利用谷歌的產(chǎn)品實現(xiàn)自動化營銷

最近一直在分享自動化這塊的內(nèi)容，前段時間分享了 RPA 相關(guān)產(chǎn)品，也分享了 Automatic 相關(guān)產(chǎn)品。那今天這篇文章繼續(xù)分享，如何利用谷歌現(xiàn)有的產(chǎn)品去搭建一個簡易的自動化營銷系統(tǒng)。

其實 Google 提供的 Apps Script API 極其豐富，比如像我們?nèi)粘Ｊ褂玫?Google Office 工具，都是可以通過 API 將其旗下產(chǎn)品的能力引入進來，實現(xiàn)效率的最大化提升。

現(xiàn)在試想一個非常簡單的業(yè)務(wù)場景，我通過在網(wǎng)站上下鉤子的方式，吸引用戶提交在線表單將其郵件聯(lián)系方式留下來。等有了聯(lián)系方式后，我會做相應(yīng)的郵件營銷操作，甚至是進一步的及時溝通。

像上面的這個場景如果想要細分的話，主要可以分為兩個部分。首先收集用戶的聯(lián)系信息，其次自動給收集到的聯(lián)系信息發(fā)送營銷郵件，然后便是將聯(lián)系過后的用戶加到待辦事項清單里，便于周期性營銷。

這三個步驟的工作，如果單純靠手工去做的話會比較麻煩，因為過程中涉及到的環(huán)節(jié)比較多，且業(yè)務(wù)繁雜。

所以一個效率可行的方案是，直接使用 Apps Script API 的能力，將這個業(yè)務(wù)邏輯串聯(lián)起來，實現(xiàn)自動化營銷。

比如收集用戶信息表單，谷歌提供了免費的表單產(chǎn)品 Forms。我們需要做的就是設(shè)計好表單字段，保存并發(fā)布后再將其嵌入到我們的網(wǎng)站上。

那等用戶有了相應(yīng)的信息提交，自然便可以自動將相應(yīng)信息保存到 Sheets 表中，如此第一個環(huán)節(jié)便做完了。

至于第二個環(huán)節(jié)的自動化郵件營銷，也比較簡單。因為當(dāng) Sheets 中有新增數(shù)據(jù)時，Sheets 會自動觸發(fā)相應(yīng)的郵件發(fā)送函數(shù)，自動使用谷歌郵箱去發(fā)送相應(yīng)的營銷郵件。

當(dāng)然要實現(xiàn)這個過程的自動，需要我們提前在 App Script 中配置一下。而相應(yīng)的方法也非常簡單，且谷歌官方也提供了相應(yīng)的配置范例，我們直接參考著去做便可以了。

前兩個環(huán)節(jié)做完，剩下的定時營銷環(huán)節(jié)就比較簡單了。

因為我們在第二個步驟發(fā)送完營銷郵件后，可以考慮將這個已經(jīng)營銷過的案例，在表格里加上“營銷時間”的標(biāo)簽，或者是將這個營銷 案例加入到 Google Keep 待辦事項中。

等下一營銷周期到了，整個系統(tǒng)便會再次觸發(fā)新一輪的營銷動作，由此一個簡易版的自動化營銷系統(tǒng)的設(shè)計便做完了。

其實上面提及的這個案例，是我去年七月份做的一個真實項目，實操起來并不難，主要便是要理清自己的業(yè)務(wù)邏輯。

像類似這樣的業(yè)務(wù)場景還有很多，且絕大多數(shù)場景都能將谷歌的產(chǎn)品引入進去，實現(xiàn)自動化流程化的操作。

只不過使用谷歌產(chǎn)品（相較于其他垂直產(chǎn)品）去做自動化，其門檻稍微高那么一點。畢竟前期需要你理清楚你自己的業(yè)務(wù)邏輯，然后選擇好自己需要使用的產(chǎn)品，并做好相應(yīng)的技術(shù)配置。

但好處就是，這一系列方案都是免費的，且場景適配這塊我覺得是最優(yōu)的。