Gary Halbert1是美國(guó)非常成功的文案寫(xiě)手,被稱為過(guò)去五十年來(lái)最頂尖的文案寫(xiě)手之一。他出生于1938,2007年由于家族遺傳的心臟病而去世。
Gary最經(jīng)典的營(yíng)銷項(xiàng)目是1971年的“一封信”:Coat of Arms2(紋章/盾形徽章:歐洲中世紀(jì)的產(chǎn)物,用來(lái)作為某個(gè)家族或者組織的徽章)。
這封信其實(shí)是一個(gè)個(gè)性化的郵件模板,一共350個(gè)單詞。持續(xù)發(fā)送了30年,累計(jì)發(fā)出了6億封,據(jù)說(shuō)銷售額達(dá)到了1.7億美元。
郵件的內(nèi)容大致是這樣的:
親愛(ài)的趙先生:我和我的丈夫在幫朋友做族譜調(diào)查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了你們趙家不得了,你們趙家老祖宗到底是誰(shuí),趙家的族訓(xùn)是什么,還有你們趙家的姓氏徽章長(zhǎng)什么樣等等。我們做了一份詳細(xì)的報(bào)告,如果你感興趣的話,只要給我們寄2美元就行,這是我們的成本價(jià),我們就可以把報(bào)告寄給你了。
然后通過(guò)通訊錄,挨家挨戶去投遞郵件。如果收件人姓王,他就把郵件內(nèi)的趙姓改成王就行了。項(xiàng)目本身比較簡(jiǎn)單,很好理解。
據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)Gary深陷財(cái)務(wù)危機(jī),這是他破釜沉舟的一個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果一戰(zhàn)成名。
但是80年代,Gary因?yàn)槎悇?wù)欺詐問(wèn)題被判入獄。據(jù)他自己說(shuō)是被人嫉妒,把他搞進(jìn)去的,無(wú)法求證。在博倫監(jiān)獄服刑期間,他也沒(méi)耽誤賺錢,邊給別人寫(xiě)廣告,邊給自己的兒子寫(xiě)信,并且最后把這些信匯總出版了《The Boron Letters》3這本書(shū)。
在這25封信中,Gary給了他兒子Bond很多建議,包括賺錢、文案寫(xiě)作、家庭生活、直郵廣告、人生哲學(xué)、健康、商業(yè)等方面。
前幾封信主要是教育他兒子要鍛煉身體,尤其是晨跑,再就是吃健康的食品,還有建議他兒子每周禁食一次。通過(guò)他后來(lái)的信看到,他兒子沒(méi)有按他說(shuō)的來(lái),不太愛(ài)跑步哈哈。
有幾段話對(duì)我很有啟發(fā),摘錄一下:
看起來(lái)每一代人都比下一代人強(qiáng),但是目前指的僅僅是金錢和機(jī)會(huì)。很少有人可以真正地教給子女一些有用的東西。他們或許會(huì)教給一些普通的技能,比如體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,或是如何開(kāi)車,但是很少有人教給孩子在學(xué)校里學(xué)不到的東西。如,對(duì)外界事物的思考, 又如擁有自信心,還有行動(dòng)起來(lái)不怕犯錯(cuò)誤等等。
我現(xiàn)在很喜歡看這種家書(shū)性質(zhì)的讀物,給孩子寫(xiě)信,肯定都是掏心窩子的話。不但能學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還能學(xué)習(xí)這些大咖們?nèi)绾谓逃⒆印?/span>
真正失敗的因素是那些在背后拖你后退的人。
Gary的爸爸曾經(jīng)極力勸阻,不讓他冒險(xiǎn),老老實(shí)實(shí)找一份普通的工作打工就行了。但是他沒(méi)有聽(tīng)老爹的勸告,還是按自己的計(jì)劃去折騰了,最終賺到了大量的財(cái)富。再次驗(yàn)證一句話:「人類的進(jìn)化,就是因?yàn)橄乱淮宦?tīng)上一代的話。」
這是我長(zhǎng)期以來(lái)積累出的經(jīng)驗(yàn),所謂人們進(jìn)行消費(fèi)往往是情緒轉(zhuǎn)移的結(jié)果。
某些類型的消費(fèi),底層的邏輯的確就是情緒轉(zhuǎn)移。甚至對(duì)「信息」的消費(fèi),很多也是為了情緒轉(zhuǎn)移。
就拿我剛才說(shuō)的引申一句話:“如果有一種方法,你去使用它,你就可以大大提高你的銷售量。現(xiàn)在,我們?cè)趯?duì)比這句看下:“如果有一種方法,你去使用它,你就可以賺進(jìn)大把大把的鈔票!是不是覺(jué)得這樣更有力度?當(dāng)然啦!“大大提高你的銷售量” 這句話,并不像“賺進(jìn)大把大把的鈔票”這句話能夠帶來(lái)圖像視覺(jué)效果!所以,就要這樣寫(xiě)。把你的故事實(shí)實(shí)在在的印到他們的大腦里!(讓他們的內(nèi)心和錢包都感受到!)」
