下午剛好碰到了一個關于垃圾郵件的問題,那利用這篇文章簡單梳理下相關信息。
我們工作中有一個很常見的場景,就是自己的域名郵箱莫名其妙被退信,或者是收不到郵件。尤其是當你做了大批量郵件發送后,自然而然就會懷疑,是不是郵箱被拉進了垃圾郵箱。
過往我們使用的非常主觀的一種測試方式,基本都是使用自己的域名郵箱,發送一封測試郵件到陌生谷歌郵箱,看看對方是否能收到郵件,且看看郵件是不是進了對方的垃圾箱。
雖然這種測試方式有點作用,但還是有缺陷,即不知道自己當前這個域名郵箱的實際狀況。于是后續每次出現同樣的問題,都需要用上面提及的方法去測試下,最后可能會被搞得不勝其煩。
所以今天推薦一個垃圾郵箱的測試工具,能很方便幫助我們鑒別自己的郵箱是不是被「垃圾郵件」標記了。
上圖便是這款工具(Mail Tester)的首頁,具體鏈接見圖中信息。其實這款工具的工作原理非常簡單,大體分為三步。
首先,當我們訪問這個網站時,網站會自動根據我們的 IP 地址,以及瀏覽器的 User Agent 信息,生成一個獨一無二的臨時郵件地址。
然后,我們需要使用想測試的郵箱,向上一步獲取到的臨時郵件地址,發送一封測試郵件,郵件內容沒什么要求。不過為了盡可能的做全面測試,我建議在郵件內容中,加上圖片、超鏈接等等信息。
郵件發送完后,我們需要回到網站的首頁,點擊下“Then check your score”,也就是獲取郵箱信息的評估報告。
這個系統會結合他們自己的數據庫,去綜合分析我們的發送 IP、郵局相關信息,以及郵件的內容,然后給出一個郵箱質量的評估報告,并給我們展示一個直觀的分數。
如果你不是專門做 Cold Email 群發的話,一般都是滿分(10 分),也就表明郵箱肯定是沒什么問題的。如果測試出有問題了,那可以嘗試著改變一些變量(比如發送 IP),然后繼續測試。
如果想更進一步了解下這款工具的工具原理,或者是郵件營銷這塊的技術細節,推薦了解下 SPF(Sender Policy Framework,一種電子郵件的認證機制)。這個 SPF 的主要作用就是用于防止電子郵件欺詐,以及標記垃圾郵件。
而實現的方式也很簡單,直接在域名的 DNS 記錄中添加一條 TXT 記錄。這條記錄指定了允許發送郵件的域名,那當接收方收到一條聲稱是該域名的郵件時,便可以通過查詢這條 TXT 記錄來驗證發送人身份了。
技術原理這塊內容,能了解一下更好,畢竟當郵件收發出現問題, 自然知道哪里出了問題。如果不了解也沒什么關系,會用第三方工具進行測試就可以。
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