前面根談寫了很多關于獨立站聯盟營銷101系列:比如 認識獨立站聯盟推廣是如何運作的,什么樣類型的聯盟客幫你引流帶貨,跨境電商獨立站聯盟營銷入門必讀,大家對于聯盟營銷方式已經有一定基礎的理解,在獨立站聯盟營銷平臺系列推薦分別2020年版以及2021年小語種市場開聯盟平臺版,也讓大家大概知道市面上主流的聯盟平臺有哪些,至少不會再有人是做獨立站賣普貨(實物產品)而去開Clickbank聯盟平臺(虛擬產品)和一些CPL,CPA類型聯盟平臺。接下來的文章介紹會陸續主流聯盟平臺(Impact,CJ,Rakuten,Webgains,TradeTracker)的介紹內容,敬請期待。
本篇文章是獨立站聯盟平臺實操101系列之 - ShareASale聯盟平臺操作教程篇, 長文預警,先放個文章大綱
一、ShareASale聯盟平臺介紹
1.成立時間和國家
2.關鍵表現數據
3.核心優勢
二、ShareASale聯盟平臺適合哪類商家
1.從獨立站的角度來看
2.從產品類目的角度來看
3.從工具性價比上面來看
4.從推廣市場的角度
三、ShareASale注冊流程
1.創建ShareASale商家賬戶
2.設置商家賬戶信息
? ?2.1 商家傭金設置
? ?2.2 商家cookie設置
3.商家BIO介紹頁面設置
? 3.1商家搜索關鍵字和分類設置
? 3.2 上傳商家logo
? 3.3 聯盟條款
? 3.4 審核通過規則
? 3.5 郵件回復設置
4.聯盟平臺代碼安裝
5.代碼測試
6.付款充值
7.賬戶自定義和素材上傳
四、ShareASale后臺常用報表介紹
五、聯盟客資源招募
六、最后總結
1.成立時間和國家
ShareASale,可以簡稱SAS,于2000年在美國成立,已經有20年以上的歷史,是一個比較老牌的聯盟平臺。在美國知名度還是很高,北美的市場占有率還可以(所以做北美市場不容錯過),在2017年1月被AWIN收購,目前屬于AWIN旗下子品牌獨立運作,關于AWIN聯盟平臺,后面也會單獨撰文介紹。
2.關鍵表現數據
16500個+廣告主和品牌
225000+個聯盟資源媒體
2020年平臺廣告和品牌主整體銷售額$140億美金,聯盟客發放傭金10億美金
代表廣告主和品牌:服裝和配飾 Reebok Claire’s Johnston & Murphy;家庭和園藝 Owlet Cricut DockATot Scrapbook.com Claire’s 床上用品 Brooklyn Bedding Wink Beds Puffy Mattress Layla Sleep Nectar Sleep
3.核心優勢
可定義的注冊頁面
ShareASale給商家提供可以自定義的Affiliate注冊頁面放在商家的網站footer用于招募和吸引聯盟客
eg:https://www.shareasale.com/shareasale.cfm?merchantID=39236
聯盟客招募工具
SAS為商家提供免費的聯盟客招募工具,主要你上線激活即可用
個性化的規則設置
SAS作為一個工具,聯盟客申請加入商家項目,可以設置各種規則,自動審核和駁回,提高工作效率
聯盟客標簽管理
SAS作為一個聯盟CRM系統工具工具,可以通過標簽和分組對聯盟客資源進行有效管理,提升流量運營效率
可自定義的傭金設置
SAS支持差異化設置傭金,比如安裝訂單的新老客,推廣的SKU,不同的推廣資源類型,甚至二級分傭,滿足不同商家的推廣策略
1.從獨立站的角度來看
