分享嘉賓


      分享嘉賓:豪哥


      跨境創業公司的合伙人


      從事跨境行業8年


      目錄




      1什么是眾籌

      1.1海外眾籌平臺的選擇

      1.2眾籌的好處


      2做好眾籌各階段細節

      2.1如何做一個用戶畫像的分析

      2.2如何做好前期預熱準備

      2.3如何突出產品賣點


      3 眾籌案例分享

      3.1優秀眾籌素材案例

      3.2預熱頁面的方式

      ?

      4多渠道推廣配合眾籌


      正文開始:

      晚上好,我是阿豪。目前是一家創業公司的合伙人。從事跨境8年了,在這個跨境路上,我參加過很多課程、培訓。獨立站是最具復雜性和挑戰性的一個平臺。像FB投放這些,現在都是我下面小弟小妹做的,他們給面子我就叫我一聲豪哥。



      其實我們國內也有眾籌例如京東,但是和國外比,眾籌的資金相差4倍多。總的來說眾籌是一個很有發展的東西,尤其是海外眾籌,因為背后是全球市場,勢頭更是迅猛。


      圖中是一些比較出名的眾籌平臺。對于我們賣家來說,比較常用的就是出于商業或者創意項目的眾籌。比如 Indiegogo 或 Kickstarter。這些平臺提供了一個更專業的感覺,以及許多市場機會,擴大您的影響力。


      Kickstarter和Indiegogo,相信我們跨境朋友們比較了解的。


      相同點:




      1.大眾資助項目,項目生產投資成功后,會有相應的回報。
      2.項目成功后收取5%的傭金和每筆信用的信用卡手續費。


      區別:




      定位不同。
      K:定位精品創意方案的眾籌,對項目要求嚴格,成功率也是最高,用戶數最多。
      I:大眾綜合類眾籌平臺,既有創業項目的,也有一些像國內輕松籌這樣的。金額相差比較大,不過也有爆款

      限制不同:
      K的限制很嚴格,有國家地區限制。所以我們中國賣家更適合I, 像之前的水下無人機爆火,也是在炒出來的。成功機制不一樣。
      K:一刀切,失敗就歸零。
      I:可以失敗全額返還,也可以歸零。

      選擇
      需求,對自己的產品自信度。


      Indiegogo這個平臺,有非常棒的粉絲群,對科技型產品的用戶粘性非常高。只要打開Indiegogo的網站就可以看到很多科技類的產品,8成以上都是從科技創新類產品來的。所以我們有大批的科技產品類粉絲。

      這個來細分的話就包括3C類的,手機、電腦、相機裝備Ipad以及周邊的產品,小到充電器,大到屏幕電動自行車,電動滑板車或是比較創新類型的戶外運動設備。眾所周知耳機是一個血海市場,但是在Indiegogo,你還是可以看到很多耳機的。

      我這里舉例一些給大家看看,我的目的也是告訴大家在做產品,尤其是適合獨立站的產品,大家在產品差異性上要做功夫。這里算是一點小啟發吧。


      1.技術改觀
      聲音是通過媒介才能傳播。天才音樂家的骨傳聲創作故事大家都聽過吧。會用牙齒緊握鋼琴時,把一根金屬棒固定在鋼琴上。他意識到聲音,因為振動從鋼琴轉移到他的下顎骨。他聽音樂的能力不再完全取決于他的耳朵。

      這個耳機一看就很抓人,不是帶在耳朵上的,耳機有一個堅固的內置的鈦磁鐵。另一塊磁鐵用特殊的貼片連接到耳朵附近的人體上。在耳機的所需位置。還防水,再也不用每次和人聊天都要摘下耳機了,甚至你上班聽音樂老板也不會發現!!


