我是如何運營公眾號的

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最近一段經常會涌現這樣的沖動，想分享下自己的公眾號是如何運營的，讓大家了解我是怎么經營這個「網絡小菜園」。每次動手時很難寫，因為內心是混沌變化的，而且潛意識也會來否定和 Judge。于是就按照之前的寫作原則「盡可能的真實，接受不完美」來嘗試表達出來。

翻看了一下歷史發表，博客是 2013 年開始，公眾號是 2017 年。看了下用戶數，在今天 7/13，公眾號的關注用戶是 6000+，博客流量每天不到 100 UV（也沒做SEO，后面會提到）。跟大 V 們還是沒辦法比，但我自己還是挺開心，因為一直保持著分享的初衷，而且仍然是「自己并不討厭」的博客，更不要說給我帶來的自我成長、實際收益。

說到寫作初衷，最主要還是分享，也包含一些個人私心。最開始就是想分享工作中的小小收獲，比如當時讀了《搜索引擎評分指南》后的認知提升，還有 Python 寫的 SEO 小工具。私心就是很希望更多人能認識我、認可我。現在仍有這些想法，不過了解到國內外在 Marketing 方面存在的信息差、認知差，更想通過分享最新的、有價值的內容，能幫助到閱讀的朋友們。因為分享本身也會讓我開心。在整個輸出過程中，我自己也得到了極大的收獲，因為分享會驅動我去主動學習；同時在寫作成文章時，信息梳理成了知識點，融入到了我的知識體系，思路在梳理成結構化形式，融入了我的認知。（小伙伴們還等什么，嘗試起來吧！

中間我也考慮用公眾號變現，之前嘗試在文章中增加廣告，以及付費閱讀的方式。帶來的短期收益一般，而且嘗試之后自己挺不喜歡。因為文章中插入的廣告影響閱讀，我感覺變成了很普通的引流文章。而且我更愿意更多用戶能順暢閱讀，能有收獲，這天然讓我很開心，而且也隱隱覺得未來某個時間會有其他方式的回報。

在公眾號運營中，我有一些自己的運營原則，分為不做的和要做的。

不做的事情是比較明確的：

【營銷方面】不營銷。不做 SEO，不做外部推廣。有些關鍵詞也會持續帶來 SEO 流量，不過我更希望用戶是單純靠內容價值來關注的；外部推廣會讓我覺得自己在發廣告，往別人那里倒垃圾，會不好意思的。
【話題方面】不蹭熱點。不希望用戶都是蹭熱點來的，因為我沒辦法持續追求熱點，而且一直追熱點，我會忽略自己想表達的。
【運營技巧方面】不注重常規的運營技巧，比如關注發布時間、更新頻率等，我希望把精力放在內容本身，而且長期來看，這些因素沒有那么重要
【KPI方面】不追求高速增長，不追求做大做強。KPI 只是結果，而且是如此局限的數字，我更想專注在過程上

要做的也有幾點：

【首要】追求真實，自己是第一用戶。分享的內容一定是自己想表達的，公眾號和博客一定是自己不討厭的。
【思路】長期主義，提供價值。不設目標，長期運營，提供價值，幫助用戶，不求回報，也讓自己開心
【寫作時】接受不完美，接受自己。寫作時 ego 也經常浮現，比如認為自己的文章應該修改一百遍、應該再畫個結構圖、內容好像并不牛逼等，我以前會受到干擾，可能就不發了，現在感覺最糙的狀態也是最真實的狀態，**自己也確實沒那么牛逼**，所以就莽著就發了，結果也還好，自己也挺順暢
【多平臺】多環運營，層層推進。可以多平臺同時運營，這樣可以觸達更多用戶，而且可以實現用戶從初次閱讀到忠實用戶的轉化；最內核的是關系最緊密、最可控的，比如博客和公眾號，而外環是知乎、其他公眾號的轉載、雨果跨境網等，借助其他平臺接觸到更多新用戶；之前也建了付費的知識星球，算是更內核，但不建議每個用戶都加，最后會提到（終于有一條真正的運營技巧了?
【用戶運營】接受用戶流失，只追求契合用戶。有時候發布內容，會發現馬上有用戶取消關注，剛開始覺得有點難受，后來想想，取關的可能并不是目標用戶，從長期來看，只要堅持分享和提供價值，會有越來越多契合用戶關注，也免不了一些非 Marketing 的用戶取關。