83%的澳大利亞人每月都會(huì)在網(wǎng)上購買商品，消費(fèi)者還熱衷于探索國外市場和商品，網(wǎng)購意愿正在明顯上升，這為跨境電商進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┝己闷鯔C(jī)。
在網(wǎng)購風(fēng)潮的推動(dòng)下，澳大利亞經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)復(fù)蘇。數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者每年的網(wǎng)購花費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)到1600美元，可額外貢獻(xiàn)1670億美元的經(jīng)濟(jì)總量，41%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)未來會(huì)增加網(wǎng)購支出。
| 澳大利亞市場 |?
消費(fèi)者現(xiàn)狀
在澳大利亞，62%的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行跨境網(wǎng)購，他們在跨境網(wǎng)購時(shí)更偏向于使用英語，且這些跨境網(wǎng)購行為有69%在智能手機(jī)端進(jìn)行，53%的消費(fèi)者則選擇使用筆記本電腦，他們一般會(huì)選擇三種跨境網(wǎng)購支付方式：PayPal（47%）、借記卡（26%）、信用卡（22%）。
當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選擇不同購物方式的主要?jiǎng)右颍?/strong>
● 64%的消費(fèi)者選擇本地電商平臺(tái)，是希望支持當(dāng)?shù)乜缇畴娚贪l(fā)展。
● 56%的消費(fèi)者選擇跨境大規(guī)模平臺(tái)，主要希望從其他市場購物。
● 55%的消費(fèi)者選擇配送時(shí)間更長的跨境電商，則是想要減少花費(fèi)。
當(dāng)?shù)叵M(fèi)者跨境網(wǎng)購的主要?jiǎng)右颍?/strong>
● 48%的消費(fèi)者想要購買當(dāng)?shù)厥袌鲑I不到的商品。
● 44%的消費(fèi)者認(rèn)為跨境網(wǎng)購的產(chǎn)品價(jià)格更實(shí)惠。
● 34%的消費(fèi)者想要探索新鮮有趣的商品。
澳大利亞跨境網(wǎng)購消費(fèi)者年齡層分布：18—24歲（17%）、25—34歲（25%）、35—44歲（20%）、45—54歲（22%）和55—64歲（16%），他們購買的熱門品類有服飾/服裝（31%）、玩具/愛好（15%）和娛樂（14%）。
這些消費(fèi)者在跨境網(wǎng)購時(shí)會(huì)選擇以下三種平臺(tái)：電商平臺(tái)（65%）、網(wǎng)店/零售商網(wǎng)站（44%）和品牌官網(wǎng)（33%），在把美國（39%）、英國（17%）和中國（27%）作為跨境網(wǎng)購的主要市場的同時(shí)，他們會(huì)通過搜索引擎（49%）、社交媒體廣告（35%）和朋友/家人推薦（28%）來搜尋產(chǎn)品或者品牌。
| 澳大利亞市場 |?