      2.功能升級
      這款耳機不僅可以聽音樂,還帶有視覺眼鏡。雙重的享受,買耳機,送眼鏡。而且屏幕畫質還好好呢,邊緣屏幕相當于 1200''從 20 米距離或 66° 寬從左到右。這比大多數影院的 54° 屏幕更寬,幾乎和 IMAX 一樣大?標志性的 70° 屏幕。

      隨時隨地就可以看IMAX,多么吸引人啊。能預見到在不遠的未來,耳機類會掀起一陣狂潮,現在蘋果手機的隨機配件越來越少,之后對這些配件的需求也會越來越大,這也是平臺一直表現的非常熱門的品類。

      除此以外,還有智能家居,因為現在整個歐美宅經濟衍生出對智能家居類的產品需求,任何智能家居從空調到門鈴都會是非常熱門的品類。還有就是萌寵類,大家天然對可愛的寵物有好感,寵物類產品都是非常熱情的。近期呈火爆上漲趨勢的品類。目前官方數據3、4、5月成績最好的產品,包括掌上游戲電腦、電動自行車。





      為什么要眾籌







      解決資金短缺


      開發一個新的產品,做一個模具便宜的可能幾千,但是貴的幾十萬不等。生產出來賣不出去,那就是二次傷害。

      創業公司,剛起步資金緊張。這些場景都提示我們,首要任務之一就是為項目籌集足夠的資金,才能夠生存的下去。

      當然你可以從銀行獲貸款,從親朋好友那里江湖救急、或融資等。但是海外眾籌海外眾籌可以為你創造精確的受眾,驗證產品的可行性和發現其獨到之處。同時又能籌到資金,豈不是百害無一利。

      獲得大量的用戶郵箱


      之前在群里Alan,譚總,小師妹都分享過郵件營銷,而且講得非常詳細了,但有個點大家之前一直在探討如何擴大郵件營銷列表。

      無論是亞馬遜或是別的速賣通等平臺。你是無法獲取到客戶的真實聯系方式,甚至連郵箱都獲取不到。你和客戶的直接交流是斷層,客戶很難對你的產品有真實的反饋。眾籌就構建了渠道。從眾籌平臺上獲得的絕對是比較精準的受眾用戶了。

      產品迭代升級


      正如我第一點中提到,如果你的產品賣不出去,那損失是很大的。決定發起眾籌,自己生產的產品都會覺得自己的產品是最好的、非常有特點、一定是市場上絕無僅有。這個時候第一步就是看產品調查,兩個方面來說。

      第一個方面是產品對于用戶來說最大的特點是什么。因為很多時候對于項目方來說,這是自己的產品,他無法站在用戶的角度考慮產品最大的吸引點在哪,所以需要對產品進一步的深挖。這些評論對于品牌來說尤為珍貴。成者的產品在跟客戶溝通的過程中也獲得了很多客戶想要的產品的方向,對下一代的產品來說是非常重要的。

      第二是有助于下一代產品發布。第一次眾籌成功,發貨完成,產品質量ok之后,大家對品牌信任度會大大增加,在此情況下進行第二次眾籌甚至第三次,效果拔群。第二個方面就是產品在歐美市場最大的吸引點以及解決用戶的痛點,因為國情不同、文化不同,所以一個產品在亞太地區的賣點和在歐美地區的賣點可能不是同一個,這時候對歐美市場的產品調查、品牌定位就非常重要了。

      B2B到B2C的轉型嘗試


      我相信除了從亞馬遜轉到獨立站,本群也有很多是從B2B想轉B2C的朋友。我也是非常建議他們用眾籌的。

      Indiegogo平臺在我們認知里是做B2C的生意,選擇Indiegogo做的非常好的事是時候其實可以直接從B2B到B2C,很容易接觸到消費者。自主運營的權限也很高,整個后臺的操作比較輕松、簡潔。從用戶信息的反饋角度來講,國內工廠賣家也可以經營產品獲得第一手的用戶信息。

      品牌形象建設


      百萬美金以上的項目的用戶都非常積極留言,非常想要參與到這個過程中。有的用戶會問非常技術性的問題,有的用戶會關心產品的進度,有的用戶會告訴你他的訴求,比如“怎么只有白色,我想要黑色的”“能不能把這個材質改改”。

