從外貿業務員轉崗做海外推廣2年后，她通過了阿里巴巴的SEO Offer，來看看她是怎么做到的吧！

Hello 大家好，我是Jack。

今天給大家帶來一篇采訪稿，采訪一個從外貿業務轉崗到海外推廣的W童鞋，2年前她和很多人一樣，對海外推廣比較憧憬，2年后，她已經成功通過了世界五百強阿里巴巴的面試。

先看下2年前她的基本情況吧：2年前的文章鏈接在這里：對Digital Marketing感興趣？來看看他們轉崗的故事

轉行的原因：

1、趁著年輕，轉行壓力不大；

2、做外貿業務工作，幾乎沒有個人空間和時間，隨時待命，需要多一些時間提升自己；

3、幾年的工作經歷，更加了解自己的性格，適合做一些偏向技術類的工作，不太適合過多的社交；

現在和之前工作不同的感慨：

1、因為還沒有開始新的工作，就從我和朋友以及網上的一些查閱信息，來說說感受吧：

工作內容：業務的工作內容是搜索客戶，聯系客戶，推廣產品并成單。而海外推廣的工作，有相同的地方，推廣公司品牌，擴大流量，增加搜索。

但是，業務要承擔更多的業績壓力，而且要經常的熬夜加班，畢竟外貿業務，時差沒有辦法避免。

但是海外推廣，就可以避免這些，但是同時，也需要提升其他方面的專業能力。

職業規劃：海外推廣的工作，在時間上，自由度上，讓人更有空間，可以做很多準備，這也是為以后的發展做準備。

重新開始一個行業，對自己也是新的挑戰，激起斗志。集合自己的個性，海外推廣的職業發展更適合。任何行業都有通性，積累，造就未來的自己。

及時止損：并不是每個人大學畢業就知道要做什么工作，大部分的人，都是在不同的工作崗位兜兜轉轉，才發現自己真正適合的。

可是也有很多人，渾渾噩噩， 一直沒有能夠發現，或者是發現后，卻因為各種因素無法及時止損，任由時光流逝。

所以，我在這個時間，了解自己不適合做業務的工作，不因三年的付出，也不因為目前的業績不錯就不舍得離開。

當你明白了自己的內心，發現了正確的道路，那就不要猶豫，勇敢的前行。

Jack小結：不是每個人大學畢業就知道要做什么工作，就像不是每個人都喜歡吃洋蔥一樣。

大部分的人，都是在不同的工作崗位兜兜轉轉，才發現自己真正適合的。

如果你發現了一個你很喜歡的工作，那就不要猶豫，勇敢邁出那一步，很可能那一步會成為改變你人生的一大步！

想必大家都比較好奇，她究竟是怎么做到的吧！

再進入正文之前，我們先聊2個額外的話題：一、如何絲滑地轉崗；二、如何順利地通過面試。

一、如何絲滑地轉崗

轉崗這個話題很多工作1-2年的朋友，或多或少都會經歷，要么自己經歷，要么身邊朋友經歷。

其實轉崗無外乎這幾個原因：

要么是大學的專業和自己的實際工作崗位不匹配，要么就是高考佛系填志愿，要么就是大學專業跟不上社會發展步伐，等等。

大家都知道我的文章是幫助大家解決問題的，分析問題的原因還是為了更好地幫助大家解決問題的，這篇文章就是幫助大家解決問題的。

因為Jack也有過轉崗經歷，轉崗后工作更加順手，事業發展也是更加地絲滑，那么今天x簡單和大家分享下如何絲滑地轉崗。

1、做性格測試，了解自己性格的優勢

市面上性格測試有蠻多的，大部分專業的付費的性格測試，都還比較精準。

大家想轉崗前，抽點時間給自己做個性格測試，明確自己性格的優缺點，不打無準備的仗。

Jack做過幾次性格測試，覺得MBTI這個性格測試還蠻準的，大家感興趣的可以小程序搜下。

比如說你性格很外向、活潑、開朗，就適合做和人打交道的工作，比如說銷售、前臺、人事HRBP、GTM、展會活動策劃等崗位。

比如說你性格很縝密嚴謹、容易捕捉細節，就適合做數據分析類的工作，比如說出納、會計、銀行柜臺、數據分析師、律師等崗位。

比如說你性格喜歡鉆研技術、對數理化很有天賦，就適合做產品經理、研發工程師、IT總監這類崗位。

性格沒有好壞之分，看你怎么發揮好你性格的優勢。

以我自己為例，我更喜歡和事兒打交道，而不是和人打交道。

為什么我的文章可以經常保持5-6000字的干貨輸出，是因為我在這塊有優勢，我剛好發揮我的這個優勢。

當我發揮好我的這個優勢的時候，就會有廣告主主動找我合作，推廣他們的工具和插件，我反而可以化被動為主動了。

2、明確自己職場的定位

比如說你后期是想做技術崗還是管理崗，這兩條路線發展方向是不一樣的。

走技術路線，以跨境電商運營推廣--谷歌SEO這個崗位為案例。

你需要花更多的時間在研究行業動態，實操最新的谷歌算法更新規則，檢驗這個算法更新對你們網站的影響，網站流量有沒有下滑，關鍵詞排名有沒有增加等。

你需要關注行業谷歌SEO大佬的動態，比如說推特上面那個SEO大佬在討論谷歌算法哪些內容，對他們網站有哪些影響，等等。

走管理路線，以跨境電商運營推廣--海外推廣經理這個崗位為案例。

你需要花更多的時間在統籌團隊發展上面，根據公司的業績目標，制定全年的整合營銷方案，目標落實到每個崗位對應的下屬身上，協助他們一起完成團隊業績目標。

介紹完了如何絲滑地轉崗，接下來介紹下如何順利地通過面試

20年7月份，Jack有分享一篇文章，如何提高你的面試通過率90%以上，沒看的朋友可以點擊下面鏈接進去看下，看過的也可以再回顧下：

如何提高你的海外運營面試通過率到90%？干貨分享

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1、提前準備一些面試官經常問的問題和答案

比如說一些常問的問題：為什么選擇做運營、為什么離職、入職后的工作設想是什么等等。

你面試時候對這份工作的渴望，是可以通過肢體語言和眼神傳達到面試官那里，甚至可以感染到他們：你對這份工作真的很看重，而且很渴望做好這份工作。

不同經驗的運營，這個問題的回答就會完全不一樣。

運營總監看的問題就會宏觀一些，運營助理就會看重具體的技術。

2、不要太急，調整好自己的心態。

好好利用面試這個時間空檔，讓自己放松下，多去了解不同的行業、不同公司發展情況。

我個人建議面試10家公司左右，面試時間2個星期左右，這樣子你了解的公司情況越多，對自己的綜合能力。

二、如何順利地通過面試

接下來我們看看她的面試經歷吧！

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時間：2021年10月20號-2021年11月1號

面試次數：四輪

根據面試時間，本次復盤是從第四輪開始，反向復盤，因為第四輪面試時間距離較近，面試內容更加清晰。

阿里第一輪面試：

招聘專員電話溝通，了解離職原因，工作經歷等基本信息。了解需要運營的網站是seller.alibaba.com

阿里第二輪面試（電話面試）

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1, 首先自我介紹

根據發送的簡歷做簡短介紹

2，然后詢問工作改變原因

答：因為家人在杭州那邊，想要去那邊長期發展

3，內容輸出是否可以

答：目前做的工作就是SEO，內容輸出完全沒有問題，一周根據需求可以提供1-2篇內容。

并補充說：SEO的工作并不是簡單的文案編輯工作，同時需要做關鍵詞調研，關鍵詞布局，競品網站調研，外鏈布局，報告輸出等相關工作，因為會根據網站及用戶需求的基礎上輸出文案。

