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關于為何要進行商務管理平臺公司驗證以及相關的驗證方法，之前寫過一篇比較詳細的文章，可點擊前往查看?Facebook商務管理平臺驗證流程
最近有些朋友問到：
（1）公司驗證“開始驗證”按鈕如果是灰色，怎么提交驗證？
（2）公司驗證失敗或者要求提交更多資料證明公司和網站的歸屬關系
以下將對以上兩個問題進行補充，希望對你有幫助！
（1）公司驗證“開始驗證”按鈕如果是灰色，怎么提交驗證？如下：
驗證按鈕為灰色的解決方法?
?
-
打開網址：
https://developers.facebook.com/，點擊右上角“我的應用”
2.點擊“創建應用”
3.選擇“商務”，點“繼續”
4.填寫如下信息：
應用顯示名：無固定格式，可以填跟你商務管理平臺名稱一致都行
應用聯系郵箱：默認是當前個人號郵箱，如果此個人號為商務管理平臺管理員號，則讓它默認即可
應用用途：如果不是代理商，一般都是選擇“你自己或你的公司”
下拉框選擇商務管理平臺：選要驗證的商務管理平臺
5.最后返回到商務管理平臺設置，“開始驗證”按鈕就已經變成藍色可點擊按鈕啦，接下來就是要進行商務管理平臺驗證流程了，詳細步驟點擊文章查看吧。
驗證失敗的解決方法?
?驗證失敗一般有如下幾種情況：
公司已通過驗證，已通知所有賬戶管理員，但驗證狀態還是“審核中”
驗證未通過，由于提交的資料無法證明公司與網站間的關系
-
所提交的文件不符或不足以作為有效文件
針對不同情況的解決方法：
-
公司已通過驗證，已通知所有賬戶管理員，但驗證狀態還是“審核中”
公司驗證幫助中心信箱：
https://business.facebook.com/settings/support_inbox/?
審核結果顯示“**公司已通過驗證，已通知所有賬戶管理員”，但是公司驗證狀態還是“審核中”，且案件“未完結”，如下
以上這種情況，解決方法：
（1）可以點擊上圖“詳細了解”，出現下圖，在回復框中提交你的申訴需求，如有必要，可以將審核結果截圖“添加附件”提交
（2）找線上可以提交申訴，讓客服幫你提交申訴，在線客服入口：
https://www.facebook.com/business/help/support
2.驗證未通過，由于提交的資料無法證明公司與網站間的關系，這種情況比較好通過，審核結果頁面會出現一個類似再次提交的按鈕，之前沒把圖片保持，大家將就看下圖了，大概是這樣：
到公司驗證幫助中心信箱，大概會看到如下：
以上這種情況的解決方法：
（1）在網站contact us 頁面添加公司名稱，公司地址，公司電話（如有）
（2）將這個頁面截圖下來，包含網站網址和體現公司名稱和地址及電話
（3）回到商務管理平臺的公司驗證幫助中心信箱，點擊“詳細了解”，在回復框中說明網站和公司的關系，以及提供能證明兩者關系的網站頁面contact us鏈接，把剛剛的截圖“添加附件”，提交即可。
3.所提交的文件不符或不足以作為有效文件
以上情況解決方法：
（1）檢查填寫的公司資料與所提交的營業執照信息是否一致
（2）公司驗證幫助中心信箱，點擊“詳細了解”，在回復框中說明具體情況，重新提交相關資料
以上都完成后，那就耐心等會審核結果吧，快的話5-7天，慢的話，半個月以上都有，不過一般資料和公司沒問題的話，多提交幾次，也能順利通過驗證的，祝好運！
BM驗證常見問題匯總?
Q1：所有的BM都需要公司驗證嗎？
答：目前并非所有商務平臺都需要通過驗證，只有需要使用以下功能的商務平臺可以開啟驗證功能：某些開發者功能(APP)、小游戲、新聞主頁索引、WhatsApp Business、公共主頁信息公示及中國經銷商（例如二級代理商） 。
Q2：BM的名稱要和營業執照上公司名一致嗎?
答：沒有強制要求，一般可以用網站域名或者公司名，如果用的是網站域名，后期驗證公司時，只要能證明網站和公司的關系即可。
Q3：BM公司驗證需要什么資料?
