90%人每天花大量的時間精力優化廣告賬戶,帶來20%的改變,缺忽視最基本的轉化漏斗要素,通過優化網站很容易讓你的網站轉化率翻倍。
一·花費一定金額后的神秘禮物
讓我們從最好的策略開始——在用戶花費了一定金額之后,我們偷偷的給他們贈送個禮物。1.????在網站的頂部,給網站訪客寫一個便條“在訂購Y元后,免費獲得秘密X”
2.???打開Shopify -Discount-創建一個新折扣。
在百分比上選擇100%,選擇一個特定的產品。注意,產品的選擇應根據你的業務選擇最低要求。
事實上,當我們在網站上安裝了AfterPay后,我們發現首次訪問的購買用戶增加了3-7%。這是一個簡單的策略,可以讓更多的人進入漏斗,并使他們購買。Afterpay將我們的價格分成4份,并要求客戶一開始只支付一部分金額,允許他們在以后支付其余的費用。
對一些人來說,這是顯而易見的策略,不需要過多贅述。但是對于那些還沒有完成PayPal設置的人,我只能鼓勵你們盡快完成!很多人使用PayPal進行快速交易(我就是其中之一),如果你不這么做——你就錯過了機會。四·在商品站設置推送通知應用程序
一開始,這項工作看起來似乎很煩人,可能會讓客戶不堪重負,但推送通知會帶來相當大的流量。盡管最近我看到訂閱它的人數有所下降,但我仍然強烈建議在網站上使用它,并以此建立另一個流量來源。
五·更改付款時措辭,提供折扣
更改措辭是一種減少結賬時的阻礙,推動顧客結賬的方法。我們不再使用“打開訂單摘要”,而是把它改為“點擊這里,使用折扣“-點擊左側導航按鈕上的“Online Store”-搜索“Expand Order Summary”-輸入文字“Click Here To Enter Your Discount Code”
六·提供科學依據
舉個例子,hanacure展示了他們對護膚品的研究數據,以提供科學的數據依據。是的,在產品中加上這些研究數據是要花錢的,但隨著網站轉化率的增加,我們就會發現,做出的這些工作都是值得的。
七·添加可靠的保障
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如果你曾經看過他們的銷售頁面,在頁面的底部,你通常可以發現一個讓人眼前一亮的保證。
八·安裝實時客服APP
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當我們完成一個訂單的時候,我們希望購買的產品立刻馬上就送到!(亞馬遜應該為此負責!)如果我們的用戶有一個關于產品的問題——他們現在就像要獲得答案!沒時間等我們慢慢回復!是的,我們可以使用FAQ(常見問答)來提供一般問題的答案。是的,我們需要雇傭更多的人來為客戶提供支持和幫助,但這是值得的。
九·改善產品描述
改善產品描述是一個超級簡單的解決方案,特別是,我們只需要一些時間來完成這個工作。正如上文所提到的——我們應該嘗試加入一個獨特的機制,并填入盡可能多的相關信息。
十·不要要求用戶在購買之前注冊!
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注意,我們讓人們完成的步驟越多,每一步失去的客戶就越多。想想自己能從渠道中剔除什么繁雜的干擾項,讓人們更容易購買?
十一·提高網站的照片質量。?
如果我們賣的是高端產品,那么,我們的網站、設計、品牌必須能夠明確的展示出這一點。自從我們改進了網站上的照片,我們的收入立刻就提高了。
十二·利用有利的產品評論
每當我看到hotjar的錄屏時,我通常會看到,人們直接去看評論部分。正如前文所提到的,網絡上甚至有一個獨立的IG賬戶,專門用于收集評論和前后對比。人類需要保證,而作為營銷人員,我們的工作就是給他們保證。
十三·優化網站速度
如果我們只需要做一件事來提高我們的轉化率——毫無疑問,就是優化網站的加載速度。各個資深從業者都會給我們一個相同的建議——只要提高網站速度,你的轉化率必將上升!我們可以最小化照片,使它干凈,然后卸載不必要的應用程序!
十四·在頁面中加入產品的使用說明
事實上,當我為我的禿頂問題而購物時,我找不到如何使用他們的產品的解釋,這本可能是非常有促進意義的措施。
十五·在頁面上加入前/后對照
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事實上,去年,我們發現了一些產品廣告的漏洞,并設法在視頻中加入了一些前后對比…
十六·優先優化移動設備
十七·使用A/B測試工具
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我不認為有必要使用像DynamicYield這樣更昂貴的工具。你需要相當多的數據來進行測試,并找到有意義的數據。我經常看到的錯誤是,營銷人員被大量的小測試搞得不知所措,但其實,這些測試對業務沒有太大的影響。
十八·你的網站上有徽章嗎
促使客戶購買我們產品的因素只有幾個,但是,讓他們不購買我們的產品則有更多的原因。這就是為什么,我們要確保消除他們頭腦中的每一個懷疑,這件事是如此重要。沒有腦子里的這些反對意見,他們就不會離開我們的網站。
十九·用游戲鼓勵銷售
為了增加轉化次數并提高銷售量,另一個簡單的電子商務技巧是在商店中添加旋轉彈出式窗口每當客戶轉動轉盤時,他們的大腦就會因多巴胺的涌入而獎勵他們。
二十·引導人們去看熱銷產品
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通過展示熱銷產品,我們將減少客戶登陸網站時的精神負擔。下圖是關于Organifi’s Shop的另一個例子。
二十一·明智地給產品起名
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二十二·在網站上使用小測驗
如果我們仔細研究一下Noom的測試,就會發現,這些小測試包括了社會認同,前后對比,和一些統計數據。
二十三·允許更多的付款方式
Apple Pay,Amazon Pay,還有很多支付方式。
二十四·不要給客戶太多的選擇
營銷人員的工作之一就是在“足夠的選擇”,“但又不是太多的選擇”之間保持平衡。我們會進入“癱瘓-分析”模式,可能面臨著什么都選擇不了的風險。如果我們給出的是一個產品——指出哪一個是熱銷產品,就像第50條闡述的那樣。如果你想更深入地了解這個策略,我強烈推薦你讀一讀《非理性的可預測性》。
二十五·在產品頁面上使用視頻
當我們產品需要更多的解釋,或者,我們可以利用視頻更好地展示它。我們曾經對客戶做過一個調查,其中一些客戶抱怨他們不知道如何使用我們的產品,所以我們制作了一個解釋視頻。我們將其包含在產品頁面中,至于Facebook & IG advertising ,我們也將這個視頻包含在了瀏覽序列中。
二十六·?減少運輸成本和時間
1.??意想不到的成本。
這種意外的成本可以是運輸成本,稅收成本,或者其他我們向用戶收取的費用。2.??運輸時間。
他們知道他們將不得不等待好久,才能獲取自己購買的物品,而這個等待的時間,比預期的要長得多。我的建議是,在客戶達到一定訂單額之后,為他們提供一個免費的運輸選擇。
二十七·把“about us”變成一個銷售頁面
在我們的案例中,這個最佳銷售頁面是我們的“about us”頁面。當我們的客戶訪問我們的“about us”頁面時,他們很可能會購買我們的產品。以下是我們在“about us”頁面中包含的內容(我們也在不斷優化它):
下面是Drunk Elephant在他們的“about us”上寫的內容: