轉化API(CAPI)允許企業將營銷數據安全地直接發送到Meta的服務器,從而優化廣告表現并尊重用戶的隱私。一共有3種集成的方法,包括“直接集成”、“合作伙伴解決方案”、“CAPI網關”。CAPI網關帶來速度、成本效益、技術簡易性和低維護成本等優勢,使廣告主受益。CAPI的核心優勢是CAPI+Meta像素=卓越表現+卓越測量+強化未來的數據韌性。

      今天我們來全面起底CAPI,如何打造高質量的轉化API設置,最大限度提升你的營銷表現!

      高質量的轉化API設置可以帶來哪些變化?

      提升廣告展示的轉化率
      相比使用現有優化目標,集成CRM的廣告主使用“高潛客戶”優化目標時,線索到銷售的轉化率提升超過20%。

      更高效地利用營銷花費
      安裝了Meta Pixel像素代碼的廣告主在設置轉化API后看到,平均單次成效費用降低13%。

      制定更有效的營銷決策
      全球安裝了Meta Pixel像素代碼的大型廣告主設置轉化API后看到,額外的歸因購物事件量平均達19%。

      利用轉化API最大限度提升營銷表現的最佳實踐

      事件匹配質量
      事件匹配質量表示隨機服務器事件發送的顧客信息參數在將事件與Meta用戶進行匹配方面的有效度。發送額外的顧客信息參數,爭取讓事件匹配質量評分達到“良”或“優”。

      當轉化API能為您的網站事件和Meta賬戶建立匹配關系時,轉化API即可發揮其價值。這稱為事件匹配。Meta在評估該信息時,會對比你所在地區分享相同類似事件的其他廣告主發送的信息,從而幫助你了解你可改善哪些事件來提高匹配率。

      然后Meta會確定你的服務器事件評分是“差”、“一般”、“良”還是“優”。

      第一條最佳實踐是爭取讓事件匹配質量評分達到“良”或“優”。“良”或“優”是理想評分,因為這意味著Meta正在接收更多需要的信息來更好地將事件與 Meta帳戶進行匹配,并準確地將該操作歸因于你的營銷活動。

      A.檢查事件匹配質量
      ①前往事件管理工具
      ②選擇要與轉化API關聯的Pixel像素代碼編號
      ③點擊想要查看詳情的事件
      ④選擇事件匹配選項卡,查看事件匹配質量評分


      B.必要的事件參數
      Event_name(事件名稱):標準事件或自定義事件名稱;用于事件去重。
      Event_time(事件時間):采用 Unix 時間戳的形式,以秒為單位,表示事件的實際發生時間。
      Action_source(操作來源):指明轉化發生位置。
      Client_user_agent(客戶端用戶代理):與事件對應的瀏覽器的用戶代理。


      顧客信息參數是一組用戶標識符,商家可通過網站、應用互動或線下互動(例如實體店或電話)來收集。聯系信息被視為個人身份識別信息 (PII),如電子郵箱或電話號碼。

      所有聯系信息必須經過散列處理才能分享給Meta。擁有顧客信息參數的事件越多,每個事件擁有的顧客信息參數越多,事件就越有可能與用戶成功匹配,進而用于優化營銷活動,改善歸因分析的結果。

      使用Meta Pixel像素代碼和轉化API需遵守我們的業務工具條款,該條款要求廣告主在向Meta分享信息前,已經具備披露和使用業務工具數據的各項必要權利、權限以及法律依據,并且該分享行為符合所有適用的法律、法規和行業準則。

      什么是冗余設置?
      若要建立最可靠的數據關聯,我們建議搭配Meta Pixel像素代碼使用轉化API。這就是我們所說的冗余設置。

      例如,如果您使用Pixel像素代碼分享購物、發起結賬或加入購物車等事件,則還應該使用轉化API從您的服務器分享相同的網站事件。

      冗余設置非常實用,因為使用轉化API可以分享Pixel像素代碼因網絡連接問題或頁面加載錯誤而未能捕獲到的網站事件。在使用兩種連接方式分享相同的事件時,請確保您使用轉化API分享的事件數量等于或多于使用Pixel像素代碼分享的事件數量。


      為轉化API關聯更多Pixel像素代碼,也有助于確保您擁有更多數據來優化廣告。

      A.檢查冗余設置
      ①前往事件管理工具
      ②選擇“概覽”選項卡
      ③確認您在“連接方式”欄看到了“瀏覽器 ?服務器”,如果只顯示了一種連接方式,您可以前往以下位置測試您的事件:事件管理工具 >“數據源”> 您的Pixel像素代碼 >“測試事件”選項卡


      B.生成測試編號
      ④找到想要查看詳情的事件,然后點擊查看詳情
      ⑤“事件概覽”選項卡顯示了從Meta Pixel像素代碼(瀏覽器)和轉化API(服務器)收到的事件數量。

      如果您通過Pixel像素代碼分享的事件多于通過轉化API分享的事件,那么請更新轉化API設置,以便分享與您使用Pixel像素代碼時相同的事件。

      什么是去重?
      去重是指,對于Pixel像素代碼和轉化API發來的相同事件,Meta只會保留其中一個事件。最佳實踐建議為盡可能多的事件使用冗余設置,因此,我們需要對這些冗余事件進行去重。

      例如,您從瀏覽器和服務器發送了相同的購物事件,這有助于查漏補缺,捕捉Meta Pixel像素代碼。未接收到的事件。如果未對冗余的瀏覽器和服務器事件進行去重,報告中將顯示兩個購物事件(一個來自瀏覽器,另一個來自服務器),而實際上購物事件只發生了一次。在這種情況下有必要進行去重,以免相同的購物事件在報告中出現兩次。

      A.檢查去重
      ①前往事件管理工具 >“數據源”> 您的 Pixel像素代碼 >“查看詳情”>“事件去重”選項卡 >“去重鍵”
      ②去重鍵(按連接方式劃分)百分比越高越好。我們建議針對所有事件(最好是100%)發送去重鍵。
      ③重疊率表示通過Pixel像素代碼和轉化 API同時收到的去重鍵所占百分比。


      什么是數據新鮮度?
      數據新鮮度是指數據的新鮮程度,“新鮮”表示從事件發生到您將該事件分享給Meta時沒有或幾乎沒有延遲。

      延遲是指從事件發生到它被發送給Meta時經過的平均時間。

      實時或盡可能近乎實時地分享事件。

      您越快與Meta分享事件,廣告投放系統就越能更好地評估用戶看到廣告后采取期望操作的可能性。這將幫助您:
      ①投放優化效果更好的廣告;
      ②更近乎實時地在Meta廣告管理工具中查看廣告成效。


      A.檢查數據新鮮度
      ①前往事件管理工具
      ②選擇“概覽”
      ③選擇一個事件
      ④點擊或輕觸查看詳情
      ④選擇數據新鮮度


      以上便是您在優化轉化API設置時應遵循的四條最佳實踐。這些最佳實踐可確保您實現高質量的轉化API集成,幫助您在下一輪營銷活動中充分提升營銷表現和改善成效衡量!


      The End





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