答：公司名稱、營業執照編號、公司地址、聯系方式（郵箱后綴必須與網站域名一致）等。
Q4：公司可以擁有多個BM嗎？
答：可以，每個BM會根據一定規則歸因一個主體（歸因主體與BM公司驗證無關），當一個BM已經被歸因為主體A，之后僅有主體A開戶的廣告賬戶能夠授權進BM。
Q5：已歸因過廣告主的BM，未來若有特殊原因，可以更改歸因嗎？
答：已歸因的BM，系統自動認定，即使有特殊原因，也不可進行更改。
Q6：BM受限會導致像素無法使用嗎？這種情況怎么解決？
答：會影響像素數據追蹤甚至停用；BM被封且pixel屬于該BM的情況下，pixel會無法使用；要想pixel不會因為BM受限&被封而無法使用的話,可以嘗試以下2種辦法：
（1）pixel若歸屬于代理商的BM，安全性較高，同時授權操作需要代理商執行，如果是Shopify站點，由于IOS 14政策的更新，這種方法可能不太適用，需要代理授權像素的管理權限才能在shopify設置好像素。
（2）在安全性較高的BM中創建pixel，然后將pixel授權至需要投放廣告的BM中。
Q7：BM被封可以讓代理幫忙申訴嗎？
答：BM被封一般由BM管理員提交申訴，代理是沒有權限幫你提交申訴的。
Q8：BM被封后，創建的新BM的名字可以和之前的一樣嗎？
答：建議不要一樣，名字一樣，可能會存在Facebook認為一個公司只能有一個BM，兩個名字一樣的BM，facebook可能會認為這是存在高風險的標志。
Q9：如果BM被封，新建BM轉移賬戶和其他資產后，還是持續被封怎么辦？
答：先轉移賬戶到新BM，同時申訴被封BM，另外檢查下被封的BM是否是同一個個人號創建，看下個人號的權重是否過低或者IP不穩定，被Facebook監測到異常而判定違反政策，同時嘗試用權重較高且比較干凈的個人號創建新BM，再分享賬戶看看是否還是會被封。
答：公司驗證主體和BM歸因主體兩者沒有必然聯系。
公司驗證主體在BM的安全中心操作，根據實際需求廣告主自行決定是否做公司驗證.
BM歸因主體是Facebook根據第一綁定賬戶/歷史存在賬戶消耗最高原則自動給BM歸因的主體，無需任何操作。
答：這涉及到公司驗證主體和BM歸因主體問題，新賬戶的分享跟BM的歸因主體有關，如果新賬戶無法分享到已驗證公司主體的BM上，可能是該賬戶所屬主體團與該BM歸因主體不一致，可以嘗試用一個干凈的個人號新建一個新的BM，先不要驗證公司，等賬戶分享過來，BM歸因主體就會跟賬戶保持一致了。
如果BM里存在多個主體的廣告賬戶，Facebook會根據過去一段時間的廣告花費，把BM歸屬到花費最高的主體，對于新的廣告主體，Facebook系統會自動把BM與首次分享廣告賬戶的廣告主體進行綁定。
答：已分享的賬戶不影響使用，廣告賬戶不會被移除，但是后期該主體的賬戶無法再分享到這個BM。
Q13：如何創建BM比較安全穩定？
答：創建BM盡量使用干凈的個人號，每個個人號最多創建2個BM。
Facebook 對新建BM的管控十分嚴苛，建議不要輕易嘗試新建BM，我前段時間創建了幾個，發現一個這樣的問題，（1）如果用全新的個人號去創建BM，該個人號會出現提交身份證件驗證身份，等待身份驗證通過后，才能繼續操作BM，但是一授權管理員權限給其他人，立馬又出現驗證，每次身份驗證都需要經過至少24小時；（2）用已經綁定廣告賬戶且在正常創建廣告的個人號去創建BM，一完成郵箱驗證，立馬出現修改密碼，但是沒有出現身份驗證這一步，所以如果創建BM，建議是用權重比較高的個人號去嘗試，不要輕易用新號去創建。
另外，也不要去市面上購買所謂的現成BM（因為不確定購買BM的歸因主體情況以及歷史BM關聯的賬號是否安全），如果BM出現問題，如被封或者受限，無法提交申訴。
Q14：BM被封的原因有哪些，被封以后該怎么辦？
答：BM被封一般有如下原因：
（1）BM中存在大量高違規賬戶
（2）BM中存在大量被封賬戶
（3）BM中存在有廣告賬戶有大量被拒登的廣告
（4）BM所對應的廣告主違規率過高
解決方法：
（1）移除被封的賬戶
（2）避免賬戶出現被拒登的廣告，如果出現拒登廣告，要及時申請復審或者替換素材，不要等太長時間
（3）遵守Facebook投放政策，減少廣告違規率
（4）主頁信息要完整，公司，品牌，產品，內容都要完整填寫
（5）注意維護主頁評分，不要讓主頁出現評分過低導致被禁
（6）不要在不同的主頁投放同一個產品，可能會被判定規避政策從而導致主頁被封，進而導致賬戶中被拒登廣告過多，最終導致BM和個人號都被封或者限制投放廣告。
以上全部，如果對你有幫助，歡迎分享，掃碼關注，獲取更多跨境干貨~
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