      用戶、支持者留言越多,交互度越高,往往眾籌金額越高。很多項目方會使用的技巧,讓項目支持者在支持這個產品后去留言告訴項目方,你想在什么應用場景下使用產品,這也是一個很好的提升用戶的交互度的方法。

      總而言之就是Engagement和Communication非常重要。現有產品改進的方向以及下一代產品新功能的添加等等,而由于眾籌用戶都會更加積極。

      PR機會


      歐美這邊的媒體有時候也會接受在眾籌網上的產品的曝光投稿的。

      他們宣傳你的業務有助于提高可信度,并被那些尋找相關產品的人視為值得信賴的來源。如果你能讓你的產品被別人視為這方面的專家,行業的品牌代表,那么你的權威將大大增加。

      同時,公關是被 Google 識別為該特定行業最值得信賴和最相關的來源。如果你能和他交換外鏈,等于二次打開你的流量池。同時Google也會提升你的網站DR,這樣你的網站在搜索排名中更高。

      收獲腦殘粉


      因為眾籌的Backer和普通消費者不同,眾籌需要用戶以時間換取優惠,而對于客戶來說還有跳票等風險,如果用戶還繼續支持,說明是真愛。要不是你的產品很有創新性,其他地方市場上完全沒有,要不就是客戶認你這個品牌。

      第二是有助于品牌建設。相對于亞馬遜等等的直接賣貨的平臺,眾籌才是真正對品牌的搭建,在做眾籌的過程中,支持者會在評論區討論產品的功能,項目方的做法,現有產品改進的方向以及下一代產品新功能的添加等等,而由于眾籌用戶都會更加極客,這些評論對于品牌來說尤為珍貴。成者的產品在跟客戶溝通的過程中也獲得了很多客戶想要的產品的方向,對下一代的產品來說是非常重要的。

      第三是有助于下一代產品發布。第一次眾籌成功,發貨完成,產品質量ok之后,大家對品牌信任度會大大增加,在此情況下進行第二次眾籌甚至第三次,效果拔群。





      做好眾籌各階段細節






      前期:預估做好眾籌



      做眾籌不是一個沖動一時興起的決定,而是需要我們有深思熟慮,包括準備前的整體布局,整個時間進度、規劃怎么做。

      選品,用什么產品上眾籌,要做哪些產品細節的改動。

      營銷素材準備,這是重中之重,我們要用什么營銷素材來做整個預熱包括上線,因為往往營銷素材都在預熱期間就準備好的,將會從上線一直用到項目結束。

      預熱頁的建立,將有利于我們持續的廣告投放以及收集郵箱列表。像我做一個眾籌都會預留2-3個月時間去準備。當然老司機就另計。

      預熱前我還會做一個用戶畫像的分析,可以做一個大概的預估,這個產品是給誰生產的,這個產品的主要用戶是誰,他們是怎樣的一群人,比如說可能是45-60歲、家庭主婦是用戶的主要target audience,她們的生活模式是怎么樣的,她們的消費場景是怎么樣的,可以做一個初步的預判。根據這個預判,可以做一些定價研究以及產品命名。

      前期:準備好素材+預熱



      你的標題和口號是贊助商在你的競選頁面和瀏覽 Indiegogo 時首先看到的。讓我們確保這兩個元素脫穎而出,并抓住你的觀眾的注意力


      使用特寫鏡頭突出產品,尤其是把你的產品特寫放在使用場景當中。大家會對你的產品大小,外觀還有功能有個直接的大致的了解。


      使用顏色搭配。顏色不需要一定要五彩斑斕,但是一定要是和諧的配色,像圖中這個例子,整個個人感覺顏值是簡易但是也很高大上。你試試把它弄成白底,你就會覺得這個產品平平無奇了。