4，怎么引流，保持用戶增長

此處講解了搜索引擎原理，需要布局關鍵詞，做內容輸出，外部引流，并優網站，以增加用戶點擊和注冊等。

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5，介紹崗位工作內容

此處講解了阿里巴巴招聘崗位的工作內容，網站運營維護，內容輸出，此處提到他們有合作的寫手，不需要輸出內容，但是要對接寫手。

6，詢問對于SEO的基礎知識點

講解網站SEO站內站內相關內容

7，目前網站的一個日常工作內容

介紹目前日常工作內容（網站運營更新，產品上傳，關鍵詞調研，外鏈開發，報告輸出等）

8，自然流量占比

此處問到目前網站的自然流量的占比，根據GA后臺數據，自然流量占比50%左右。并說明一個健康的網站，自然流量占比要再40%以上。

Creality官網目前的自然流量占比已經達到56%

阿里第三輪面試（中英面試）

1，首先自我介紹

簡短的自我介紹

2，詢問工作改變原因

同之前的回答

3，如何保持網站的流量增長

同之前的回答

4，如何將關鍵詞匹配到相關頁面

5，怎樣做某一個頁面的關鍵詞

6，怎么做某個頁面的內容

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每個頁面都有TDK，以及URL，等都是需要布局的，以免重復內容，此處講到silo。

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并結合目前運營的網站舉例說明。比如做一個產品，那么這個產品的落地頁，主要關鍵詞就是這個產品名稱，包含產品主要關鍵詞。

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然后落地頁的內容描述需要包含關鍵詞內容，長尾詞等。

除文字外，還需要增加圖片，視頻介紹，增加用戶停留時間。以及后續博客內容引流，外鏈錨文本等。

7，用戶在瀏覽頁面后，如何轉化，二次營銷

關于轉化，首先需要有相對應的轉化入口，比如增加線上聊天窗口，彈窗，注冊按鈕，訂閱按鈕等，以檢測轉化。

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其次，做好二次營銷，得到用戶的郵箱可以做EDM，官網識別用戶IP可以做廣告投放等。強調部門配合。

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8，詢問崗位空缺時間，得知是新的崗位編制

此處僅僅是我這邊的提問，關于應聘崗位的信息了解

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9，目前崗位的工作流程和內容

同之前的回答

結束后是英文面試，比較突然，沒有回答好。主要問題也是關于為什么要做SEO等等。

阿里第四輪面試（中英面試）

1，首先自我介紹

通過前面三次的面試總結出，自我介紹這塊根據簡歷上面的內容做一個概括性的簡述就好，并根據公司節點，講出每份工作的最大貢獻。

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因此在每一次的自我介紹中，都是比較著重的強調自己做業務的工作時，出國經歷以及當時前三的業績成績。

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因為要承接到后面轉行做海外推廣，所以一般在介紹完畢業務工作內容后，會增加一段介紹：

在2019年開始自學海外推廣，跨境電商的知識，并對SEO工作內容深入研究。后續再承接到目前的一個工作內容。

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在自我介紹時，根據現在要面試的SEO崗位，著重的講述了現在工作的一個內容，讓面試者更加關注現在的工作內容，為后面的一個溝通和提問做引導。

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2，不做B2B銷售的原因

在做完整個自我介紹后，阿里面試提出第一個問題，通過上面的描述，我這邊的業務做的是很不錯的成績，然后也有出國出差的機會，為什么會想要轉行。

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回答：首先我自己是做的傳統銷售，需要參加線下展會，拜訪客戶的，在這個過程中，了解到即使是傳統銷售也是非常需要品牌背書的，為銷售行為賦能。

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從那個時候開始意識到市場推廣和品牌宣傳的重要性。這是開始接觸跨境電商以及海外推廣內容的起因。

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其次，我本人更加想要在國內穩定發展，傳統外貿銷售需要再國外駐點，一般一次半年時間

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最后是，SEO崗位是一個品牌發展必不可少的，一個品牌的網站需要專業的運營和維護。

在目前全球化，DTC出海不斷發展的時代，國內出海企業會更加注重品牌，那SEO的發展也是非常有潛力的，需求也是持續增加的。

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3，如何保持頁面流量增長

答：根據搜索引擎的規則，用戶通過搜索某個關鍵詞，出現該關鍵詞的相關內容以供用戶選擇閱讀，那么想要一個網站的流量增長，就需要布局關鍵詞。

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根據阿里巴巴的業務需求，要布局一些關于B2B, 經銷商等相關關鍵詞，然后做精品內容，用戶對于如果成為阿里巴巴入駐賣家的解讀，對于平臺的解讀等，根據用戶需求輸出內容，增加點擊。