傳統(tǒng)廣告的弊端就是很難讓人有代入感,所以文案就顯得尤為重要。現(xiàn)在的視頻廣告也一樣,單純只從廣告主的角度來(lái)干巴巴的宣傳產(chǎn)品如何如何好,效果越來(lái)越差了。所以現(xiàn)在是原生廣告時(shí)代,賣貨都開(kāi)始拍段子了。最近老刷到抖音和視頻號(hào)上的穿搭廣告,都已經(jīng)把拍攝場(chǎng)景搬到了高鐵上。包括直播賣貨,也開(kāi)始進(jìn)化了,相信以后像董宇輝這種代入感更強(qiáng)的形式也會(huì)越來(lái)越多。
下面是Gary給出的做直復(fù)營(yíng)銷的步驟:
我需要列出直接郵寄的成功步驟,這應(yīng)該是我做的。步驟一 找到銷售市場(chǎng)(郵件顧客清單)。(瀏覽一遍《標(biāo)準(zhǔn)參考數(shù)據(jù)系統(tǒng)》清單,并且在清單上對(duì)于活躍顧客做出標(biāo)注。)步驟二 找到或是創(chuàng)造新產(chǎn)品(紙和墨水比較適合)作為市場(chǎng)銷售對(duì)象。(動(dòng)腦筋思考開(kāi)發(fā)出一些新產(chǎn)品,出售給那些名單上的人。)步驟三 創(chuàng)建直郵促銷廣告,描述產(chǎn)品(或是服務(wù))帶來(lái)的 好處。步驟四 做郵件測(cè)試(1000 到 5000 份)步驟五 分析結(jié)果步驟六 如果結(jié)果好,那么再寄送 2 萬(wàn)到 10 萬(wàn)份。步驟七 如果結(jié)果仍然好,繼續(xù)生意進(jìn)程,并且關(guān)注。
這不就是我們前幾年獨(dú)立站的SOP嗎?80年代人家就開(kāi)始玩了。
Gary成功的關(guān)鍵,也是這本書(shū)里我最大的收獲,其實(shí)是下面這段:
你知道,這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的程序(上面的七個(gè)步驟)。如果你使用這些常識(shí),你的成功機(jī)會(huì)就非常大。失敗的人通常是因?yàn)榘咽虑榕獜?fù)雜了。實(shí)際上,這是失敗的唯一原因。
事實(shí)就是如此,我們往往把事情想得太復(fù)雜,做得太復(fù)雜。高手最重要的能力,就是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。
提到受眾和產(chǎn)品的關(guān)系,Gary反復(fù)強(qiáng)調(diào):
一定要先找到銷售市場(chǎng),然后再關(guān)注要銷售的商品!產(chǎn)品并不值錢。它們雖然也很重要,但是對(duì)于成功來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如找到銷售市場(chǎng)重要。我要說(shuō)的是:有一個(gè)好商品的人未必可以為此商品找到好的市場(chǎng)。但是,如果先找到很好的銷售市場(chǎng),再找到適合 這個(gè)市場(chǎng)的商品來(lái)填充這個(gè)市場(chǎng),那么就可以成功。
這些知識(shí)在現(xiàn)在看來(lái)都是電商的基本常識(shí),但是大部分人剛開(kāi)始做電商還是會(huì)走彎路,而幾十年前就有人反復(fù)在強(qiáng)調(diào)這些常識(shí)了。還是要多讀行業(yè)的經(jīng)典才行,很多底層的原則永不過(guò)時(shí)。
Gary還給他兒子推薦了兩本書(shū),《科學(xué)的廣告》和《羅伯特科利爾信書(shū)》,大家有時(shí)間了可以找來(lái)看看。
References
[1] Who Was Gary Halbert? Bio, Wiki, Boron Letters:https://obpedia.com/gary-halbert/
[2] Coat of Arms: http://www.markjoyner.name/temp/halbert/coa.pdf,https://swiped.co/file/coat-of-arms-letter-by-gary-halbert/
[3] The Boron Letters: https://www.milesbeckler.com/the-boron-letters-gary-halbert/
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