最近這幾天Facebook廣告出現(xiàn)了一個(gè)重復(fù)bug，預(yù)算不受控，跑超了自己設(shè)置的預(yù)算，并且曝光速度加快導(dǎo)致成本暴增，但是這次看起來(lái)好像用自動(dòng)出價(jià)的廣告并且預(yù)算不算太大的這一輪沒(méi)有爆發(fā)，反而是那些手動(dòng)出價(jià)預(yù)算放的比較大的被坑的比較慘，按照不久之前上次的經(jīng)驗(yàn)，這次理論上也不會(huì)有賠付，畢竟實(shí)打?qū)嵉钠毓獬鋈チ耍皇强赡蹻B的學(xué)習(xí)模型掛了，導(dǎo)致曝光不精準(zhǔn)。

這個(gè)bug連著出兩次了，而且還挺密集，好在這次估計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富很快找到問(wèn)題，恢復(fù)的速度比較快，但是大家多少還是被浪費(fèi)了不少預(yù)算，幾千到幾萬(wàn)美金的估計(jì)都有。

這個(gè)問(wèn)題貌似也沒(méi)有什么好的辦法，但是下次大家再聽(tīng)說(shuō)這種bug的時(shí)候，可能果斷點(diǎn)在看到自己賬戶也遭殃的時(shí)候不要心存幻想，關(guān)掉賬戶躲躲吧。

最近還有另一個(gè)坑，大量的廣告因?yàn)樯缛哼`規(guī)導(dǎo)致Page和個(gè)人賬戶被封，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際從去年就開(kāi)始，2月份的時(shí)候徹底爆發(fā)，到目前越來(lái)越嚴(yán)重，主要集中在金融，小說(shuō)等行業(yè)，部分地區(qū)幾乎快無(wú)法正常投放了，尤其是最近這幾天看到包含游戲，電商也越來(lái)越多朋友反饋這個(gè)問(wèn)題。

這個(gè)其實(shí)可以觀察到的應(yīng)該集中爆發(fā)的產(chǎn)品都是那些“口碑”不太理想的產(chǎn)品，涉及到的違規(guī)點(diǎn)主要都是“虛假宣傳，過(guò)度宣傳”之類(lèi)，但是實(shí)際上可以觀察到的是這些都是被用戶吐槽比較多的，如果誰(shuí)的產(chǎn)品遇到類(lèi)似問(wèn)題，可以去看看自己廣告下面用戶留言的情況，是不是被罵街的比較慘。

這個(gè)段時(shí)間估計(jì)也不會(huì)有解決辦法，但是可以自己想辦法降低一些影響：

1，多開(kāi)戶，分page操作，被封的時(shí)候有替補(bǔ)。（這個(gè)也是違規(guī)的，官方不讓大家多開(kāi)Page跑）

2，多賬戶多page操作的時(shí)候，不要養(yǎng)大一個(gè)Page，當(dāng)一個(gè)Page發(fā)的量比較大的時(shí)候就暫停發(fā)布，免得被連續(xù)抓到社群違規(guī)直接被封。個(gè)人號(hào)也同樣，多個(gè)號(hào)同時(shí)操作，一個(gè)號(hào)出現(xiàn)社群違規(guī)多的時(shí)候就先歇一段時(shí)間。

3，控評(píng)，下面罵街的太慘了，需要人工去隱藏一些差評(píng)之類(lèi)，同時(shí)如果有條件就提前帶節(jié)奏。

4，適當(dāng)推一些核心用戶的post和fanpage 加粉和投活躍度，爭(zhēng)取增加一些權(quán)重，避免見(jiàn)光死。

5，及時(shí)申訴，但是其實(shí)最近觀察基本申訴也都回不來(lái)了。

6，減少?gòu)V告數(shù)量，提高出價(jià)，避免被觸發(fā)到社群審核。

估計(jì)這個(gè)問(wèn)題還會(huì)持續(xù)影響下去，確實(shí)大家跑的東西用戶的反饋也很差，我估計(jì)美國(guó)人可能沒(méi)計(jì)劃快速解決解決，要能解決也不至于拖了接近小半年。當(dāng)然其實(shí)最終也可能真是自己產(chǎn)品的問(wèn)題，如果能從產(chǎn)品層面解決用戶的負(fù)面評(píng)價(jià)，可能也不容易被盯著。

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