      這張圖片圖片沒有突出賣點,縮小太多。關于圖片的制作,這個有點哈姆雷特。有的人覺得產品的圖片只要拍出來就行了,有的人覺得產品的圖片要拍的高大上,做了非常多的渲染圖來突出產品的科技感和未來感。

      我認為眾籌做的是一個非常新的產品,所以你要傳達的信息是不單單告訴他這是什么產品, 而且要把線上線下打通,就是要用素材讓你的用戶在沒有見過、沒有摸過你的產品的情況下感覺是了解你這個產品的,我能夠想象到用這個個產品時是什么樣的感覺。預熱頁面一般包括哪些信息。對于產品圖片為什么重要,來怎么做,要直觀吸睛。

      第二就是產品特點圖,就是你的產品跟同類的其他產品有什么區別。這種我相信大家在做產品圖這方面也有心得了。


      Backer福利

      用戶這么支持你了,你怎么樣也要給一些福利。豐厚的獎勵有可能激發和吸引支持者。花時間設計至少 3-4 個對他們有吸引力的獎勵。

      例如汽車保險杠貼紙,打印一些超級好的貼紙。早鳥價,手寫的感謝信,用支持者的狗的名字命名一個設計或模型。把 支持者的位置地圖做成一張拼圖或者海報。





      眾籌案例分享






      好視頻的必備要素



      一個好的眾籌視頻,必須要講解清楚產品的功能,非常重要。因為我們點進去眾籌頁面里,出現的第一個就是眾籌視頻。如果第一印象好,自然會激發繼續看下去的欲望,如果視頻太糟糕,對產品判斷出現誤差。


      最受歡迎的視頻時長在2分鐘到2.5分鐘之間。你的視頻越短,人們越有可能堅持到最后。所以,展示好產品,講清楚功能,產生購買欲望非常關鍵。相對于商業廣告視頻,眾籌視頻會更加側重于產品本身的功能展示。視頻不要太長,10秒內引出主題為宜。如果一個視頻點開,半分鐘才出現產品,可能很多用戶看不到產品了。所以快速進入主題, 視頻時長不要太長。


      在視頻當中你要覆蓋以下的元素:目標使用人群、解決痛點、產品是什么、還有給你眾籌的人有什么福利。

      這里有人可能會跳出來說,這么多內容這么短的視頻體現不了全部。我會想批評這樣問的人。人類的大腦能夠在短期記憶中同時處理大約三條信息。這意味著描述你的產品為人們提供的三個最重要的實用或情感好處非常重要。不要浪費時間在視頻宣傳中提及所有產品功能!!

      例如你的藍牙耳機音質很好,但是其實這個是行業同價位的標配音質,那你就無須多此一提了。記得要堅持突出優勢。清楚地說明你的產品將如何使你的目標受眾受益并使他們的生活更輕松。它會節省他們的金錢或時間,還是兩者兼而有之?這些才是他們關注的。


      由于你的大多數潛在Backer都是講英語的人,所以你可以考慮找一個以英語為母語的人來給你的劇本配音。即使這需要一些額外的時間,但是獲得一個高質量的腳本來清楚地傳達的信息是值得的。


      視頻最具挑戰性的部分是編造一個故事,清楚地解釋你的產品的價值,同時吸引Backer。所以觀看大量的竟對視頻,激發你的靈感,打開你的腦洞吧各位,在你的預算范圍內講述什么樣的故事。畢竟創意才是最無價的。

      這里還要帶過以下預算的問題,講故事,攝影,編輯,音效剪輯,找地點,布景,找模特這些都是大筆大筆的經費啊。

      我有兩個建議,

      第一,找外包。你提出你的想法,當甲方爸爸,但是你需要一個有才華的電影攝影師來進行專業的制作。這種的價位也是參差不齊,慢慢找會找到很劃算的。

      第二種,內部團隊,很多公司都有現成的市場部和設計部。腳本由市場部寫,設計拍攝。產品開發和運營提供相應的資料。內容制作上就把一些常見的片段剪輯成一個視頻,用來描述產品。

      文案

      其實這類募資平臺的文案相對于一般文案來得簡單。這里說簡單, 但其實也不是真的簡單。因為其實募資專案的內容并不是一般的文案, 大家要用說故事的方法去呈現同時也要注意邏輯性的表達

      1.熟悉產品,將高深的科技用最人話、最自然的方式解釋給受眾聽, 這其實也和我現在在這里分享一樣,如果我全部都用專業的術語,人不是人,是行為主體,那你們聽起來就肯定會昏昏欲睡。這里是因為我不方便說i話,不然我可以以更生動的形式給你們呈現。

      ?2.其次寫文案要對品牌了解、對產品受眾的文化、習性、興趣都了解, 才能寫出引起這群人共鳴的文案.

      做好相關圖、視頻素材但是還不等于做好相關圖、視頻素材但是還不等于做好上線。準備一個預熱頁面可以幫助你向潛在顧客透露一些關于項目的信息來以此造勢、清楚了解適合你的受眾和業務的營銷類型。最重要的是增加社交媒體關注者和電子郵件訂閱者。

      所以你的預熱必須要有:做好上線。

      準備一個預熱頁面可以幫助你向潛在顧客透露一些關于項目的信息來以此造勢、清楚了解適合你的受眾和業務的營銷類型。最重要的是增加社交媒體關注者和電子郵件訂閱者。


      預熱頁面的建立有兩種。

      第一種是用獨立的網站來收集郵箱。

      第二種是Indiegogo有一個獨特、強大預熱頁面建立的功能,而如果在Indiegogo上建立你的預熱頁面,在項目上線的時候,你同樣的頁面就會跳轉到你上線的產品的頁面,這能保證整個流程的流暢性,包括直接點進一個網站轉化也不會流失。做一個搜集表單的頁面。退出彈出窗口是一個彈出框,顯示有人何時退出頁面。退出彈出窗口是嘗試顧客和你的的網站互動的最后努力。可以通過提供折扣或優惠券嘗試保持該用戶的參與度,或者可以簡單地詢問他們是否想訂閱以成為第一個了解你的產品的人。
      Pilot是一款使用語音識別和機器翻譯的耳機,讓佩戴者可以說不同的語言,但仍能清晰地相互理解。

      簡而言之,當一個人說話時,另一個人會用他們的語言聽到它。在Indiegogo上建立你的預熱頁面,在項目上線的時候,你同樣的頁面就會跳轉到你上線的產品的頁面,這能保證整個流程的流暢性,包括直接點進一個網站轉化也不會流失。

      做一個搜集表單的頁面。退出彈出窗口是一個彈出框,顯示有人何時退出頁面。退出彈出窗口是嘗試顧客和你的的網站互動的最后努力。可以通過提供折扣或優惠券嘗試保持該用戶的參與度,或者可以簡單地詢問他們是否想訂閱以成為第一個了解你的產品的人。
      頁面:預熱頁面的建立有兩種。

      一種是用獨立的網站來收集郵箱。AR界的“性能怪獸”Dream Glass也是Indiedgogo眾籌。他在網站上做了專門的眾籌頁面,在眾籌站內的頁面上也做了對應的內容搜集大家的郵箱。所以說眾籌的內容和預熱,熱中都是環環相扣的。
      拍好照片,剪完視頻,寫好文案,搭建產品專頁網站,搭好展示頁面,接下來就是引流的問題。把越多目標群體引到你的網站上看到你的產品,就越有機會。所以通過其他渠道引流才是重中之重。所以我們要運用好這些渠道。

      例如剛剛我們提到的AR眼鏡。Youtube上有一千多粉絲,其實這個就是起步階段的積累,隨著眾籌次數的增多,這個是一個雙贏雙增長局面。不僅是youtube,其他的社媒渠道都要占坑。很多人覺得我這是一個完全新的產品、新的品牌,也需要做Instagram等渠道嗎?

