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      Facebook廣告投放常見問題解答,注意避雷。

      Facebook廣告投放過程中,難免會遇到各種突發情況,這篇文章就給大家分享FB主頁常見負面問題以及解決方案,希望能為賣家提供一些幫助~

      1、 Facebook主頁出現負面客戶反饋信息
      這種情況就是購買過產品的用戶評論的負面信息,如果確定不是物流問題的話,就要查看產品或者服務了。客戶反饋不好,會直接影響主頁評分,主頁評分低于2分則主頁會受到cpm處罰,甚至導致主頁封停。想要提升主頁評分只能在主頁中尋求改變,讓客戶信任并修改客戶反饋。

      2、當Facebook廣告審核不通過時

      首先,請立即查看賬戶品質,根據違規原因,查看申述賬戶廣告在投期間所有被FB拒登的廣告。排查主體及賬戶下所有在投廣告,包括廣告文案,素材,落地頁,帖子;如發現會有類似廣告違規類型,請立即整改。

      一定要確定等廣告申訴完全失敗之后才能刪除廣告不然會導致賬戶限額無法消耗。

      另外,申訴時間在五個工作日左右。(PS:當天申訴,第五天收到回復)

      3、當廣告素材違規時

      關于廣告素材違規的說明:

      1、露骨的,過分暴露自己的不可以。

      2、建議產品圖上文字說明不要過多,你可以用FB文本覆蓋檢查工具檢查看看。

      3、前后對比圖不要放上去。

      4、限時折扣(倒計時三天、虛假信息等)折扣過高(50%+)會涉嫌違規,折扣應在50%以內,不然會被判定為不合理定價或虛假折扣。

      5、聚焦于局部(身體某個部位的特寫)不可。

      6、出現free字眼(平臺要求十分嚴格,測評廣告里出現也是不可以的。)

      7、面罩最好還不要(防疫物資)帶有mask字眼 。

      8、虛假星標評分不可。

      9、槍支和火不要出現。

      4、當主頁出現廣告質量低的提醒時

      如圖片呈現的那樣,廣告如果被判定有劣質特征,那么相應的覆蓋人數會有所減少。

      質量分數由幾方面因素判定,如果分數太低,可以看下是否存在下面的問題:

      1) 廣告圖片中文字過多

      2) 隱瞞信息

      3) 互動誘餌(尋求點贊和評論)

      這個一般是根據用戶反饋做出的排名和分數。主要還是看購買成效,如果成效不佳,再去看一些次要數據(質量+轉化率+互動率)平均值 35%-55%。

      需要再次提醒的是,低品質廣告具有以下特征:廣告圖片中文字過多、隱瞞信息、惡意炒作和互動誘餌(最高級)。建議可以查看廣告文案、素材、落地頁,有針對性的進行修改,比如修改文案,替換素材等。

      5、當廣告被刪除時

      如果上傳不了視頻,可能是因為素材違規,也有可能是系統誤刪。出現這種情況的話,建議先檢查下是否有違規素材,如果有,就不要再上類似的廣告了。一般廣告違規會受到系統提醒,按截至時間修改即可,如果真的刪掉了就只能重新上了。如果具體操作想詳細咨詢的話,歡迎聯系。

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      免責聲明:文中圖片及數據信息均來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。

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