Instagram 銷售渠??道的4個階段

在為漏斗頂端的潛在客戶創建教育內容時，通常最好提供主要優勢和品牌概念的廣泛概述。但是，當您想吸引漏斗中間的潛在客戶時，最好更加詳細。

漏斗中間的潛在客戶可能會回應涵蓋產品規格的內容或分享深入的產品演示。在此漏斗階段的潛在客戶還可以從將您的產品和服務相互比較或與競爭對手進行比較的內容中獲得大量價值。

例如，下面的 @evernote 帖子吸引了正在考慮訂閱該筆記應用程序的 Android 用戶。輪播帖子提供了大量有關 Android 用戶可以訪問的 Evernote 特性和功能的詳細信息。為了推動進一步考慮，該帖子包含一個 CTA，鼓勵潛在客戶訪問該品牌的博客。

當您共享產品規格和服務功能等需求數據時，您可能希望像 @evernote 上面那樣公開訪問這些信息。但是，當您想將潛在客戶轉化為潛在客戶時，Lead Magnets 往往更好。Lead Magnets 提供了潛在客戶的聯系方式。因此，它們對你的品牌和你的潛在客戶都有利。因為它要求用戶選擇與您的品牌進行交流，所以 Lead Magnets 只會吸引正在積極考慮購買的潛在客戶。

例如，在下面 @mirohq 的 Story 中，協作平臺重點介紹了新白皮書中的一系列重要發現。調查結果展示了可能會引起潛在客戶注意的好處，例如為平臺用戶節省大量資金。@mirohq 沒有分享 Story 中的所有細節，而是鏈接到 Lead Magnets 內容。

另一種鼓勵考慮的方法是邀請客戶與您的團隊進行對話。評論是一個好的開始，但它們很難追蹤并且往往會很快失去相關性。相比之下，DM 對話可以跨越多個主題，利用定制的建議，并為潛在客戶提供轉化機會。

您可以通過點擊評論下方的消息而不是回復，輕松地將有前途的基于評論的對話轉換為 DM。或者，您可以在您的 Instagram 帖子、Reels 或?Story 中提供獨家資源、促銷代碼，甚至免費樣品，然后邀請潛在客戶與您直接私信以獲得訪問權限。

要跟蹤潛在客戶，請使用 Instagram 的應用內標簽來組織您的直接消息。例如，您可以標記要跟進的對話或標記已預訂服務的客戶。

對于更復雜的組織，使用 Meta Business Suite 添加自定義標簽、輸入聯系信息和編寫內部注釋。

可購物的 Instagram 內容

如果您的品牌有 Instagram 商店，獲得轉化的最簡單方法是在您的內容中添加產品標簽。由于 Instagram 支持?Story、帖子、短片和直播中的產品標簽，因此您有大量機會來推動轉化。

例如，下面的 @fitbit 帖子展示了產品標簽，客戶可以點擊這些標簽來購買該品牌的智能手表。該品牌還使用了可購物的 Story Highlights 來展示新商品并推動額外銷售。

轉換和銷售策略

您的漏斗中間內容已經說服潛在客戶強烈考慮您的品牌。那么，您如何才能鼓勵他們采取下一步行動并進行購買呢？

限時優惠和限量產品發布等銷售策略非常適合營造緊迫感并促使潛在客戶采取行動。為推動銷售，您還可以提供免費送貨等贈品，或提供網關產品和服務的大幅折扣等虧本產品。

例如，下面的 @simpleselfco 帖子包含可能會吸引注重成本的客戶的折扣。標題還提到了一項相關優惠，專為尋求更多獨家折扣的客戶設計，同時也是構建策劃品牌漏斗的理想選擇。

鏈接貼紙和簡介鏈接

即使您沒有 Instagram 商店，您的內容仍然可以產生銷售。使用適合移動設備的登錄頁面來引導客戶購買可購買的商品或服務訂閱，并在提要內容中添加 CTA 以將人們引向正確的方向。在 Story 中，使用潛在客戶可以點擊的鏈接貼紙來購物或預訂銷售電話。

想知道這些轉化活動有多大幫助嗎？通過將 UTM 代碼添加到您的 URL，您可以跟蹤網站訪問者、轉化，甚至電子商務收入。使用?Google Analytics Campaign URL Builder?開始為每個外部鏈接創建可跟蹤的 URL，從您的簡介鏈接到您的鏈接貼紙。

您的 DM 中是否標記了意向高的潛在客戶？在 DM 中，您還可以共享指向產品、服務或特別優惠的可跟蹤鏈接。這樣，您就可以繼續培養關系，同時準確地歸因于轉化和衡量您的努力的價值。

獨家客戶折扣

并非您的企業提供的所有折扣都必須對所有人開放。通過獨家折扣，您可以獎勵現有客戶并激勵他們進行額外購買。

您可以聯系您的 VIP 電子郵件列表，但還有一種更好的方式來加強 Instagram 上的關系。使用 DM 標簽找到您當前的客戶，并通過在 DM 中發送促銷代碼來聯系他們。

新產品發布

推出新產品和捆綁現有產品都是向現有客戶交叉銷售的好方法。例如，在下面的帖子中， @sleepymountain 提供了一個經常性的特價商品：裝有打折商品的神秘盒子。

為了提高參與度，設計工作室使用了 Instagram 的提醒功能。當神秘盒子上線時，客戶可以點擊以獲取通知，這樣他們就不會錯過數量有限的優惠。

社會證明

要將您最好的客戶變成品牌擁護者，請使用評論和 DM 來培養您的關系。為了使其相互影響，請回訪他們并參與他們的內容，就像你與付費影響者一樣。

當你與客戶互動時，鼓勵他們在Instagram上分享他們的想法和經驗。如果他們提供推薦、評論或用戶生成的內容，請允許他們分享。然后，在與你的受眾分享社會證明的同時，給你的VIP客戶一個叫好聲。

例如，下面的 @leaffilter 帖子包含一位滿意客戶的推薦。好評如潮的評論會推薦企業并挖掘真實的客戶挑戰和目標，提供令人信服的社會證明，可以轉化新的潛在客戶。