最近一直在分享自動化這塊的內容,前段時間分享了 RPA 相關產品,也分享了 Automatic 相關產品。那今天這篇文章繼續分享,如何利用谷歌現有的產品去搭建一個簡易的自動化營銷系統。
其實 Google 提供的 Apps Script API 極其豐富,比如像我們日常使用的 Google Office 工具,都是可以通過 API 將其旗下產品的能力引入進來,實現效率的最大化提升。
現在試想一個非常簡單的業務場景,我通過在網站上下鉤子的方式,吸引用戶提交在線表單將其郵件聯系方式留下來。等有了聯系方式后,我會做相應的郵件營銷操作,甚至是進一步的及時溝通。
像上面的這個場景如果想要細分的話,主要可以分為兩個部分。首先收集用戶的聯系信息,其次自動給收集到的聯系信息發送營銷郵件,然后便是將聯系過后的用戶加到待辦事項清單里,便于周期性營銷。
這三個步驟的工作,如果單純靠手工去做的話會比較麻煩,因為過程中涉及到的環節比較多,且業務繁雜。
所以一個效率可行的方案是,直接使用 Apps Script API 的能力,將這個業務邏輯串聯起來,實現自動化營銷。
比如收集用戶信息表單,谷歌提供了免費的表單產品 Forms。我們需要做的就是設計好表單字段,保存并發布后再將其嵌入到我們的網站上。
那等用戶有了相應的信息提交,自然便可以自動將相應信息保存到 Sheets 表中,如此第一個環節便做完了。
至于第二個環節的自動化郵件營銷,也比較簡單。因為當 Sheets 中有新增數據時,Sheets 會自動觸發相應的郵件發送函數,自動使用谷歌郵箱去發送相應的營銷郵件。
當然要實現這個過程的自動,需要我們提前在 App Script 中配置一下。而相應的方法也非常簡單,且谷歌官方也提供了相應的配置范例,我們直接參考著去做便可以了。
前兩個環節做完,剩下的定時營銷環節就比較簡單了。
因為我們在第二個步驟發送完營銷郵件后,可以考慮將這個已經營銷過的案例,在表格里加上“營銷時間”的標簽,或者是將這個營銷 案例加入到 Google Keep 待辦事項中。
等下一營銷周期到了,整個系統便會再次觸發新一輪的營銷動作,由此一個簡易版的自動化營銷系統的設計便做完了。
其實上面提及的這個案例,是我去年七月份做的一個真實項目,實操起來并不難,主要便是要理清自己的業務邏輯。
像類似這樣的業務場景還有很多,且絕大多數場景都能將谷歌的產品引入進去,實現自動化流程化的操作。
只不過使用谷歌產品(相較于其他垂直產品)去做自動化,其門檻稍微高那么一點。畢竟前期需要你理清楚你自己的業務邏輯,然后選擇好自己需要使用的產品,并做好相應的技術配置。
但好處就是,這一系列方案都是免費的,且場景適配這塊我覺得是最優的。
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