近年來中國出口跨境電商高速發展,而其中,涵蓋手機在內的3C及其零部件憑借著強大的產品出海力,出口規模排名第一,遠超其他類別,是中國最重要的出海子賽道。2021年,全球消費電子市場規模超過了一萬億美元。


      手機是3C市場占比最大、增長最快的類別。2021年雖然出口量稍有收縮,但出口總額增長16%,達到近1500億美元。?



      全球智能手機在經歷“起步-爆發-出貨疲軟”之后正逐漸步入平穩增長新階段,同時全球智能手機市場將全面進入3G/4G向5G的升級轉化。中國手機廠商正通過源源不斷的產品創新向世界展示“中國智造”的魅力,但是品牌想要扎根本土市場并進一步擴大全球市場的份額、提高品牌影響力,仍有可以提升的空間

      打造品牌競爭力的源頭是用戶。但當地用戶有什么偏好和訴求,當地用戶如何對品牌的評價如何,如何真正建立消費者認同感,往往是出海品牌的痛點。為了幫助中國出海企業進一步了解海外目標市場用戶,提升品牌競爭力,扎根本土市場并進一步擴大在國際市場的份額,飛書深諾聯合旗下子品牌飛書點躍BeyondClick重磅發布《全球智能手機品牌與用戶調研報告》

      該報告由飛書深諾策略咨詢團隊Meet Intelligence編撰,采取了在線定量調研的研究方法該項針對全球智能機用戶的連續性調研項目2022年2月啟動,對全球5個地區包含12個國家、4800位智能手機用戶進行了線上問卷調研。基于BeyondClick在消費電子行業的深耕服務經驗和在略咨詢服務方面的核心能力,該報告不僅是一份針對海外用戶的洞察報告,還提供了手機品牌在國內外的差異打法視角,以期幫助中國手機品牌實施因地制宜的市場拓展策略構筑品牌競爭力。



      以下部分是精選白皮書中的亮點內容,如需獲取精簡版白皮書內容咨詢定制化報告了解具體地區手機用戶特點,可點擊閱讀原文獲取相關內容。


      《全球智能手機品牌與用戶調研報告》

      ? 主要洞察


      -? ?全球手機市場,中國品牌占有率已經超四成,但消費者品牌忠誠度相對較低



      -? ?中國品牌Xiaomi、OPPO、vivo品牌表現力進入頭部梯隊


      -? ?海外智能機市場,消費者對中國品牌的喜愛度較高,但與三星、蘋果仍有一定差距


      多個中國品牌的用戶滿意度已不遜色于海外品牌,但仍有提升空間


      -? ?海外智能機用戶對于中國品牌的形象感知主要為高性價比和創新


      -? ?中國手機品牌在海外的品牌形象清晰度較低、有待提高


      智能機品牌形象感知?中國主要品牌


      智能機品牌形象感知?海外主要品牌


      《全球智能手機品牌與用戶調研報告》

      ? 亮點速覽


      眾多中國手機品牌已踏上國際征程,面對不同地區消費者的購買偏好、消費行為和對中國品牌的認知差異,中國手機品牌又有哪些機遇和挑戰:


      -? ?東南亞市場:東南亞消費者品牌忠誠度較低且多使用中低價位手機,但購買中國手機品牌意愿較強,是中國品牌搶占并突破市場份額的好時機


      -? ?非洲市場:超過一半以上的市場份額被中國品牌占據但中國品牌在推薦意愿和品牌喜愛度方面不及三星和蘋果,中國品牌需強化品牌形象和售后服務從而持續提高品牌認知度和轉化率


      -? ?歐洲消費者品牌忠誠度較高且將價格和性能作為主要購機考量因素;而中國品牌在專業、可靠等形象方面仍欠缺,未來需通過強化產品性能和質量打造差異化形象


      -? ?南美市場:超八成手機用戶使用中低價位產品且品牌忠誠度相對較低;當地消費者對中國品牌的高性價比形象認可度高,中國手機品牌可借助本地化策略搶占市場




      想了解更多不同地區手機用戶的使用行為及偏好情況?

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      白皮書出品方




      Meet Intelligence

      咨詢顧問服務、全鏈路咨詢顧問、打破出海信息壁壘


      Meet Intelligence作為本次白皮書的出品方,包羅來自知名咨詢公司的全球市場專家與深耕出海領域多年的顧問團隊搭檔,為客戶提供從出海產品市場戰略,到營銷媒介規劃的專業建議,幫助解決不同出海商業階段的問題,讓出海營銷真正落地。


      主要服務包括:

      - 行業白皮書:幫助出海新人和希望拓展新市場/新行業的客戶快速了解海外市場

      - 市場研究服務:解答客戶對于市場、競對和用戶的疑惑,有針對性地提供市場和用戶某方面的洞察

      - 出海策略咨詢:為出海新人規劃可行市場、為跨境大賣系統性的診斷和評估下一步業務轉型/拓展


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