ShareASale聯盟平臺只適合獨立站商城的站外引流推廣,包括B2B和B2C。只要是一個獨立站(非在別人網站上開店),有購物車和支付功能,不管是shopify,店匠等第三方建站工具搭建還是自建站都可以。這樣也意味著第三方平臺賣家比如你在亞馬遜,ebay,沃爾瑪,速賣通,shopee等平臺開店,想以店鋪的身份跟這種聯盟平臺合作是做不到的,原理是聯盟營銷的追蹤需要在網站上植入聯盟平臺的代碼,而如果你是平臺型賣家無法為單個店鋪加廣告代碼。當然了,如果亞馬遜,ebay,沃爾瑪,速賣通,shopee官方跟ShareASale聯盟平臺合作獲取流量是可以的,不過基本上這些官方平臺都有自建聯盟比如亞馬遜聯盟。
2.從產品類目的角度來看
ShareASale覆蓋了絕大部分類目包括目前比較大火的服飾,家居園藝,首飾配件,3C電子等等,所以基本上也滿足了中國品牌賣家出海所做的產品類目,當然了,有些人也會問如果是成人用品,以及電子煙類目適不適合,可以說只要不是非法的產品,基本上都可以跟ShareASale平臺合作,但是如果你是做仿品的話,基本上被駁回的概率很大。
3.從工具性價比上面來看
ShareASale平臺的使用費用主要包括兩部分
一次性技術接入費用(One Time Setup Fee):$550美金(關平臺不退還)
每個月的平臺費(Network Transaction Fee)一般為聯盟客傭金的20%,如果月平臺費費低于35美金(也就是不出單),也要收取35美金的最低消耗,新項目上線第一個月免處最低消耗35美金。
其實聯盟平臺也屬于Martech技術的一部分,可以把聯盟平臺當作一個付費工具,你用它的功能每個月就要付費,基本上550美金的一次性投入加上每個月的平臺費算是工具里面使用成本較低了。當然了,最低也存在風險就是接入聯盟平臺不出單的這種情況,前面也有文章寫了,為什么么不建議你輕易開聯盟平臺。
4.從推廣市場的角度
ShareASale作為一個美國知名度較高的老牌聯盟主要流量市場是在北美,從其給廣告主的referral鏈接shareasale-analytics.com 就可以知道美國+加拿大占比接近80%,如果你只做北美市場就比較適合,如果同時做歐洲,流量就有局限性,后面也有文章單獨介紹歐洲的聯盟平臺
1.創建ShareASale商家賬戶
從官方首頁進入https://www.shareasale.com/,里面有三個Sign Up入口,需要單獨介紹一下
Affiliate 指的是聯盟客,媒體
Merchant指的是商家,廣告主
Agency指的是廣告代理商
我們是以商家Merchant的身份注冊會進入下面這個界面,主要填寫的信息包括三部分
注冊公司信息—可以用中國公司的地址,不受影響
需要推廣網站信息
登錄賬戶密碼
2.設置商家賬戶信息
點擊begin setup進入接下來的設置步驟,主要有8個步驟
2.1 商家傭金設置
Sale program 指的是可以產生購買銷售額進行用傭金分成,也就是CPS;適合電商以銷售額導向的客戶
Lead program 指的是可以按照一些關鍵動作比如用戶注冊,訂閱,咨詢給予一定的傭金可以稱之為CPL,適合一些做訂閱比如推廣免費產品試用,比如眼鏡試戴之類的場景
CPS傭金其實也可以兩種方式,按照固定金額,比如一筆訂單給予固定金額 X美金(可以稱之為CPO),或者按照一定的比例分成,前者適合客單高的產品,可以節約成本 。
傭金比例設置參考點:
產品本身的利潤,一般電子產品傭金低,服飾傭金比例高
行業競品傭金比例,要比競品有一定的競爭力的傭金
campaign活動,活動期間可以短期提傭金
品牌項目階段,小品牌傭金高,大品牌傭金低
2.2 商家cookie設置
Cookie指的是用戶瀏覽網站留下了一個記錄相關行為的文件,廣告依賴cookie進行數據追蹤,Tracking GAP指的是歸因周期,有1天,7天,15天,30天,60天,90天,180天,360天不等,一般建議30天左右為宜,主要是cookie也是聯盟客推廣商家考慮的因素之一,cookie很短,對于有些決策周期長的產品推廣不利。
