你是否登錄Facebook后發現廣告賬戶被禁止?不要擔心,了解背后的原因并采取適當的措施,通常可以重新獲得廣告賬戶的訪問權限。


      識別廣告賬戶被禁用的跡象

      有多種方法可以判斷Facebook廣告賬戶是否已被禁用。以下是廣告賬戶停用的最常見跡象:

      1.創建廣告受阻:如果你無法啟動新的廣告,這可能是賬戶被停用的第一個征兆。

      2.官方通知:檢查郵箱或廣告管理工具內是否收到關于停用或違反政策的通知。

      3.廣告頻繁被拒:如果你的廣告屢次被拒絕,原因不明,或者在提交后立即被拒登,則可能表明你的廣告賬戶存在問題。

      4.賬戶訪問權限喪失:突然無法進入廣告管理工具或賬戶無故消失。

      5.廣告數據空白:如果你的有效廣告未顯示任何效果指標(例如展示次數、點擊次數或支出),則可能表明你的廣告賬戶已被停用。

      6.廣告效果驟減:如果遇到廣告效果突然且難以解釋的下滑,往往可能是廣告賬戶健康狀態出現問題的信號。

      7.Business Manager 訪問受限:這種情況也可能表明你的廣告賬戶已被禁用。

      8.支付問題:如果你的付款方式或結算方式存在問題,可能會導致你的廣告賬戶被停用。

      9.支持受限:如果你的廣告賬戶被停用,你可能會發現自己對 Facebook 支持渠道的訪問受到限制或受限。

      為什么Facebook廣告賬戶被禁用?

      禁用Facebook賬戶的主要原因有四個:
      ·?負面反饋累積:廣告引起大量不滿反饋。
      ·?異常活動檢測:如不尋常的支付行為或安全疑慮。
      ·?政策違規:違反Facebook廣告發布政策,包括但不限于內容不當、欺詐行為或推廣禁售產品。
      ·?多賬戶操作:為同一業務運營多個廣告賬戶,違反平臺規則。

      如何恢復已停用Facebook廣告帳戶?

      1.訪問幫助中心:登錄Facebook賬號后,直接進入廣告賬戶管理頁面。在頁面的頂部菜單欄中,找到并點擊“幫助中心”或“Support Center”。

      2.導航至支持中心:在幫助中心頁面,瀏覽頁面內容直到找到“支持中心”或類似“Get Support”、“Contact Us”的鏈接,點擊進入。

      3.申訴入口:在支持中心頁面,搜索框中嘗試輸入“申訴被禁用的廣告賬戶”或直接在頁面中尋找關于“Disabled Ads Account”或“Appeal Disabled Account”的鏈接并點擊進入。

      4.填寫申訴表格:在申訴表格中,邏輯清晰地闡述申訴要點至關重要。

      確保申訴內容包含以下核心要素:
      ·?明確指出問題:簡明扼要地說明你的廣告賬戶被禁用的事實。
      ·?闡述原因:如果你知道或推測賬戶被禁的具體原因,說明這一點,并強調你已采取或計劃采取的改正措施。
      ·?承諾合規:表達你未來將嚴格遵守Facebook廣告政策的決心。
      ·?請求恢復:禮貌地請求重新激活你的廣告賬戶,并強調這對你業務的重要性。
      ·?附加信息:如果有任何額外信息能支持申訴,比如之前成功解決類似問題的記錄,或外部政策證明你的廣告內容合規,也可以一并提供。

      5.上傳證明材料:
      如果表格允許或要求,附上任何能支持你申訴的文件或截圖,這可能包括與客戶服務的通信記錄、修改后的廣告內容截圖、外部政策文件等。

      6.提交申訴:審核所有填寫的信息和附件,確認無誤后提交申訴表格。

      7.等待審核:提交后,通常需要等待幾個工作日,甚至一周,Facebook團隊才會完成審核并回復。在此期間,保持你的聯系郵箱暢通,以便接收來自Facebook的任何更新或請求進一步信息的通知。

      要提示:
      避免針對同一問題提交多個申訴,因為這會使流程復雜化。同時,保持溝通的專業性和禮貌性,以及提供詳實、有說服力的信息,對于成功申訴至關重要。

      此外,并非所有Facebook用戶都能直接看到CC入口。通常,只有當用戶的Facebook個人賬號綁定有穩定消耗的廣告賬戶時,CC入口才會自動開通。對于尚未開通CC入口的廣告主,可以尋求獵豹移動等專業機構的幫助。


      如何防止Facebook 廣告賬戶被禁用?

      1.嚴格遵守Meta的廣告政策:仔細閱讀并理解Meta的廣告標準和政策,確保廣告內容、目標受眾、以及投放方式均符合其要求;定期檢查并更新廣告內容,確保符合Meta的最新政策。

      2.合理管理廣告系列支出:制定并執行一個合理的廣告預算,避免突然的大額支出或頻繁的預算調整。如果廣告賬戶突然花費比平時多,系統會標記你的賬戶存在異常活動,并可能停用賬戶

      3.避免使用不適當或誤導性的內容:始終確保廣告內容真實、準確,并避免使用任何可能引起誤解或冒犯的信息。遵循Meta的內容指南,確保廣告不包含任何違規或敏感的內容。

      4.定期審核賬戶狀態,確保沒有收到任何違規通知或警告。如果收到任何關于違規的通知,立即采取行動,并按照Meta的指南進行修正。


      The End




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