跨境電商旺季又來啦!大家是不是已經躍躍欲試,準備大干一場呢?別急,先聽聽小編為你精心準備的提高客單價的秘訣,讓你的獨立站銷售業績輕松翻倍!廢話不多說,一起來看看吧!
促銷活動
滿減活動和捆綁銷售是提升客單價的有效手段。它們能刺激顧客湊單,從而提高客單價。
具體操作時,可以設計吸引人的滿減活動。
滿減活動:包括滿額減元、滿額打折、滿件減元、滿件打折,各有千秋。其中,滿額減元和滿額打折通過設定優惠門檻,刺激顧客湊單,提高客單價。滿件減元和滿件打折則在提升銷量的同時,幫助賣家輕松清理庫存。
同時,還可以通過捆綁銷售組合相關產品,吸引顧客購買更多商品。
捆綁銷售:組合捆綁和定價捆綁讓你的獨立站銷售額飆升!組合捆綁讓你輕松搭配商品套裝,提升細分品類的銷量;定價捆綁則幫助賣家輕松促進連帶銷售,清理冷門庫存。
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這里店小匠分享一些需注意的小 Tips,來提升你的銷售方法:
??切忌過分營銷,要像朋友那樣真誠地進行推薦。不要簡單的推薦暢銷品,而是要親自挑選與消費者購買的商品能夠完美搭配的產品,比如用于筆記本的鼠標或者是遙控器的電池。
??用低價產品的追加銷售來增加消費者購買的可能性。例如,消費者想要購買的商品為50-100美元,這個時候很難說服他們再去購買一個同價位的產品,但很容易說服他們購買20美元的商品作為他們購買商品的補給。
??售后采用追加銷售測試。如果一個品牌擔心在捆綁互補產品時會影響轉化率,則低風險的測試方法是實施購買后加售,這樣就可以使用數據來告訴消費者人們一起購買了哪些產品。然后創建一個捆綁預購。
??定期優化產品組合。根據你的客戶需求和市場趨勢,調整和優化你的產品組合。定期更新產品,保持新鮮感,吸引客戶不斷回購。同時,淘汰低銷售的商品,集中精力提高暢銷品的銷售。
個性化推薦
采用個性化推薦策略能夠有效提升客單價。個性化推薦能夠精準地推送顧客可能感興趣的產品,從而提高購買概率。
建議獨立站商家開啟「商品推薦」,利用用戶行為數據,進行智能分析,在用戶瀏覽商品頁或者加購時,利用算法智能推薦相關商品,讓消費者“看了又看”,提高客單價。例如,向已經購買了一臺相機的消費者推銷質量更高,價格更貴的產品。
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支付手段
支付這邊有什么能夠提升客單價的手段呢?店匠Shoplazza建議商戶可以嘗試分期付款!
據數據顯示,分期付款能為賣家帶來17%的持續性銷售增長,且訂單金額平均提升超過30%。分期付款不僅降低了顧客的購買壓力,還能提升客單價。對于消費者而言,分期付款既能提前體驗產品,能緩解經濟壓力;對商家而言,商家也可以通過提供分期,更廣泛地覆蓋消費群體!
店匠后臺目前支持分期付款的服務商有Paypal、Klarna、atome,商戶可以根據自己的實際情況選擇開通。
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客戶服務
會員計劃:如果你的店鋪主打消耗品,考慮建立一個「會員計劃」吧!這將幫助你與客戶建立長久的關系,讓他們更喜歡你的品牌,提高客單價。
在線客服:高效的在線客服是提高銷售額的神器!為顧客解答問題、提高他們對商品的興趣,從而提高客單價。尤其對于高價商品,在線客服在關鍵時刻能促成交易。在Shoplazza店匠后臺輕松使用多個在線聊天插件功能,滿足你和消費者的需求。
總之,要想提高客單價,關鍵在于把握顧客需求,提供優質的服務和產品。在營銷策略上不斷創新,嘗試新的方法,讓你的店鋪在跨境電商旺季大放異彩!趕快行動起來,助你的店鋪銷售額節節攀升!
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