明確需求很重要

最近接了個定制開發的需求，借著這件事延伸一下隨便聊聊。

起初客戶聯系我的時候，說是想定制一個客戶積分系統，目的就是為了增加客戶黏性，從而提升復購率。我心想這還真是一個不錯的點子，倒是可以做做。然后緊接著便繼續深入聊具體需求唄。

細聊發現，這個客戶不僅想根據下單情況實時更新用戶積分數據，而且還有一堆與不同系統的對接任務。其實吧，這些需求實現起來倒是不難，關鍵是得給我對接的接口數據吧，不巧的是人家公司自用的 ERP 系統又不提供這樣的功能。

沒辦法，只能是跟人家詳細聊聊，了解下真實的核心需求是什么？

一番溝通發現，其實就是業務部門想做一個給用戶查詢積分信息的功能，然后大家「頭腦風暴」就出來了剛剛提到的巨無霸功能了。

所以這里我想表達的就是，不要給需求「加戲」，最好是明確好最最核心的需求是什么，然后就想方設法去滿足這個需求便好了，至于剩下的那些所謂需求，就看后續的數據反饋了。像剛剛提到那個案例，如果按照客戶的方案去做，沒有小幾萬肯定下不來。但是如果只是做那個最核心的功能，小幾千就絕對夠了。

我之前做軟件開發的時候，經常會碰到這樣的情況。包括現在做跨境流量運營，也老是碰到這方面的咨詢。

再舉個例子，上個月有個朋友微信我說想做虛擬產品的出海，問我有沒有好的方案。

首先這位朋友有國內虛擬產品的經驗，然后想把自己在國內在售的這些產品賣出去，所以就理所得想到了獨立站的方案。其次他也沒有任何的獨立站搭建的經驗，更沒有付費平臺投放的經驗，就更不要提 SEO 運營的經驗了。

所以當時我就沒建議他搭建獨立站，而是去做平臺。畢竟對于一個小白而言，運營一個成熟平臺的店鋪可能是一種更好的方式了。

比如 Etsy 上去搞個店鋪過來，然后將自己的虛擬產品上架上去，適當開一點點廣告測試下產品的歡迎程度與轉化情況。等一切都熟絡起來了，再去搭建一個獨立站也不遲，且那時候自己的經驗可能會更老道，會獨立站的看法可能會更深一點。

萬一 Etsy 這種難搞的店鋪弄不下來，去申請個 Fiverr 總可以吧。直接上傳產品，做好落地頁的優化，然后就靜靜等待下一步的轉化。且這個過程中，也可以去嘗試學習社交媒體的引流、論壇引流的諸種方案了。

畢竟你的需求是賣產品，而不是搞什么獨立站。所以最核心的是，想辦法把產品展示出去，然后銷售出去，萬不可為了獨立站而獨立站，對吧。

且獨立站的一系列操作，對于一個沒有任何經驗的新人來說，還是挺復雜的。萬一腦袋一熱，沒準站還沒建好就放棄了，何必。