消費(fèi)者主要洞察
良好的數(shù)據(jù)隱私和安全有助于贏得澳大利亞消費(fèi)者的信任。
目前，澳大利亞的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如火如荼，69%的調(diào)查對象通過智能手機(jī)購物。不過盡管喜歡移動(dòng)電子商務(wù)的便捷性，但他們也擔(dān)心數(shù)據(jù)隱私問題，超過50%的澳大利亞消費(fèi)者在過去6個(gè)月中加強(qiáng)了個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)意識，他們表示愿意犧牲便捷性來換取值得信賴的數(shù)據(jù)保護(hù)。
#01
76%的消費(fèi)者樂于通過直播購物
對于澳大利亞消費(fèi)者來說，在社交媒體平臺(tái)上工作或休閑已是稀松平常，不過將其作為購物平臺(tái)還是一件有待普及的新鮮事，76%的消費(fèi)者對社交電商有所了解,且樂于通過社交渠道購物。
澳大利亞社交電商蓬勃發(fā)展,無疑為那些希望通過社交媒體和新興購物渠道觸達(dá)澳大利亞消費(fèi)者的跨境零售商提供了不可錯(cuò)失的良機(jī)。
#02
51%的消費(fèi)者關(guān)心產(chǎn)品生產(chǎn)過程
是否溯源、生產(chǎn)方式是否透明
澳大利亞消費(fèi)者越來越注重環(huán)保,這種環(huán)保觀念也影響著他們的購物習(xí)慣。46%的消費(fèi)者非常關(guān)心企業(yè)是否使用可生物降解的環(huán)保型原料，39%的消費(fèi)者經(jīng)常購買使用這類原料制成的商品。
零售商需要抓住機(jī)遇，將可持續(xù)發(fā)展作為焦點(diǎn)和營銷重心，吸引澳大利亞消費(fèi)者的注意。
#03
72%的消費(fèi)者熱衷于高性價(jià)比商品
可以打通線上線下的庫存系統(tǒng)？ 在線下多門店經(jīng)營場景可匹配不同的配送范圍和不同的庫存儲(chǔ)備？ 線上多站點(diǎn)之間可實(shí)現(xiàn)庫存的遷移和聯(lián)動(dòng)？ -
能實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)，讓線下的消費(fèi)能夠在線上產(chǎn)生會(huì)員積分，線上的下單可支持門店自提等……
在澳大利亞具備線下實(shí)體商業(yè)布局的賣家，也可以通過SHOPLINE構(gòu)建線上精美店鋪，打造端到端的新零售解決方案。
SHOPLINE作為一家服務(wù)LINSY、Meawow、SAMBIKE、MINISO、Esun等知名品牌開拓海外市場的全球智慧建站平臺(tái)，為有意開拓澳大利亞市場的商家準(zhǔn)備了一站式解決方案。
打通新市場，首先需要一套成熟、安全、高性價(jià)比的支付工具。SHOPLINE Payments為商家提供了“省得多、用得好”的支付體驗(yàn)，為商家實(shí)現(xiàn)新市場成功提供可靠的支持。
一方面，SHOPLINE Payments用戶享有收款費(fèi)率最優(yōu)，根據(jù)不同套餐的選擇在1.2%-1.5%之間：
另一方面，凡使用SHOPLINE Payments收款，均全免獨(dú)立站平臺(tái)傭金，為您節(jié)省更多成本；
伴隨澳洲市場的開拓，SHOPLINE基于SHOPLINE POS同步推出AU POS。
AU POS：和你的EC網(wǎng)站無縫銜接，共享商品、庫存、營銷、客戶。
圖 | 以上是SHOPLINE POS支持的硬件
AU POS可以幫助賣家實(shí)現(xiàn)：
1
銷售的更好
讓消費(fèi)者同時(shí)享受線上、線下的會(huì)員權(quán)益、營銷活動(dòng)
2
經(jīng)營更高效
與您的在線商店實(shí)時(shí)同步，輕松管理整個(gè)企業(yè)的庫存、訂單和客戶數(shù)據(jù)
3
留住更多客戶
全面獲取客戶線上、線下數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)的客戶營銷，提高客戶復(fù)購
| 新市場，新優(yōu)惠 |?
澳大利亞八折專項(xiàng)
?長按下方卡片，鎖定優(yōu)惠名額
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表DLZ123立場。如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。( 版權(quán)為作者所有，如需轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系作者 )
網(wǎng)站運(yùn)營至今，離不開小伙伴們的支持。 為了給小伙伴們提供一個(gè)互相交流的平臺(tái)和資源的對接，特地開通了獨(dú)立站交流群。
群里有不少運(yùn)營大神，不時(shí)會(huì)分享一些運(yùn)營技巧，更有一些資源收藏愛好者不時(shí)分享一些優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資料。
現(xiàn)在可以掃碼進(jìn)群，備注【加群】。 ( 群完全免費(fèi)，不廣告不賣課！)