      我的回答是肯定需要,因為現在在歐美的消費都有個習慣,如果看到你的產品好,一定會在所有的社交媒體平臺去搜。如果找不到你,就會覺得這行不行?所以一定要在所有的社交媒體平臺上有一個賬號,做基本的運營,包括利用一些新的功能。例如聽小師妹分享的insreel還有tiktok的,平時我其實都會默默關注。
      因為做眾籌整個引流其實和廣告漏斗是類似的。

      在前期階段,我們更多的是要做品牌認知和產生興趣。在眾籌的過程中,我們就是要慢慢找到我們的精準受眾定位,產生轉化。當然在整個眾籌結束后,我們收獲的就是一群忠實的用戶了,之后我們就可以想辦法增加他們的終身價值。所以我們要運用好這些渠道。例如剛剛我們提到的AR眼鏡。Youtube上有一千多粉絲,其實這個就是起步階段的積累,隨著眾籌次數的增多,這個是一個雙贏雙增長局面。不僅是youtube,其他的社媒渠道都要占坑。

      很多人覺得我這是一個完全新的產品、新的品牌,也需要做Instagram等渠道嗎?我的回答是肯定需要,因為現在在歐美的消費都有個習慣,如果看到你的產品好,一定會在所有的社交媒體平臺去搜。如果找不到你,就會覺得這行不行?

      所以一定要在所有的社交媒體平臺上有一個賬號,做基本的運營,包括利用一些新的功能。例如出海筆記平時的分享,我都會聽的。小馬哥的SEO,小師妹的ins 社媒,還有jiawei的tiktok引流獨立站,我都是會默默關注的。



      首先就是剛剛講到的片地占坑,Facebook里建了group。然后我會把產品核心的賣點不停的在私域流量里推送。同時,我也會不斷做一些福利,在前期和活動中搞一些小花樣。

      對于在推薦購買的人群,購買后的郵件確認, 進行最后發放的定額的介紹費。還可以搞giveaway活動把人戶擴大。喜報類也是比較有轉化能力,當你看到我們的推送說眾籌已經完成第999件時,重眾心理趨勢下會有一些客戶跟風進行購買。喜報也是有章法的在打,根據里程碑,特別是達到了百萬美金,之后每10W美金的遞增,可視的數字。每天起來刷一刷,節點不停的突破。

      這種感覺讓你的消費者和你感同身受,慢慢的他們也會很好奇,很想關注現在自己有份投資的產品,現在的情況如何。


      我的建議是大家在一開始就應該把用戶想盡辦法都引用到你的Page group,集中“管理”,讓他們順著你的閉環走。

      閉環指的是什么?

      我這里演示一個路徑,例如用戶通過廣告推關注了我們的FB 主頁,然后進入群組,在群組中成為了我們的Backer一員,到最后變成消費者。既而我們可以后續在營銷他們。這個是一個理想的閉環。當然這個閉環當中我們會遇到很多的阻礙。例如消費者會喊你們這個牌子是不是騙子,沒有聽過,發貨會不會有問題。或者是以前有過不愉快的購物體驗的客戶,會在Group里留差評。這就需要我們有強大的客服團隊去Support了。

      客服的任務就是要把黑子變真愛粉......

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      3 眾籌案例分享

      3.1優秀眾籌素材案例

      3.2預熱頁面的方式

      ?

      4多渠道推廣配合眾籌


      END-


      出海流量的難題很多,比如獨立站冷啟動,廣告投放,SEO,紅人營銷,流量變現,用戶增長等等,需要有人一個個去攻破,出海筆記將會作為這個牽頭者,我們接下來會按照主題分階段一個個去攻破

      接下來的操盤手分享包括:?

      • facebook/谷歌品牌站進階打法
      • Affiliate營銷
      • 短視頻+獨立站
      • SEO+獨立站
      • 如何擴量
      • 數字化營銷
      • 社交媒體引流
      • 郵件營銷
      • 獨立站低成本冷啟動
      • 數字化營銷工具的應用? ??
      ......
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