貨幣選擇 一般是美元,ShareASale所有報表默認展示的是美金,即使傳送是非美元貨幣符號,聯盟平臺也會自動按照匯率轉換為美金
3.商家BIO介紹頁面設置
前面有提到,SAS給商家提供自定義的聯盟客注冊或者加入推廣預覽頁面,其信息設置就在本步驟Program BIO設置,用于吸引聯盟客加入你項目,可以用TXT或者html格式,建議使用html格式內容豐富些(有需要,可以聯系根談索取模版)。
一般包括
公司或者品牌介紹
產品介紹
圖片或者素材預覽
優勢:產品,傭金,cookie,轉化率,售后
聯系方式
3.1商家搜索關鍵字和分類設置
聯盟客登錄界面一般可以通過關鍵字搜索到商家的,因此對于關鍵詞的填寫一般包括以下幾點,最多255個字符
品牌詞
產品詞
行業詞
競品詞
除了關鍵詞之外,聯盟客也可以通過類目來尋找商家,因此選擇合適的類目對于招募對應的資源也很重要。
注意點:一個商家只能選擇一個類目,一旦確定,上線之后需要修改或者額外新增其他類目要額外付費(官方標價350美金),跟前面的信息填寫還不一樣,前面的上線后可以單獨修改,唯獨類目不同。
3.2上傳商家logo
商家logo主要包括以下幾種類型以滿足不同場景的聯盟客推廣和品牌展示需要,可以提給設計切圖
網站logo Logo size: 88x31,120x90,500x500,250x250, 320x50 格式png
活動banner Banner size: 160x600,125x125,300x250,728x90,468x60,格式JPG或者png?
產品圖banner 不需要文案:400x75, 216x384, 184x176, 565x360, 325x360,格式JPG或者png
3.3?聯盟條款
聯盟條款也是允許或者限制聯盟客推廣行為的一些協議,前面其實有單獨寫文章里面提到 聯盟客反作弊篇里面提到的協議就是用來規范聯盟客的推廣行為,一旦發現有違反可以根據條款協議取消傭金,甚至暫停和剔除項目,所以這個協議(有模版參考,有需要可以聯系公眾號:根談 獲取)很關鍵,一般內容主要包括以下
品牌詞投放和保護規范
社交媒體政策
郵件營銷政策
coupon和deal使用政策
FTC廣告法政策
特殊的傭金規則
CPC投放政策
Trademark指的是品牌商標,一般就是網站的域名詞,行業里面簡稱TM,Trademark Term允許商家保護品牌關鍵字不被聯盟客用于PPC廣告投放,避免不必要的競爭,一般可以限定的關鍵詞 包括 品牌詞以及變體,品牌詞+分類,品牌詞+國家,品牌詞+coupon/deal。其中品牌詞+coupon/deal這個部分廣告主會嘗試有限制開放,以獲取更多流量,聯盟客里面有提到TM+基本上是想跟你協商獲取官方的投放政策。
3.4?審核通過規則
SAS支持商家自動審核和手動審核,以及設置規則來確定哪些聯盟客可以直接通過或者需要單獨審核,一般建議單獨一個個審核,以提高推廣媒體質量
3.5?郵件回復設置
這里包括三封郵件
聯盟客申請加入項目郵件
Hi !!FIRSTNAME!! !!LASTNAME!!,<br/><br/>Thank you for your application to the Gentan affiliate program. Gentan will now review your application and either approve or decline your application in the near future. <br/><br/>You will receive an email confirming your application's approved or declined status after Gentan completes a review.
