“工欲善其事,必先利其器
”
大家好,我是公眾號根談主理人:蕭幫主,一個專注于跨境電商海外營銷內容分享的創作者。
對于品牌聯盟營銷,我一直認為:聯盟營銷成功的本質還是在于聯盟媒體之間的建聯以及深入合作,聯盟平臺是一個工具,起到橋梁和鏈接的角色作用。品牌可以借助聯盟平臺的功能高效運營和管理聯盟項目。
經常遇到有人問:哪個聯盟平臺效果好一些(潛臺詞:容易出單)?說實話,這個很難回答,另外問題方向就問錯了,聯盟平臺只是一個工具而已,并不能保證一定出效果。如果要推薦某個聯盟平臺也是取決于品牌當前多方面因素情況進行綜合評估建議。如果哪天我改主意了,或者你遇到哪個博主一直安利某個聯盟平臺效果好容易出單,那絕對是恰飯了,所以請各位讀者一定要有自己的判斷能力
但是如果把聯盟平臺作為一個營銷工具來看待,對于使用的人來說其實還是比較有感觸:比如登錄訪問頁面卡不卡,后臺操作界面是否友好,設置流程是否清晰明了,核心功能報表全不全,這些指標都關系到用戶體驗,只要用過的人都有發言權。翻到下面的一張陳年老圖,這個是我當時基于每個聯盟平臺的定位,特點以及優勢畫的一張聯盟營銷生態圖(不完整版)。作為一個品牌在還沒有接入聯盟營銷渠道,可以拿這張圖去逐個了解不同聯盟平臺的特點,基于市場,預算,產品以及技術要求去選擇適合自己的聯盟平臺合作。適合在于不同品牌所處的階段其實不一樣的,因為營銷目標,預算投入,期望的ROI都不盡相同,一定是量力而行,適合自己的才是最好的。當前頭部聯盟平臺資源和功能同質化嚴重,開1個和開2個沒有太大區別,對結果不會有太大影響。對于大部分中小品牌來說,1個已經就足夠用了。多開幾個避免不了陸續關閉的命運,又何必呢。如果我們把聯盟平臺定位成營銷工具(Martech)以及聯盟營銷成功的核心在于聯盟資源的建聯和合作上面。那么在選擇聯盟平臺合作合作的時候需要關注:
第1點是作為品牌方能否主動運營聯盟項目的關鍵,也是頭部聯盟平臺的核心功能,是聯盟營銷經理用得比較多的模塊。如果聯盟平臺不給品牌開放聯盟資源查找和邀約,自主運營項目的功能,這種勉強只能算作Sub-network。同時這類型平臺其實沒有渠單獨接代碼開通的必要,直接以二級聯盟平臺方式去合作就好了。第2和3點其實也很關鍵,但是不同聯盟平臺在這個功能實現上是有所差異,為了讓大家直觀對比,我選取了ShareASale,Awin,CJ Affiliate,Impact四個主流聯盟平臺來做對比。雖然ShareASale預計在年底關閉升級到Awin,但是作為早期品牌聯盟營銷人員必開的聯盟平臺,市場占有率很高,能夠運營這么久,我相信還是有其優點所在。在Tools-Recruiting Tool,品牌在激活項目上線后需要簽署工具使用才能正式開通使用支持官方指定的聯盟資源分類標簽以及聯盟客網站域名查找,其中聯盟客可以在多個標簽下面,聯盟客域名查找支持模糊搜索。在聯盟客招募界面可以直觀看到每個聯盟客的Feedback(評分)Earning,以及Potential,可以倒序或者正序排列。如果你比較關注資源出單,可以重點看Earning和Potential。Feedback是品牌給聯盟客留的評價,有好評以及差評,這個對于我們辨別聯盟客質量很關鍵,特別是可以看看其他品牌為什么給聯盟客明顯差評。當然了,有些品牌方會給聯盟客加入很久不出單也給差評
。PS:這個功能個人認為還是不錯的,但是目前看只有ShareASale有這個功能。在聯盟客審核界面,聯盟客還有一個MemBership的標識,主要有2類,Limited(出單一般),Full(容易出單),審核聯盟客的時候可以關注Full,當然并不意味著Full就是優質聯盟客,有些PPC聯盟客基本上都是Full。第1步:設置好邀約郵件模板,Follow Up郵件模板,以及激勵政策第2步:創建聯盟資源分組,比如Coupon/Deal/Cashback/Review第3步:將想要招募的資源加入到資源分組里面,后逐個選擇邀約模板發送如果資源沒有一直處于Pending未接受邀請狀態,還可以Follow up郵件進行二次跟進。ShareAsale在聯盟資源招募模塊不支持批量邀約的功能。Awin和ShareASale屬于獨立運營和發展的聯盟產品,只是ShareASale被Awin Group收購了,所以兩種在功能并沒有太多相似性。Awin的聯盟客招募工具在Publishers-Search-Partner Discovery里面。在聯盟客招募板塊的首頁,有聯盟客推薦版塊,這個是基于品牌所屬的類目產品相關性進行推薦,會自動展示,定期輪換。除了自動推薦外,還可以基于目標,比如提高轉化率或者獲取更多銷售額推薦不同的資源類型進行邀約。以上是被動推薦,在主動聯盟客搜索頁面支持通過關鍵詞,網站域名URL等方式形式搜索。同時側邊欄還可以根據聯盟客推廣方式,品牌產品類目,目標市場進行有正對性篩選。通過聯盟客合作品牌的數量來判斷,一般來說頭部聯盟客加入品牌項目容易被通過,所以這個是初次判斷是否有潛力的參考指標。在聯盟客Profile頁面,有個單獨的Performance表現排名,如果聯盟客在哪些類目有過出單,會有專門的排名,排名越靠前,說明類目銷售貢獻越大,這個對于我們判斷這個聯盟客是否適合推廣本品牌以及出單潛力最關鍵的指標,這個很有用,可以畫重點。Awin也展示了聯盟客合作的Top Partners品牌,這個也可以作為評估聯盟客是否值得合作的一個因素,畢竟跟著大牌也不容易出問題。如果對某個聯盟客有興趣,直接點擊Invite附上私信內容單個發送邀請,或者也可以通過郵件的方式發送邀約信到對方郵箱。Impact聯盟客招募工具在Find Partners-Partner Market Place里面。在Marketplace板塊首頁同樣有基于品牌所屬的類目(相關競品)進行聯盟客資源推薦?同時可以根據導航欄的聯盟客類目或者搜索框通過關鍵詞進行搜索。在篩選框里面也支持Partners Size(聯盟客體量),推廣類型,產品類目,以及社交媒體,粉絲用戶畫像等多維度進行篩選查找。在Impact,判斷一個聯盟資源的潛力可以看Partner Size,主要分為4種類型,Extra Small,Small,Medium,Large,Extra Large,每個層級是平臺基于網站流量,社交紅人粉絲規模以及聯盟客年度收入進行綜合評級,算法不太清楚,但是有個參考范圍如下圖。聯盟客如果活躍的話有個Active的標識,僅限最近一年,我猜測還是以登陸賬戶作為活躍的一個參考。個人認為以上這種標簽還是很籠統的,無法細分到具體哪些類目,甚至隨便點開一個我不認為是Affiliate的冒牌貨(其實是聯盟營銷Agency)也標識為Medium,這種非流量主,就不可能會出單。所以不清楚他們如何判定。Impact在MarketPlace找到有意向的聯盟客可以直接發送Propose Contract進行個性化一對一的邀約,發送邀約私信內容。如果要批量邀約,可以先加入到Prospect里面,然后勾選想要批量邀約的聯盟客,設置回復的郵箱,填寫邀約信就可以批量邀約,這點還是可以提高資源邀約效率,但是一般批量邀約郵件模板都是一樣,可能回復率會差一些,建議同種推廣類型的資源可以批量。CJ的聯盟客招募工具在Partners-Recruit Partners下面CJ支持關鍵詞進行搜索匹配,旁邊也有篩選框,可以支持推廣資源類型,推廣流量類型,聯盟客國家,流量來自國家,品牌產品類目,以及聯盟平臺Network Earnings,Badgets等進行多維度篩選。CJ在聯盟客的出單潛力標識是所有聯盟平臺里面做得最完善。首先和Awin一樣,有聯盟客推廣的Top Catalogroy,這個是基于出單來作為判斷,而且聯盟客自己填寫的推廣類目,更進一步,還放出了在哪些表現不錯。如果聯盟客是出單資源,有最近30天的Performce Overview,數據時效性比較強,包括客單價,轉化率,EPC等核心數據。這些在我們招募和評估聯盟資源是否匹配是有著重要的參考價值。如果你關注聯盟客出單效果,CJ Network Earning(類似信號標識)是一個很重要的參考指標,越滿格代表銷售出單潛力越大。如果你想要招募優質的Publisher,可以關注Badges,里面有3類資源CJ重點關注:這種聯盟客是和CJ合作關系最為密切,一般也是出單能力最強的Publisher,用CJ原話就是:high CJ Network Rankings and are top performers in their target countries.CJ?Performer是官方單獨邀約認證的,一般要求聯盟客至少在5個品牌上面有過轉化行為,是官網認為是最活躍和積極的聯盟客。2.CJ Content Certified認證標識很多品牌比較關注Content內容型資源,比如個人博客,媒體網站,社交紅人等,但是內容型聯盟客質量參差不齊,CJ重點關注這類型資源進行篩選認證,基于聯盟客網站內容質量,網站流量,粉絲規模,網站安全隱私等進行審核。對于認證通過的內容型聯盟客,品牌方想要合作還需要提供有競爭力的傭金。這點我覺得挺好的,內容型聯盟客由于處于中上層漏斗流量,在歸因上面沒有太多優勢,確實需要重點扶持。聯盟營銷的透明度其實一直被行業人士詬病,特別是在Sub Affiliate這塊就更加,所以有些海外大品牌甚至不合作Sub Affiliate Network,主要原因在于透明度不夠。如果你不了解Sub Affiliate Network,覺得某些二級聯盟平臺出單很厲害,但是對于行業資深人士來說,簡直就是魚龍混雜。
就我個人觀點:二級聯盟平臺其實是聯盟營銷作弊的重災區,以后有機會給大家再拆解背后的故事。CJ應該是目前我見過的聯盟平臺里面對于二級聯盟平臺管理比較透明(沒有之一),因為會要求其上傳子渠道的推廣網站,在Properties里面可以很直觀看到一些Sub Affiliate。CJ單個聯盟客的邀約可以在Partner-Search里面進行,支持 Name,E-mail,PID,CID,URL等多種方式查找聯盟客,找到適合的聯盟客可以發送Offer(聯盟客傭金Terms),也可以通過Group方式進行批量發送。以上是主流聯盟平臺關于招募工具的橫向對比,你可以發現每個聯盟平臺各有其優缺點,你覺得以上哪個聯盟平臺對你招募資源更有幫助,更喜歡或者關注哪個功能?歡迎在評論區留言交流。如果對于某個聯盟平臺選擇和入駐有疑問,歡迎加微信:bangzhux?進行交流溝通。下一篇原創文章預告:玩轉亞馬遜賣家聯盟營銷平臺-Levanta