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以上是站內相關，站外的話，需要做相關外鏈，通過站外引流，增加用戶量。

同時社媒輸出引流、廣告、EDM 二次營銷等等。

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4，B2B是否適合線上

面試人員講解說，阿里巴巴最初創建的時候，是馬云帶領團隊地推式宣傳，那么現在的話做線上推廣，是否與阿里巴巴的需求匹配，B2B業務是否能夠在線上做推廣。

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答：我目前做的也是B2B的網站，只是現在的網站賣產品，阿里巴巴的網站賣平臺服務。

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現在跨境電商快速發展，FB，INS，TIKTOK等線上社交工具快速發展的時代，線上推廣已經成為無論2B還是2C的主要推廣方式。

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從根本來講，都是需要增加品牌曝光，促進用戶持續增長，用戶增加是有過程的，這里跟面試官簡單說了一下前幾天面試其他公司時別人給我講解的用戶增長模型，AARRR（在面試的過程中不斷學習，棒）

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PS：這個模型Jack之前文章有介紹過哈，可能很多朋友沒仔細看，大公司基本都會對這個AARRR模型感興趣，如果你下次要面試，記得用上這個模型哈。

5，如何運營社媒

面試官講述說，該崗位在負責SEO的同時，也需要負責FB的運營。

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答：社媒運營是沒有問題的，因為上份工作就是做的FB推廣運營，除了做FB廣告，還負責FB賬戶的運營。

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其次，在做SEO的過程中，也在研究社媒，因為一個網站的流量，品牌的曝光，除了自然搜索以外，社媒也是非常重要的部分，此處列舉了Prusa的FB賬號內容。

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一個月發帖兩到三次，每次都是精品內容，符合用戶的需求，互動量很高，對比小米的社媒，雖然粉絲量一騎絕塵，但是每個帖子都幾乎沒有互動，那么說明僵尸粉的占比是比較高的。

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在后續運營過程中，結合阿里巴巴的網站內容，推送高質量的帖文，與用戶正向互動，引導用戶注冊。

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6，團隊人員介紹，阿里巴巴團隊簡單介紹

在回答了上面的問題后，我反問了一下，目前這個團隊的成員情況。

面試官簡短的介紹了一下，他們目前是用戶增長團隊，負責阿里巴巴的賣家用戶增長，目前有10幾個人。

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有負責數據分析的，廣告推廣的，EDM的，社媒的等等，隨著業務發展，他們新開設了SEO運營的崗位編制。????????????????????????????????

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7，介紹目前網站和IT團隊溝通項目的過程

在面試的過程中，有強調說目前工作的公司，網站是從0到1開始運營的，以強調整體運營的能力。面試官問到一個問題，如果開展一個新的項目：

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答：以一個項目為例，官網需要新增設一個品牌合作頁面，這個是需求。到我這邊就是要開始做方案，并跟進落地。

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首先，收集資料，制作一個新的網頁，可以先看看別的網站是怎樣一個思路，因為瀏覽了10幾個網站后，有了大概的頁面框架。

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根據公司的業務需求，用文字與圖片的形式，對具體需求進行描述，與團隊成員討論修改。

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在前期內容調研與確定后，與網站開發團隊產品經理溝通需求。得到對接人員名單。前期UI切圖，然后前端開發，最后測試上線。

在這個過程中，需要對接每個人，講需求點明確，然后優化，使頁面更加符合用戶需求。

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以上中文面試結束，開始英文面試。

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英文面試其實還是圍繞以上的問題展開，比如為什么要做SEO，對于社媒的看法，職業發展規劃等等。

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經過以上的幾輪面試，讓我對自己的工作內容更加的熟悉，描述更有框架感和邏輯性，并不斷的講解SEO的原理內容，新項目的操作流程等。

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在第三輪面試中英文面試沒有發揮好，但是后面調整心態，在第四輪面試中，正常發揮，通過阿里巴巴的面試。

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Jack小結：找到一份適合自己的，并且自己感興趣的工作，不是一件容易的事情。

但是一旦我們找到了這樣的工作，我們會工作的很開心，我們很容易長期做下去。

稻盛和夫在《干法》里提到：工作其實就是一種修行，不斷磨煉我們的心智，讓我們性格更加成熟。

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