??? 2C獨立站用戶分析框架，讓我們在檢查網站的時候可以有更完整的步驟。主要包括：落地頁LP/首頁，導航，轉化路徑三個部分。
1.?2C站點手冊概覽
2.?落地頁體驗?(Homepage/Landing?page)
????展示出清晰的CTA(Call?to?action)和優勢/價值說明，在網站打開的第一頁的第一個模塊。
????移除網站自動切換的首圖，使用用戶可以滑動控制的多首圖。
????緊挨著首圖展示出網站的熱門品類分類，方便用戶看見，而不需要一直來回滑找。
????使用社交認證提高用戶忠誠度。網站上列出優質合作伙伴，報道認證，客戶評價。
3.?網站導航(Menus-Search-Category/Product)
????目錄：在頁首欄(屏幕1/5)的地方放置單一橫條目錄，設置左側展開的具體豎條目錄，并且確保目錄固定漂浮在每一頁的最上面部分。
????搜索：使用清晰顯眼的search圖標，通常和橫條目錄放在一起，點擊后擴展出搜索框。案例：LYST。
????在搜索中使用自動建議，用戶不用輸入搜索的每個詞。并且使用拼寫糾正，哪怕用戶搜索了錯誤的字詞，系統也能推薦相關產品。案例：mango。
????類目：在網站的每一頁（特別是首頁/產品/加購/結算）都要盡量保留價值主張的信息，通常是折扣/免運的號召提示。
????確保過濾器的正常應用，如果客戶網站小沒有必要，但是如果頁面很多，就需要根據產品特性設計過濾器。
????價格信息最好出現在頁面加載后的第一個模塊，不需要額外的滑動就可以看見。
????添加緊急號召元素，例如20% off標簽，折后價和原始價的對比標簽。
????產品頁面添加次級號召性按鈕，例如add to cart, add to wish list, find in store，以便后期做微轉化（micro-conversion）追蹤。但是不要太多，會影響客戶的直接購買決定。
4.轉化漏斗(Conversion/Form?optimization)
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????不要在用戶點擊加購之后有重定向網頁加載，使用彈窗就可以。方便用戶可以在不用退后頁面的情況下繼續加購想要的產品。
????在購物車頁面要有追加促銷（upsell）用語，例如買三送一，再買50立減30，或是可能還喜歡以下產品。
????如果客戶不提供訪客結賬（guest checkout），那么35%的用戶都會放棄購買。不要強制用戶必須要注冊/登陸才可以購買。
????轉化流程開始的時候，頁面應該限制退后/退出的選項，同時使用清晰的模塊告知用戶目前在哪一步，還需要多少步。例如Banner圖將變得不可以點擊跳轉到首頁，Banner下面是流程模塊。
????在最終結算前，提供給用戶完成的產品信息總結頁面，以便用戶查看是否有漏買，重復加購。
????對照以上的內容抓緊優化自己的網站內容。
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