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后臺有很多粉絲多次提出來,想讓我講講獨立站出海收款的問題。
這其實不是個簡單的問題,面向市場不同,收款這的方案是不一樣的。
但是粉絲要求了,我也不好不講。
安排。
這次我們講一些通用的問題,保證你拿來就能用的,遇到比較特殊的情況,或者目標市場我們再研究。
爭取一次講明白。
外國客戶的錢是如何到你的口袋的
一提到收款,各種名詞就上來了,什么收單、收卡、paypal等等,頭都大了。
莫慌,很多人不了解這個過程,其實也很簡單的,就像坐公交車,一站一站的,一共就三站。
簡單來講就是:
第一站“收單”:申請一個能處理客戶付款的工具
第二站“收款”:把收到客戶的外幣,存進一個臨時的虛擬海外銀行賬戶
第三站“提款”:從虛擬海外銀行賬戶,把錢轉成人民幣,轉回到你的口袋里。
流程結束。
詳細講解每一站
在這個環節我要把需要你做什么,花多少費用,說清楚。
第一站:收單(處理客戶付款)
所謂的收單是干嘛的?
就是客戶在你站點買東西,結賬頁面出現的各種付款選項,讓客戶能通過這些付款選項把錢付給你。
這里需要注意,在獨立站付款選項里,盡可能的選擇目標國家熟悉的渠道。
海外主流選擇有以下幾個:
1、信用卡/借記卡(VISA,Mastercard):絕對的主流,必須有。
2、數字錢包(paypal,Apple Pay):85%以上的選擇。
3、分期付款(Klarna,Afterpay):類似花唄。特別是現在年輕人買東西,或者單價比較高的時候,提供這個渠道,轉化率有驚喜。
4、以上美國等國家通用,還有德國主要用Giropay,荷蘭荷蘭 iDEAL,做這倆市場這個必須接入。
5、BTC等虛擬貨幣付款,這個可以掛上,實測效果很好,特別是賣年輕人需要的東西。
如何選擇?
越全越好!渠道覆蓋率越大,棄單率就會降低。
剛入門的新人我推薦:
0門檻體驗(國區Paypal)
? 優點:國內個體執照就能開通 ? 缺點:費率高。而且用信用卡付款時,流程不太順暢。(客戶需要先選擇跳轉paypal頁面,再選擇信用卡付,多了一個步驟,還有部分海外小眾信用卡不支持。)
強烈建議,用國區Paypal跑熟悉了流程,一天收個10單以上,再考慮更換的問題。
國區費用高的,肯定不是最優解。
主流進階推薦:
后面可以加上或者使用Stripe/Shopify Payments
? 門檻:比較高,你需要一個海外公司。 ? 優點:費率低,用戶體驗好,上面提到的所有支付方式都內置好了。特別是你用shopify建站。 ??【關鍵限制,必須看!】:
這個海外公司,你要申請目標國家的,比如你賣給美國人,你就申請美國公司,要不貨幣轉換費可就2個點起啊。
不過話說回來,英美公司現在確實是跨境主流,申請啥都支持,一步到位來個美國公司。
具體如何申請,稅務什么的,這里就不詳細說了,我都是找的代辦,盡量你也別自己弄,現在比較麻煩,不要浪費時間精力。
第二站:收款 (臨時存放你的外幣)
Stripe這些工具收到外幣,不能直接進入你國內的人民幣賬戶,它需要一個中轉站,臨時存放你的外幣,這就是虛擬外幣賬戶。
你需要本人去國外辦理么?
答案是:不需要。
我們可以用像萬里匯(WorldFirst)、空中云匯(Airwallex)這樣的平臺。它們提供的是一種**“虛擬海外收款賬戶”**
【補充說明】:
這種“虛擬賬戶”,不是你在國外銀行開的實體賬戶。它是一個第三方機構提供的、用來接收外幣的。對我們來說,用它來接收Stripe這些平臺的打款,已經完全夠用了,而且在國內就能申請,非常方便。
很多人和我說,paypal也可以直接提款啊,啊?是可以,但是他每一筆收費挺貴呢,何必呢。
終點站:提款 (把外幣換成人民幣)
這是整個流程的最后一步,就是從你的萬里匯這些“虛擬海外收款帳戶”里,把錢最終轉回到你的國內銀行卡或者支付上。
手續費大概是0.3%-0.4% 。業務量大可談。
核心:算賬,整個過程,到底花多少錢?
現在流程走完了,我們算算一共花了多少費用,以客戶付100美金,中間會被扣掉多少錢?
用第一站的兩種方式分別計算費用。(注意:以下費率為示例,請以官方最新價格為準)
場景一:0門檻新手 (用國內個體戶開的PayPal,在Shopify上收款)
??費用大概是:?PayPal手續費(約4.4% + 0.3美元固定費)+ 貨幣轉換費(約3-4%) + Shopify交易費(2%) + 提款手續費(約0.4%) ??結論:?總費用輕松超過10%。特別是你賣便宜東西的時候,那筆0.3美元的固定費可就特別貴了。比如一個10美元的訂單,光這筆固定費就占了你3個點,非常難受。
場景二:進階玩家 (用英國公司開的Shopify Payments)
??費用大概是:?Shopify Payments手續費(英國本地訂單約2%,美國國際訂單約3.1%) + 貨幣轉換費(2%) ??結論:?總費用大概在4%到6%。差距非常明顯。 ??【省錢小技巧】: 2%的“貨幣轉換費”其實可以省掉。方法是:比如你收美元,在Shopify Payments后臺,把你的“結算貨幣”設置為美元。收款賬戶(比如萬里匯)也支持接收美元,錢就直接進你賬戶了,不用轉換貨幣。
最后:給純新手的最低成本啟動方案
可能現在你還比較暈,我給你個建議:
強烈建議你使用“0門檻”體驗的國區Paypal
1、去辦一個個體工商戶
2、用它開一個國區Paypal
3、去萬里匯開個免費賬戶備用
好了,現在你可以開始收錢,體驗整個流程了
等你流程跑通了,單量上來了,穩定了,再去搞進階的。
哦,對了,有粉絲問,如果使用wordpress是不是能省點錢?
那肯定省錢,省掉shopify收取的2%第三方交易費。
不過呢,啥東西都要自己去維護,新手建議掏這個保護費,先想著把流程跑通,后面再優化。
關于收款這還有什么問題,也可以給我留言或者私信我。
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