商家審核通過聯盟客加入郵件
Hi !!FIRSTNAME!! !!LASTNAME!!,<br/><br/>Gentan has declined your application to the Gentian affiliate program.??If you have any questions, please contact Gentian in regards to your declined status.
商家拒絕聯盟客加入郵件
Hi !!FIRSTNAME!! !!LASTNAME!!,<br/><br/>Congratulations, Gentan has accepted your application to the Gentan affiliate program. In order to get started on promoting the Gentan affiliate program, please log into your ShareASale account and add Gentan's creatives to your site.<br/></br>You can click on the below link to log in and access Gentan's creatives immediately: <a >https://www.shareasale.com/a-getmerchantcode.cfm?merchantID=116987</a>
技巧一般郵件的內容包括品牌介紹,產品介紹,傭金政策,熱賣推薦等等(更多模版有需要可以聯系公眾號:根談 獲取)
4.聯盟平臺代碼安裝
前面有文章專門寫過聯盟平臺是如何運作的,所有的數據追蹤是依靠聯盟平臺在商家的付款成功頁面安裝的一段pixel代碼。當用戶點擊聯盟鏈接跳轉到商家網站,瀏覽器里面會植入一段cookie用于標記廣告參數,用戶的點擊購買實現會通過pixel代碼的觸發實現數據的追蹤和回傳,因此追蹤代碼對于聯盟營銷特別關鍵,這也是為什么聯盟營銷相比網紅營銷可以更好地記錄效果數據主要是靠代碼。
在加代碼之前需要確認獨立站的建站工具是什么,目前行業里面有shopify,店匠,Woocomerce,Bigcommerce,包括其他站建站
如果是Shoppify搭建的就比較簡單,Shopping Carts選擇Shopify,然后把圖片左上角的Merchant ID,在Shopify的app應用市場(https://apps.shopify.com/shareasale)直接點擊安裝,然后填入剛剛注冊的商家ID(MerchantID)
如果是店匠搭建的站點,跟Shopify一樣,先去應用市場安裝好APP之后,把剛剛復制的Merchant ID直接填入即可
如果是Woocomerce搭建的,先去wordpress安裝SAS插件?https://wordpress.org/plugins/shareasale-wc-tracker/?安裝好之后激活插件,同樣的填寫商家ID保存即可
如果是自建站,需要把代碼復制,然后提交需求給IT,由前端的IT進行代碼安裝,代碼一般主要由兩段
功能性代碼(不同的商家只是Merchant ID不同)加在</body>之間的一般我們所說的付款成功頁面,或者訂單確認頁,需要強調的是不同的端口比如pc和m,以及不同的二級域名如果購物車頁面不一樣,可能會導致加代碼出現問題,可以重點排查
<img src="https://www.shareasale.com/sale.cfm?tracking={{Order ID}}&amount={{Order Subtotal}}&merchantID=116987&transtype=sale" width="1" height="1"> <script src="https://www.dwin1.com/19038.js" type="text/javascript" defer="defer"></script>
全局代碼(所有的SAS商家都一樣),加在<head></head>之間,只需要加一次
<script src="https://www.dwin1.com/19038.js" type="text/javascript" defer="defer"></script>
5.代碼測試
代碼安裝好之后進入測試環節,點擊 begin the test按鈕鏈接 https://shareasale.com/r.cfm?u=178&b=1872095&m=116987。會直接跳轉到商家網站上,進行下測試單,測試單要求至少1美金
