行系統:

      在圖片中隱藏unicode字符、符號或文本,意圖混淆單詞或短語;

      限制Facebook訪問廣告的目標頁面;

      現有賬戶因違反政策而遭到禁用之后,嘗試創建新的廣告賬戶。

      3、欺騙和虛假行為:
      禁止使用虛假帳戶在Facebook營造虛假形象、虛抬內容熱度或從事被視為規避審核流程及其他強制監管系統的行為,包括使用Facebook賬戶、公共主頁、小組、活動或商家和廣告資產來回避強制實施的政策和條款,或在以下方面誤導用戶和Facebook:
      自身所代表的實體的身份、目的或來源
      Facebook 或 Instagram 內容或資產的人氣
      受眾或社群的目的
      內容來源

      所用支付方式的憑證或授權

      4、可疑或違規的網絡或關聯:

      如果在賬戶中發現可疑或違規行為,例如規避審核流程或反復因違反政策而使廣告帳戶和其他廣告資產遭到禁用,廣告功能的使用會被限制,包括廣告花費和可用廣告功能受限,或者無法使用Facebook產品投放任何廣告。

      以上都是官方的說明,其次還有以下常見情況:

      1、不被允許的廣告,比如:

      意圖騙取用戶的錢財或個人信息,而推廣具有欺騙或誤導行為的商品、服務、方案或優惠。

      使用可能會誤導用戶的說辭,比如對效果給予過多承諾或是不披露相關風險的廣告。

      包含不雅語言或不規范的語法和標點符號。

      2.包含誤導性說明:

      廣告、落地頁和商業行為包含欺騙性、虛假或誤導性內容,包括欺騙性聲明、優惠或方式。

      廣告、落地頁和商業行為包含、承諾、聲明能夠治愈慢性病、絕癥或嚴重的疾病,聲稱能在一段特定時間內獲得不切實際的效果,此類內容可能不適用于所有用戶。

      3.指向不明或功能異常的落地頁體驗:

      確保廣告包含的落地頁功能正常,且展示的是與廣告內容相關的營銷信息,目標網址不能將用戶引導至尚在建設的網站或錯誤頁面。

      落地頁應描述商品或服務及其特征,并圍繞其功能設定切合實際的預期。

      4.避免在廣告中使用成人內容:

      廣告不得包含裸露內容、露骨或性暗示姿勢的描述內容,或者屬于過度性暗示或性挑逗的行為。

      被封之后就要考慮如何申訴,這也是Facebook Ads代理中的常見問題。

      04

      如何申訴??

      如果商家賬戶被停用或被誤判,可以通過以下三種方式進行申訴:
      1、BM內申訴

      BM內出現相關提示,可直接根據指引進行申訴

      2、鏈接申訴

      https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

      3、CC客服申訴

      需提前申請CC客服功能,在線聊天申訴

      如果是被誤判,一般7個工作日就可以解封,如果確實出現違規情況,大概率會被永久封號。如有特殊情況,申訴前需要先進行公司驗證,公司驗證時效性不確定,快則一周,慢則可能幾個月。

      以上就是BM的主要內容介紹,實際操作過程中還會碰到很多其它的小問題,如果有什么不了解的,歡迎咨詢,經過12年的磨練,我們優化師有自己的一套秘訣,隨時可以為大家解答~

      免責聲明:文中圖片及數據信息均來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。

      相關推薦

      >>>新手指南|如何創建Facebook廣告
      >>>最全Facebook受眾指南免費送!
      >>>干貨來了!Facebook廣告受眾分析指南


      點“閱讀原文”聯系我們


      點贊(1) 打賞

      評論列表 共有 0 條評論

      暫無評論

      服務號

      訂閱號

      備注【拉群】

      商務洽談

      微信聯系站長

      發表
      評論
      立即
      投稿
      返回
      頂部