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      跟賣行為一直是亞馬遜賣家們深惡痛絕的存在,辛辛苦苦打造的爆款鏈接,一不留神就被他人跟賣,不僅廣告和推廣計劃被打亂,銷量和鏈接權重也可能因此一落千丈。

      這種情況,賣家們往往進退兩難:如果去找服務商趕跟賣,害怕出現(xiàn)品牌警告,甚至被封號,而放任不管又可能讓生意遭受重創(chuàng)。



      ?1?

      “12315+12345”舉報100%有效!

      最近,有賣家分享一個趕跟賣的新思路:通過12315平臺進行舉報后,再打12345(跟賣地址對應的市長熱線),成功率能翻倍!


      “12315舉報"—這個大家并不陌生,去年年底開始被大家不斷提及,今年也有很多賣家發(fā)布他們通過“12315“成功趕走跟賣的喜訊。


      但這個方法有幾個局限性,首先是只能用于中國公司注冊的跟賣賣家,才能在投訴中取得成功。并且很依賴跟賣公司的注冊信息,可能投訴會受當?shù)乇O(jiān)管部門工作效果影響。


      賣家們的實踐經(jīng)驗反饋,“12315”這種方法在大城市發(fā)揮的作用更大,但在一些小城市,執(zhí)法人員可能不太懂跨境電商跟賣這類術語,因此也就基本不會去查處這類行為。


      最近,有賣家反饋,發(fā)現(xiàn)用12315這個效果只有50%,但結合了12345(其前身是“市長電話”),效果直接拉到100%直接解決了12315偶爾會出現(xiàn)推托的情況。


      同樣嘗試過“12315+12345”的賣家也說,目前跟賣60%都是找市場監(jiān)督管理局聯(lián)系跟賣下架成功的!



      ?2?

      趕跟賣操作(12315+12345)??

      操作流程就是先用12315舉報,具體思路分享出來給大家參考:


      1、需要先去跟賣店鋪查看一下它公司的注冊名稱,


      2.百度一下該公司全稱,找到統(tǒng)一社會信用代碼。(比如企查查、天眼查等等直接搜索,核實注冊的公司地址是否一致。


      3.下載國內的12315的APP。這個12315就是國內舉報售假制假等違法行為的平臺,用個人身份信息注冊并登錄。(注:剛注冊未滿1個月的公司有可能搜索不到)



      4.向全國12315平臺提交有關該公司的投訴,主要是兩點:


      第一、揭發(fā)該賣家注冊地址的虛假性。一般跟賣店鋪都是購買的小號,這種公司的注冊地址大概率是虛構的,目的是為了防止曝露真實身份,并且分攤封號風險。

      第二、披露該賣家涉嫌制假售假,通過在亞馬遜平臺上銷售劣質偽劣產(chǎn)品


      這里有一份別的賣家分享的自己已經(jīng)投訴成功的填寫模板,想投訴的可以按照這個模板來填寫。



      這里填寫的舉報內容非常重要。一定要詳細陳述對方違法的具體形式以及對我方造成了怎樣的損書,參考,這位賣家的舉報內容填寫就堪稱完美。




      5.關鍵一步,附件信息也要上傳。



      附件信息主要提交三個:

      • 截圖被跟賣產(chǎn)品頁面上顯示品牌名及跟賣的部分(展示自己品牌被這個店鋪跟賣了)

      • 截圖跟賣店鋪詳情頁,也就是store detile那里

      • 美國商標局官網(wǎng)上的自己品牌名注冊截圖,證明自己的商標權益


      6.等12315平臺處理之后,市場監(jiān)督管理局就會打電話給該跟賣公司的法人,告知其被投訴的事直以及被投訴的理由。



      如果公司真的有問題,一般市場監(jiān)督局在3-5個工作日之內就會調查,將跟賣號的公司狀態(tài)變成異常經(jīng)營。(處理的時長每個地區(qū)都不一樣,短的一周內,長的可能要1個多月甚至好幾個月都沒有處理)


      7.國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)里面,把對方公司地址異常的截圖,發(fā)Jeff郵箱。郵箱:Jeff@amazon.com. 具體投訴內容可參考以下:


      以上就是12315的投訴流程!

      根據(jù)對方店鋪新、老程度,時長數(shù)天到數(shù)個月不等。新店鋪可能1周左右就會掛掉,老店鋪投訴的難度較大,得看亞馬遜的處理時間,時間不定。


      但如果一直不受理,那就用上文賣家說的思路:“12315+12345”打電話去嘗試,注意是要打跟賣地址對應的市長熱線


      一投一個準,只要是市場監(jiān)管局能聯(lián)系上的都會下架,聯(lián)系不上跟賣營業(yè)執(zhí)照會被拉異常。




      - end -

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      23種趕跟賣的方法!

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