測試完之后回到shareASale注冊界面,點擊完成測試
如果測試失敗,會變成以下界面,繼續找問題修復再測試
如果測試成功會變成以下界面,然后點擊everthing is correct按鈕進入付款界面
6.付款充值
前面提到過ShareASale的使用費用問題,550美金的一次性技術接入費,但是它是一個預充值平臺,最低要求賬戶有100美金的余額,意味著前期最低投入也要650美金,可以支持信用卡綁定自動扣款。
付款激活之后,需要得到ShareASale聯盟平臺的審核才能過上線,可能很多人會問,錢都付了,然道回駁回,其實是的,如果你的網站ShareASAle認為不適合會駁回,并把以前的付款充值的錢都退回你的賬戶。
7.賬戶自定義和素材上傳
聯盟平臺的素材主要有4種類型
Banner
Banner指的是橫幅廣告,用于各種網站博客的廣告位,主要是來自商家站內活動以及新品活動,常見的尺寸有300X250, 728X90, 60X600, 120X90, 125X125, 468X60, 300X600, 325X50
Text link
Text Link指的是文字廣告,類似Facebook和Google的廣告文案+CTA鏈接
Deal and coupon
網站的優惠促銷信息,以Deal的形式傳到聯盟平臺作為素材公coupon/deal/cashback類型的資源取用
Product feed
商家網站的產品鏈接,圖片素材,按照Feed固定的模版(產品描述,鏈接,圖片,原價,售價等字段)做成CSv/XML等格式上傳到聯盟平臺,一般主要用于比價網和一些內容站獲取使用
完成以上素材上傳之后,等shareasale審核通過之后就可以onbording直接上線進入商家后臺招募聯盟客推廣。
訂單轉化報表?Transaction Details?
記錄的是每個訂單的轉化細節,比如訂單號,訂單金額,傭金,平臺費,出單媒體,鏈接來源,出單SKU,出單素材,點擊時間,轉化時間。如果需要取消退款訂單是在這個界面完成,點擊右上角的編輯或者 void即可。
聯盟客銷售報表?Affiliate Timespan
聯盟客銷售報表主要記錄的是單個聯盟客推廣出單情況,包括點擊,銷售額,傭金,轉化率,客單價等等數據,可以根據自己需要的字段進行篩選分析。
素材報表Banner Performance
記錄的是不同素材類型的點擊,銷售額,傭金,轉化率,客單價情況。這個分析意義不大,主要是很多媒體會自定義鏈接或者直接推廣首頁。
聯盟營銷的核心在于可以招募有多少愿意幫你推廣的媒體資源,就和網紅營銷一樣,整個工作的流程是在不斷地查找和激活資源推廣的過程。根談前面的文章有專門寫過,其中你想要找的獨立站推廣的資源都在這里(Affiliate變現篇),獨立站七種獲取站外推廣資源的方式,你知道哪幾種 可以重點回去看看。這里需要專門介紹 ShareASale的聯盟客招募工具 ,如果找不到可以通過這個鏈接激活該工具 (新開的項目可能需要單獨簽署協議激活)激活鏈接:https://account.shareasale.com/m-recruiting.cfm 使用該工具主要有5步
創建聯盟客分類標簽分組
創建聯盟客激勵政策模版
邀約聯盟客邀約模版
尋找有意向的聯盟客放入第一步的標簽分組
一個個點擊發起邀約加入動作
另外想快速招募資源,在有預算的情況下可以選擇購買ShareASale平臺的資源招募位置,價格在100美金-650美金/周/月不等,這種也是CPD的模式,基本上也無法保證有多少聯盟客愿意加入,土豪隨意。購買鏈接 https://account.shareasale.com/m-featuredprograms.cfm
聯盟營銷雖然是按照CPS后付費的一種營銷模式,其實門檻也是很高的,特別是整個市場競爭激烈,優質的媒體資源陸續有接入費的門檻要求,對于新的品牌商家不夠友好,而且投入周期長,見效慢,流量非標,需要資源單獨洽談,或許比Facebook廣告投放還更繁瑣。以效果導向來看會導致很多商家沒有耐心,最終開平臺也快,關平臺也快。所以如果是一個新站(新品牌),產品沒有優勢且完全沒有品牌沉淀,想短期內快速看到銷售額增長,聯盟營銷其實可能不太適合,做好三個月不出單的心里準備。當然了,如果只是把聯盟平臺當作一個固定按月付費的工具,還是可以試試的。
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