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什么是聊天機器人?如何將聊天機器人添加到您的 Shopify 商店

通過雇用更多員工來加強和改進您的客戶服務運營絕非易事。您必須找到合適的候選人,根據公司的政策和服務標準對他們進行培訓,找人管理他們,并不斷應對不可避免的員工流失。為了幫助縮小差距并減輕客戶服務代表的負擔,許多公司轉向自動化聊天機器人工具來處理基本的客戶查詢并改善客戶體驗。近年來,聊天機器人平臺發展迅速。它們可能是您升級公司客戶支持系統所需要的(從長遠來看可能會節省一些錢)。以下是聊天機器人的工作原理以及實現方法。

Shopify 封店怎么辦?看這篇文章就夠了!

作為跨境電商賣家,無論你是剛剛起步還是已經取得了一定的成果,面臨封店問題總是讓人非常頭疼。特別是當你使用Shopify這樣的平臺時,一旦遇到封店問題,你可能會陷入一種恐慌和迷茫的狀態。

Shopify:中國跨境電子商務的未來

盡管COVID-19大流行嚴重擾亂全球經濟,全球電子商務仍然是一個罕見的經濟亮點。繼2020年創紀錄的一年之后,電子商務銷售額增長25.7%,達到4.2萬億美元,其中很大一部分交易是跨境的。到2022年,超過1/4的美國買家在線購買國外商家的產品。