今天有看 Beats 這個品牌的成長故事,那今天這篇文章就結合自己最近的一些經驗,專門來聊聊從痛點中發現需求這個點。
其實無論是詢盤站,還是工具站亦或者是內容站點,其核心點還是滿足用戶的需求。
比如我們做的在線詢盤這種類型的 B 端站點,無非就是發現海外用戶有這種類型產品的定制需求,然后順水推舟搭建一個針對性站點出來,去迎合相應用戶的搜索需求。
由此自然就涉及到兩個問題,其一是痛點需求從哪里發現,其二是如何滿足我們發現的痛點需求。
我一直以來的觀點就是,需求并不是憑空產生的,也絕非是空中樓閣,它一定會以某種形式存在于互聯網上。所以我們的任務就是理清楚痛點,并在互聯網上找到針對性的受眾,調研清楚相應的數據信息。
而最簡單明了的需求調研方式便是關鍵詞的調研,至于需求強弱的程度則是具體關鍵詞的搜索量。
上面兩個指標弄清楚了,基本就知道某個需求是不是真實的。而需求有沒有被滿足,主要就是看相應的搜索結果中,有沒有競爭對手提供相應的服務了。
除了關鍵詞調研需求這種通用的方式之外,還有一種需求調研方式,那就是觀察用戶言行。
比如我今天看的 Beats 這個品牌的故事,就是其創始人在聽音樂的過程中,發現自己的耳機音質很爛,完全不能滿足自己的需要。
然后簡單通過調研身邊人的聽歌習慣后,發現確實屬于是一個比較大的痛點,于是 Beats 這個品牌便誕生了。
再來看一個國內的案例。

簡單瀏覽一下,可以看到這個論壇上有非常非常多的用戶需求點,我們完全可以仔細去辨別一下然后將其利用起來。
類似這樣的論壇國外也有很多,大的平臺像 ProductHunt,Kickstarter。而垂直性的行業小論壇就更多了,我們可以通過搜索引擎去發現一下。
痛點確認了,需求的強烈程度也了解了,剩下要做的自然就是嘗試著去做需求滿足。
最簡單的方式,就開發相應的 MVP 產品。
以我自己為例,當我看到某個需求可以開發一下時,便會直接買域名將一個站點搭建起來。起初站點內容不需要太多,用最簡單的落地頁去描述下我的網站是干嘛的,然后能解決哪些部分的問題。
這個階段基本不會有什么 SEO 流量,那便嘗試著用投放方式去測試下用戶反饋,或者買相應論壇上的廣告位來獲取初始流量。
這種需求測試的方式我自認為是最高效的,妥妥的花小錢辦大事。且有了初始流量之后,我們可以根據用戶的行為數據來決定要不要繼續,以及怎么繼續的問題。
有了這種數據支撐與用戶信息反饋之后,再來做進一步的開發動作。我覺得這種方式要比盲目的「我以為」要好一些。

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